작성자/작성일: 조일현 12-11-11

문의내용 Q 최근 주문내역에 안뜨네요ㅡㅡ 너무오래걸려서 환불하려고하는데 어떻게해야하죠

답변 A 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 현재 고객님 성함만으로는 주문내역 조회가 되지 않습니다. 번거로우시더라도 당사 고객센터 080-230-3636으로 문의주시거나 수령자 정보를 알려 주시면 확인후 처리하도록 하겠습니다. 감사합니다.

작성자/작성일: 이명자 12-10-23

문의내용 Q 11월 10일 이나 12일쯤 배송받을수 있나요??? 갤 럭시 쇼파배드 레드

답변 A 안녕하세요 고객님. 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 문의하신 상품은 지속적으로 입고후 판매되는 제품인지라 요청하신 기간에 품절일 경우 입고시까지 배송이 늦어질 수 있습니다. 이점 참고하신 후 이용하시기 바랍니다. 감사합니다.

작성자/작성일: 김영곤 12-10-19

문의내용 Q 배송중이라고떠잇고 배송은언제되나요 일주일넘엇는데

답변 A 배송지연으로 인해 불편드려 정말 죄송합니다. 너무나 죄송하게도 주문하신 상품이 입고가 계속 늦어져 배송이 지연되고 있습니다. 이번주말 입고 예정으로, 고객님 계신 지역은 이번달안으로 배송될 예정입니다. 이점 고객님의 너그러운 양해 부탁드리며, 번거로이 불편드린 점 거듭 사과드리겠습니다. 정말 죄송합니다.

작성자/작성일: 조경희 12-02-05

문의내용 Q 안녕하세요? 제가 어제 에보니아 오프라인 매장에서 갤럭시 쇼파배드 가격이 29만원이라고 알고왔어요..두세번 방문했으니 가격은 확실히 들었어요,, 온라인과 오프라인 가격차이가 왜이렇게 심하나요? 제품이 다른가요?

답변 A 고객님 안녕하세요 전화드리겠습니다 감사합니다.

작성자/작성일: 제순옥 11-12-19

문의내용 Q 엄마 다리가아프셔서 급하게필요해요..언제쯤배송받을수있을지 알고싶어서여..바쁘시겠지만 빠른배송좀부탁드리겠습니다...

답변 A 죄송합니다만 고객님. 고객님 성함으로 주문 내역이 확인되지 않습니다. 수령자명을 알려주시면 배송일 확인 가능합니다. 감사합니다.

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