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  1. 작성자/작성일
    이수진 13-05-30
    문의내용 Q 기본 라텍스 선택 하면 1,2층 모두 포함 인가요? 추가 비용 내고 천연 라텍스 구매 하면 기본과 함께 배송 되는건가요?
    답변 A 안녕하세요 고객님 에보니아 가구입니다. 기본 라텍스 선택시 1,2층 모두 포함이며 ^^ 옵션상 매트리스는 기본 라텍스에서 추가비용을 지급하시고 천연라텍스로 변경하시는 내용이여서 기본 매트는 함께 배송되지 않습니다. ㅠ.ㅠ 이점 꼭 숙지하시고 구매결정에 도움이 되었길 바랍니다. 감사합니다.
  2. 작성자/작성일
    고대은 13-05-27
    문의내용 Q 수고 많으십니다. 주문물품 배송받을 곳이 전북 전주인데요 2013년 6월 10일경 입주예정입니다. 오늘 주문완료했는데... 6월 10일이나 6월 11일경 배송완료 가능한지요? 날짜에 맞추어 물품 받을 수 있으면 감사하겠습니다. 좋은하루 되세요~
    답변 A 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 주문하신 제품은 5월말 입고되어 순차 배송 되는데요, 요청하신 날짜에 배송될 수 있을 것 같습니다. 배송전에 연락드리겠습니다. 감사합니다.
  3. 작성자/작성일
    오정태 13-05-14
    문의내용 Q 언제쯤 올까요??
    답변 A 안녕하세요 고객님 에보니아 가구입니다. 우선 고객님께 죄송하다는 말씀을 드리며 ㅠ.ㅠ 현재 저희쪽에서 바로 조취를 취하여 발송해드리도록 했사오니 고객님의 많은 양해 부탁드립니다 ㅠ.ㅠ 정말 고객님께 다시한번 죄송하다는 말씀 드립니다.
  4. 작성자/작성일
    이경미 13-05-07
    문의내용 Q 1층안전가드랑 책꽂이를 빼고 혹시 가격조정이 가능할까요?
    답변 A 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 문의하신 제품은 안전가드와 책꽂이가 기본 옵션인지라, 해당 부분 제외하고 판매는 불가능합니다. 참고하신 후 이용하시기 바랍니다. 감사합니다.
  5. 작성자/작성일
    안영기 13-04-18
    문의내용 Q 4월 13일 올리버이층침대 구입하여 17일 배송받았습니다 빠른 배송 감사드리며 어린이날 이벤트 좌식의자는 언제 주나요??
    답변 A 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 사은품 좌식의자는 26일경 일괄 발송 되오니 조금만 기다려 주세요. 감사합니다.