작성자/작성일: 최선미 20-04-03

문의내용 Q 미키데이베드 상품 배송비는 무료인가요? 일반 녹차메모리폼이랑 독립스프링이랑 차이가 뭔가요? 높이는 둘다 10T인가요? 성인이 쓰는데 무리는 없는거죠? 고급깔판이랑 그냥 기본 깔판은 무슨 차이인가요? 나무의 두께차인가요?아님 재질의차이? 쇼파겸용으로 쓸려고 찾고있어서요. 알려주세요

답변 A

안녕하세요 고객님

에보니아 본사몰에서 주문하시면 무료배송이 맞으십니다.

녹차 메모리폼과 독립스프링의 차이는 스프링이 있고 없고의 차이 입니다.

녹차메모리폼 구매하시면 본넬스프링으로 12T 업그레이드 해드립니다.

성인이 사용하시는 제품이니 무리없이 사용 가능하며,

기본 깔판은 하단 사진을 참고해주세요~

감사합니다.

작성자/작성일: 박주란 19-08-08

문의내용 Q 신랑이랑 가치 쇼파대용으로 쓸껀데 90키로정두나가거든여? 기본깔판이랑 고급원목깔판 각각 하중무게가 어떻게 되는지 알고싶어요^^;

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 원목침대는 고급깔판 과 기본깔판 모두 80kg 으로 안내드리고 있으니, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자/작성일: 최희정 18-10-10

문의내용 Q 미키침대를 구입하였고, 독립스프링매트리스를 선택하여 구매했습니다. 독립스프링매트리스 설명에 나온 자가드원단도 아니었고, 기본매트리스의 원단으로 보이는 커버가 쓰여져왔습니다. 사용을 하는 내내 스프링은 전혀 느껴지지도 않고, 딱딱함 그 자체뿐입니다. 라벨에 독립스프링이라고 쓰여져있지만, 독립스프링이 좀 더 푹신하다는 얘기를 들었는데 매트리스가 돌처럼 너무 딱딱합니다. 어떻게 육안으로 확인할수있을까요? 그리고 방사능에 안전한지의 여부는 어떻게 판단할까요? 침대 바꾸고 아이가숨이 안쉬어진다고 하는데, 침대 바꾼 시기와 5살 아이가 밤마다 숨 쉬는게 버겁다고 하는 시기가 비슷하여 너무 신경이 쓰이네요. ㅠㅠ 매트리스가 독립스프링인지 아닌지를 라벨 말고 확인하는 다른 방법을 알려주시고, 방사능/라돈으로부터 안전유무도 알려주세요^^

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 전화드리겠습니다.(통화가 되지 않습니다.) 감사합니다.

작성자/작성일: 은숙 18-04-27

문의내용 Q 이사하는 날 받아야되서 5/4 금요일로 배송일 지정 부탁드립니다. 시간은 오전이나 점심 전후 선호합니다~

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 주문해주셔서 감사합니다, 다만 시간은 지정이 되지 않으며, 배송 당일 기사님이 시간안내드리고 배송해드립니다.(부득이한 상황시, 배송 연기가 될 수 있습니다.) 감사합니다.

작성자/작성일: 김민겸 18-02-28

문의내용 Q 입주기간에 맞춰서 구매하고자 해서 전부터 기다렸는데.... 금새 배송일이 뒤로 늦춰졌네요~~~~ 3/16일 입주인데..... 최대한 빠르게 배송부탁드려여~ ㅜㅜ;

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 불편을 드려 죄송합니다, 입고후 순차적으로 배송예정입니다. 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다. 감사합니다.

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