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  1. 작성자/작성일
    최미경 24-02-13
    문의내용 Q

    안녕하세요? 


    1. 전시장에서 타공판을 봤는데 여기서는 주문이 안되나요? 


    2. 용인시 기흥구 구갈동입니다. 오늘 주문하고 2월 28일에 배송일 지정 할 수 있을까요? 

    답변 A

    안녕하세요 고객님  


    타공판 구매건에 대하여

    전번을 알려주시면  담당자 연락드리도록 하겟습니다


    감사합니다

  2. 작성자/작성일
    안희원 24-02-06
    문의내용 Q

    안녕하세요, 설치에 타공이 필요한가요? 또, 이 제품을 중고로 구매했는데 설치만 따로 받을 수 있는지, 금액이 어떠한지 문의드립니다.

    답변 A

    안녕하세요 고객님  

    타공 구멍은  다있으며 따로 타공은 하지않습니다


    혹  조립기사 방문처리는   5만원이 부가 되고 있습니다


    승인하시는경우  회신부탁드립니다 


    감사합니다

  3. 작성자/작성일
    김선응 24-01-21
    문의내용 Q

    세종거주합니다. 

    침대+책상+책장+철망 등 구입했을 경우 배송비 5만원인가요?

    설치비는 별도인지요? 

    있다면 설치 직접할 경우 설치비는 제외되나요?


    상하부 책장설치하고 책을 새웠을 때 뒤로 책이 밀리지 않게 턱이 있나요?

    없는 것 같은데. 

    철망의 용도가 책이 뒤로 밀리지 않게 책장뒤에 부착하는 용도인가요?

    책장과 철망크기가 동일 사이즈 인지요?


    답변 A

    안녕하세요 고객님  


    금액은   5만원의 착불입니다


    고객님이 설치하셔도   5만원 부담하십니다

     (착불은  제품비라고 보시면 됩니다  선불할것을 배송받고 주시는 금액으로 보시면됩니다)


    책꽃이 턱은 없습니다 

    철망은  메모꽂이 가벼운 디피 용도입니다 책꽂이와 상관없습니다

    철망 및  책장은  상품의 사이즈에 맞게 공급됩니다 


    감사합니다


  4. 작성자/작성일
    김윤선 24-01-16
    문의내용 Q

    배송 언제오나여? 통화도 안되고 너무 답답하네여

    주문상태 조회하니 상품배송이라 뜨는데. 주문한지 일주일 넘게 연락도 없고. 연락도 안되네여

    배송 언제되는건가여? 누락된거아닌가여? 확인해주세요

    답변 A

    안녕하세요 고객님


    주말 (토) 희망으로  기록되어  이번주 토요일 배송입니다


    방문전날 안내문자 발송되며 배송당일에도 기사님 연락드립니다 


    감사합니다

  5. 작성자/작성일
    이제관 24-01-06
    문의내용 Q

    뉴토리노 철재 벙커 침대 가로 길이가 2090mm 인데 설치시 2400mm 이상 여유 공간이 있어야 한다고


    나와있는데 만약 이 여유 공간이 안나오면 설치자체가 안되는지요?


    한쪽 벽면은 공간이 나오는데 저희가 설치하고자하는 벽쪽 공간은 약 2200mm 정도 나와서요?

    답변 A

    안녕하세요 고객님   볼트체결부위가 작업공간이  밖 쪽에서 진행되어

    작업공간이 확보 되어야 하는다는 뜻입니다 (드릴기계작업)

    혹시 조금 앞에서 조립후 밀어넣으실수는있사오니 참고 바랍니다

    수동 설치시 시간이 조금 많이 걸리고  조금 도와주실부분은  도와주시면 가능하십니다


    감사합니다