작성자/작성일: 염수현 23-08-17

문의내용 Q

고객센터는 왜이렇게 연결이 안되나요

이사 때문에 해체, 재조립 필요합니다.

필요한 경우 요청해서 서비스 받을 수 있다고 해서 구매했는데 고객센터는 연결도 안되고 어쩌라는 건지 모르겠네요.

8월27,28 중 해체, 9월 16일 재조립 필요합니다.

답변주세요.

답변 A

안녕하세요 고객님

고객님의 연락처를 주시면 기사님께서 전화 드려

안내상담 드립니다 연락처를 부탁드립니다

감사합니다

작성자/작성일: 조경임 23-07-26

문의내용 Q

동굴텐트도 같이 할려고 하는데 벙커침대높이에 텐트높이 합해도 천정까지 괜찮은가 해서요~~

(LH 원룸 아파트입니다) 뭐 웬만해서 높이 다 되겠다 싶지만 원룸 아파트인데 괜찮겠죠?? 텐트까지 합해서 확실한 높이 알수있을가요??

그리고 한가지 더 침대계단은 안하고 싶은데 가능한가요??

답변 A

안녕하세요 고객님

동굴텐트는 작은 월룸 빌라 아파트 거의다 장착됩니다

텐트까지 올려놓았을때 높이 약 2200~2300정도 보시면 될듯합니다

벙커침대에 사다리장착을 안하신다는 말씀인지요? 원목발판은 상황에 맞게 사용 미사용 하시면 됩니다

감사합니다

작성자/작성일: 김호섭 23-07-26

문의내용 Q 수직형 사다리 선택할 수 있을까요?
또는 사다리 좌우 변경이 가능할런지요.
강릉시 배송비는 얼마인지 궁금합니다.

답변 A

안녕하세요 고객님

철제 사다리 수직형은 벙커침대에 호환되지않습니다(위험성과 흔들림)

경사형 사다리 좌우 요청하는쪽에 설치가능합니다

배송착불료는 각 인터넷 사이트마다 상이합니다 착불인곳은 5만 입니다

감사합니다

작성자/작성일: 김윤정 23-07-24

문의내용 Q

재설치시 전문기사를 요청하라는 공지가 있어서

제가 설치하려다가 요청드려요

남양주 오남읍입니다. 최대한 빠른일정으로 재설치요청드립니다

고객센터는 전화연결이 안되어서요.

연락주세요. 010-5912-4126

답변 A

안녕하세요 고객님

문의건에 대하여 담당자 연락드리도록 요청하였습니다

감사합니다

작성자/작성일: 정현주 23-07-12

문의내용 Q

침대를 다른집으로 옮기려고하면

이전설치비는 얼마정도 하나요~?

경기도 동탄 차로 10분거리입니다.

답변 A

안녕하세요 고객님

고객님의 연락정보를 주시면 담당자 직접 전화드립니다

감사합니다

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