작성자/작성일: 이혜진 18-10-19

문의내용 Q 10월27일(토)에 제품을 받고싶습니다. 가능한지 답변 바랍니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 배송요청기재사항 란에 기입해주면 됩니다. 단, 부득이 한 상황 시 연기 될 수 있습니다. 감사합니다.

작성자/작성일: 이예리 18-03-29

문의내용 Q 방금 결제했는데요 3/31 토요일 오전에 일찍 배송 가능한가요? 평일엔 받을 사람이 없고 토요일에도 11시쯤 나가야 되서요.. 아니면 내일 저녁에 7시 이후에 배송해주셔도 좋구요 완제품으로 오나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신사항, 내일 배송은 되지 않습니다, 오전 배송은 되지 않습니다, 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다. 감사합니다.

작성자/작성일: 김민지 18-03-05

문의내용 Q 주문하려고 하는데 전화상담 시간이 끝나서 문의드립니다. 패브릭 소재와 인조가죽 소재가 있는데, 가죽은 소파 전체가 가죽인거 맞나요? 그렇다고 하면 주문하고 싶은데요, 저희가 엘레베이터 없는 아파트 4층입니다. 사다리차를 불러야 하는 상황인데, 저희가 직접 사다리차를 불러야 하나요, 아니면 배송시 비용 지불하면 에보니아측에서 사다리차와 같이 와서 배송이 되나요? 그럴 시에 사다리차 이용 가격도 궁금합니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다, 문의주신사항, 소파 밑부분을 제외하고 인조가죽이며, 배송시 비용을 지불하면 기사님께서 불러드립니다. 사다리차 비용은 대략 5~7만원 사이 인것으로 알고 있습니다. 감사합니다.

작성자/작성일: 김고련 17-10-08

문의내용 Q 다리를 원목다리로 교체가 될까요?

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아 입니다. 뉴피닉스 제품의 경우 기본 스틸다리로 되어 있으며 원목다리로 교체가 불가능한 점 양해 부탁 드립니다. 추가적인 사항이나 질문이 있으신 경우 문의 부탁 드립니다. 감사합니다.

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