등록된 상품문의

상품문의 쓰기새 창 더보기
  1. 작성자/작성일
    추정의 19-01-15
    문의내용 Q 전라도 광양인데 배송비 무료맞나요? 같은 제품인데 네이버에서 구매하면 3만원 배송비가 있더라구요 그리고 매트리스까지 하면 30만원이 안넘는데 ㅠ 구매하려고 하면 넘게 나와요 ㅠㅠㅠ 쿠폰이랑 잘못 적용되서 그런건가요? 혹시 오늘 주문하면 언제쯤 받을수 있나요?
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 에보니아 쇼핑몰에서 구매하시면 다른 배송비는 없습니다, 타 사이트에서는 사이트 별로 책정정책 으로 인해 다르오니, 참고 하시어 구매하시면 됩니다. 감사합니다.
  2. 작성자/작성일
    신양진 18-10-31
    문의내용 Q 높이 53센치인 침대와 같이 쓰려면 어떤 사양이 제일 비슷한가요?
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 침대와 딱 맞는 사이즈는 없기 때문에 고객님께서 신중하게 선택하셔야 할 듯 합니다, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
  3. 작성자/작성일
    이영옥 18-09-04
    문의내용 Q 사진에 나오는 매트리스 커버도 포함되는건가요?
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 매트리스 커버는 DP용으로 포함되지 않습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
  4. 작성자/작성일
    임현지 18-07-30
    문의내용 Q 무료배송이라고 되어있는데, 광주광역시에 거주중인데 무료배송이 확실히 맞는건지 궁금합니다. 판매 사이트마다 배송비가 상이하여 여기 에보니아 사이트에서 주문시 무료배송이 확실히 맞는지 궁금해서 문의드려요
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 에보니아 쇼핑몰에서 구매하시면, 추가 배송비가 없습니다.(단, 3층이상은 엘레베이터가 있어야 합니다.) 감사합니다.
  5. 작성자/작성일
    해윰 18-07-16
    문의내용 Q 하부서랍을 추가하지 않고 위에 그림처럼 밑부분을 저상형처럼 사용하고싶은데 구매하고 설치할때 설치기사님께 말씀드리면 매트리스를 받쳐주는 바닥부분을 낮춰주시나요? 높이를 조절가능하다는 말은 무엇인가요? 매트리스 올려 놓는 바닥부분을 조절해서 하부부분을 215mm → 245mm 혹은 245mm → 215mm 이렇게 내가 조절해서 사용가능 하다는 건가요?
    답변 A 안녕하세요~ 사랑을 담은 에보니아가구입니다. 문의주신 파인 원목데이베드 침대 깔판 높이 조절은 가능하오니 기사님 배송시 설치전 원하시는대로 요청 바랍니다. 감사합니다.