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Q+SS 다릿발 설치 및 가드 설치문의 |
2023-06-13 |
답변완료 |
둥지형 데이베드 Q+SS 구매하고 싶은데
가드를 Q사이즈 침대에 설치하고 다릿발을 SS침대에만 사용하여 설치 할 수 있나요??
Q사이즈는 바닥에 SS 사이즈 침대는 평상형으로 사용하고 가드는 Q사이즈에 ㄷ자로 설치하고싶습니다.
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제이스원목철제책상(아카시아/멀바우)(900/1200/1500)
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방금결제하였습니다. 언제 배송될까요? |
2023-06-12 |
답변완료 |
안녕하세요 고객님
고객님의 금일 주문되신건이시면 내일 발주가 취합됩니다 구매상품은 주문생산되는 상품으로 약 10일정도가 예상됩니다 최대한 빠른 제작이 될수있도록 푸쉬하겟습니다
감사합니다
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(착불) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판 + 매트리스업그레이드)
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착불배송비+스틸헹거 실측사이즈 |
2023-06-08 |
답변완료 |
바쁘신데 재문의드려서 죄송해요. 착불은 배송비가 얼마인가요? 스틸헹거를 설치하게 되면 공간이 어느 정도 필요한지 궁금해서요. 침대옆으로 몇센치 정도 튀어나오나요?
안녕하세요 고객님
제품의 착불배송이시라면 5만원이 부과되며 스틸행거의 튀어나옴부위는 약 28신티오니 약 옷을 걸게되면 약 40센티는 확보되어야 합니다
감사합니다
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하이디원목이층침대프레임계단형(전용깔판증정/매트리스업그레이드)
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제품관련 문의 |
2023-06-08 |
답변완료 |
6월 30일까지 이벤트 하는거 같은데 깔판이 전용깔판과 고급깔판(양면) 둘중에 어떤걸 주는 건가요? 그리고 매트릭스는 SS인가요, S인가요? 상품안내 페이지에서 못 찾아서 문의 드립니다.
한가지 더 지정일 배송이 가능한가요?
안녕하세요 고객님
전용깔판으로 배송되며 매트리스 ss 사이즈 입니다
수도권인 경우 지정배송은 일주일이 지난후부터는 가능하십니다 지방인경우는 지정이 불가합니다 약 10일~2주정도의 시간이 경과됩니다
감사합니다
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(무료설치) 뉴토리노철제벙커침대프레임 경사형사다리(세트구성)(원목발판 + 매트리스업그레이드)
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철재벙커침대 하부옷걸이봉(꺽쇠포함)만 추가구매하고 싶습니다. |
2023-06-05 |
답변완료 |
몇년 전에 에보니아 철재벙커침대 구매 했었는데요.
1층 하부에 옷걸이봉을 설치하고 싶은데
철재벙커침대 하부옷걸이봉(꺽쇠포함) 만 구매할 수 있을까요?
연락부탁드립니다.
010-4812-4597 박소윤 입니다.
안녕하세요 고객님
담당자 연락드리도록 요청하였습니다 기다려주시면 연락예정 입니다
감사합니다
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(착불) 레이투톤 분리형 원목 이층침대 프레임 경사형 / 수직형 (안전가드제외/매트리업그레이드)
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2층침대 분리. |
2023-06-01 |
답변완료 |
안녕하세요. 레이투톤 침대를 구입할려고 하는데, 1층 2층 높이가 다른거 같은데, 1층으로 분리했을때 높낮이 사이즈가 맞나요? 사진상으론 높낮이가 맞는것도 있고, 같은것도 있어보이는데 1층으로 분리시 따로 구입해야하는게 있을까요? 분리는 기사님 없이 쉽게 할수있나요?
트윈으로 사용시 2층헤드 1개와 1층헤드 1개씩 사용하면 구매품은 없으며 똑같은 높이로 체결됩니다 현제 이층에서 2층헤드1 1층헤드1 조합으로 바꾸시면 키도같아 집니다
감사합니다
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(착불) 토리노철제벙커침대프레임(원목발판 + 매트리스업그레이드)
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안녕하세요 혹시 중간에 있는 받침대 높이가 어떻게 될까요? |
2023-05-30 |
답변완료 |
원래 있던 책상을 아래에 사용하고싶은데 그게 좀 길어서 중간에 있는 받침에 걸릴꺼같아서 높이가 알고싶습니다.
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(무료배송) 뮤즈2인용쇼파의자 패브릭 / PU가죽 (스툴포함)
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기존에 사용중인 상품인데 스툴만 하나더 추가 하고 싶습니다. |
2023-05-30 |
답변완료 |
우선 답변해주셔서 감사드립니다. 사용감에 따라 색상이 다른건 괜찮습니다. 스툴만 구매할수 있는 방범을 부탁 드리겠습니다
안녕하세요 고객님
고객님의 전번을 주시면 담당자 연락드리도록 하겟습니다
감사합니다
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(무료배송) 뮤즈2인용쇼파의자 패브릭 / PU가죽 (스툴포함)
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기존에 사용중인 상품인데 스툴만 하나더 추가 하고 싶습니다. |
2023-05-27 |
답변완료 |
기존에 사용중인 상품인데 스툴만 하나더 추가 하고 싶습니다.
구매 방법이 없을까요?
안녕하세요 고객님 기존사용이 2개월 이상된상품이시라면 기존컬러와 같지 않습니다 파스별로 컬러가 미세하나마 차이가 있는점 참고 바랍니다
감사합니다
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배송문의 |
2023-05-25 |
답변완료 |
안녕하세요 배송비가 무료라고 적혀있는데 무료 맞나요? 서울입니다.
안녕하세요 고객님
배송비의 무료와 유료 가 있으나 기술서상 무료라고 되어있다면 무료가 맞습니다 무료는 이미 선불로 책정되어있으므로 무료와 유료는 큰차이는 없습니다 잘 검색하시어 유리한 구매 하시길 바랍니다 (각인터넷몰의 영업방식입니다)
감사합니다
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포인트공간박스 |
2023-05-25 |
답변완료 |
포인트공간박스 자리에 서랍형으로도 가능할까요?
안녕하세요 고객님
아직 레일세팅및 공정설비가 없으며 불가하시다는 업체 답변이십니다 참고구매부탁드립니다
감사합니다
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(무료배송)(신규출시기념 사은혜택) 파스텔 원목 수퍼싱글 이층침대 프레임 (매트리스 업그레이드)
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싱글침대로 사용시에 |
2023-05-24 |
답변완료 |
침대 양쪽 안전가드 떼고 사용가능한가요?
홈페이시 사진상에는 싱글침대에 양쪽 안전가드가 다 설치되니 모습만 있어서
문의합니다
안녕하세요 고객님
이층침대이기 때문에 2층은 가드가 꼭 필요하며 1층은 양쪽 없어도 되지만 가드가 있으므로 해서 흔들림이 감소되며 지탱하는 힘이 있습니다 따라서 2층은 전체 다 가드가 필요하고 1층은 후면쪽이라도 가드는 있는것이 좋습니다
감사합니다
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(무료배송) 조이 원목 이층침대 프레임 (매트구매시 매트리스업그레이드 및 방수커버 증정)
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깔판 옵션선택 문의합니다. |
2023-05-24 |
답변완료 |
옵션에서 고급깔판 추가시
상품설명에 나와 있는
뉴원목깔판/뉴양면원목깔판 중에 어떤 깔판인가요?
그리고 기본 프레임에 있는 깔판과 무슨 차이가 있는지 궁금합니다.
안녕하세요 고객님
뉴원목깔판 (양면이아닌 단면깔판이며) 뉴양면(말그대로 양면을 사용가능) 기본프레임은 깔판조각이 약간 벌어짐 / 양면은 깔판이 촘촘합니다 사용하시는부분은 기본깔판으로 구매하여도 충분하며 양면깔판 무거움보다는 유리할수 있는 장점도 있습니다 참고 바랍니다
감사합니다
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(무료배송)(신규출시기념 사은혜택) 파스텔 원목 수퍼싱글 이층침대 프레임 (매트리스 업그레이드)
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매트리스 업그레이드 문의합니다. |
2023-05-24 |
답변완료 |
안녕하세요
지금 행사기간으로 매트리스를 업그레이드 해준다고 하는데
녹차메모리폼을 선택하면 거기서 업그레이드 되는건가요??
그리고 배송 날짜는 1~2주뒤로 지정을 해도 괜찮나요?
안녕하세요 고객님
넵 매트리스 업그레이 (녹차메모리 구매시) 됩니다
수도권의 경우 구매일주일후 부터는 일요 월요 빼고는 지정가능하며 지방인경우는 지정이 불가한점 양해바랍니다
감사합니다
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[B등급] 230516-03(IC) 리도컵홀더소파베드_아이보리
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소재가 뭔지 알려주세요. |
2023-05-19 |
답변완료 |
리도 컵홀더 쇼파가 페브릭, 인조가죽 등 소재가 몇개 있던데 이건 뭔가요?
충북 보은군 농막으로 주문하려합니다. 배송 가능한지도 알려주세요.
안녕하세요 고객님 인조가죽 입니다 가능합니다 기간이 조금 오래걸리는점 양해부탁드립니다 (약 2~3주)
감사합니다
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(착불) 미스틱참죽나무원목의자(의자/벤치의자)
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안녕하세요 |
2023-05-18 |
답변완료 |
사진 세부설명에 보이는 의자와 책상이요 테이블아래로 의자 팔걸이가 다 들어가나요?
안녕하세요 고객님
네 4인용은 의자 2개,6인용은 의자 3개 모두 들어갑니다.
감사합니다
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(착불)(단독특가!) 로라 분리형 이층침대 프레임 (기본형, 싱글) (매트리스 업그레이드)
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5월 행사 문의 |
2023-05-17 |
답변완료 |
2층 침대 매트리스랑 구입 예정인데
매트리스가 스프링으로 오는 건지 궁금 합니다
안녕하세요 고객님
매트리스기본을 구매하시면 본넬스프링매트 가 공급됩니다
감사합니다
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(착불) 오리진 키낮이 유리장 (400/600/800)
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지정일 배송문의 |
2023-05-16 |
답변완료 |
4월말일에 지정일 배송으로 토요일 가능할지에 대해 문의 확인후 된다고 하셔서 주문해서 5월20일 받기로했는데 4일정도 남은 이시점에서 토요일 배송이 안된다고 하시면 어쩌자는건지요... 남편 아이디로 시켜서 지금 이 아이디로는 주문내역서가 없을껍니다. 배송 이렇게 하는게 맞는건가요? 툐요일 배송 불가라고하시면 상품 취소해야할것같습니다.. 남편, 저 둘다 직장인이라 평일 배송을 못받아서 미리 문의드리고 주문 한건데 너무 황당하네요
안녕하세요 고객님
2~3주전 구매되신다면 지정 가능하다고 합니다 구매이후 다시한번 문의글 주시어 지정일 확인받으시기 바랍니다
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하이디원목이층침대프레임계단형(전용깔판증정/매트리스업그레이드)
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침대 구매 전 문의할게요 |
2023-05-15 |
답변완료 |
안녕하세요
하이디 침대 구매전에 궁금한 내용이 있어서요.
필수선택에 깔판선택은 없는데, 그냥 내추럴-측면형, 녹차매트리스 선택하면
전용깔판 증정되고, 매트는 업그레이드 자동으로 되는걸까요?
그리고 매트는 수량 1만 하면 되는건지요.
안녕하세요 고객님 깔판 선택없어도 되며(전용깔판 으로 배송) 녹차매트선택하면 매트는 자동 업그레이드 해서 출고 됩니다 수량은 2개가 갑니다
감사합니다
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(착불)(신규출시기념 사은혜택&단독특가) 파스텔 원목 수퍼싱글 이층침대 프레임 (매트리스 업그레이드)
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문의 드립니다. |
2023-05-14 |
답변완료 |
제주도인데 혹시 해당 제품이 배송 가능할까요?(파스텔 이층침대)
배송가능하다면 기본 배송비(\50,000) + 추가배송비(\120,000) + 도어가드 배송비(\10,000) = 총 \180,000원정도 드는게 맞을까요?
안녕하세요 고객님
정리 해주신 금액 맞습니다 (매트2개가 포함된다면 추가발생 1만원 프러스 입니다)
감사합니다
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(무료배송) 라인패브릭(방수원단)3인독립형소파베드
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익일 배송 관련 문의드립니다. |
2023-05-11 |
답변완료 |
금요일 오전 8시 전 주문 시 익일배송 적용되어 토요일날 배송이 오는지 문의드립니다.
안녕하세요 고객님 답변이 늦었습니다
금요일 구매시 월요일 고객님구매내역이 취합되며 수도권인경우 화,수, 정도에 배송될 전망입니다 지방인경우 약 10일정도의 시간이 필요합니다
감사합니다
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(무료설치) 뉴토리노철제벙커침대프레임 경사형사다리(세트구성)(원목발판 + 매트리스업그레이드)
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사다리발판문의 |
2023-05-09 |
답변완료 |
안녕하세요 고객님
현제 뉴토리노 구매시 원목발판 무료증정 행사 입니다
혹 별도 구매시 연락처 주시면 담당자 연락드리도록 요청하겠습니다
감사합니다
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(무료배송) 럭키벙커철제침대프레임(원목발판 무료증정 + 매트리스업그레이드)
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책상테이블만 구매 가능할까요? |
2023-05-08 |
답변완료 |
안녕하세요. 책상 테이블만 구매 가능한지 여쭤봅니다. 구매가 가능하다면 가격대와 구매 방법을 알려주시면 감사드려요~
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(무료배송) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판 + 매트리스업그레이드)
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충남보령 배송일 지정 가능한가요? |
2023-05-08 |
답변완료 |
안녕하세요 고객님
보령지역 지정배송이 불가한점 양해부탁드립니다 기사님 방문시 연락드리오니 ( 연락시 대략적인 날짜조율 부탁드립니다)
감사합니다
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매트리스 |
2023-05-07 |
답변완료 |
기존 에보니아 이층침대 분리해서 매트리스 변경할려는데 이상품 매트리스 높이로 사용가능할까요??
안녕하세요 고객님
이층침대인 경우 1층은 가능하지만 2층은 10센티 이하 권유드립니다 분리하여 사용하신다면 가능합니다 어린아이에겐 다소높을수도 있사오니 유념하시기 바랍니다
감사합니다
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크라운 아쿠아스웨이드텍스 3인용 소파 (스툴포함)
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쿠션 문의 |
2023-05-03 |
답변완료 |
3월에 문의 드렸었는데요... 혹시 지금 쿠션 구입이 가능할까요? 민트블루 2개, 라이트그레이 2개 이렇게 필요합니다^^
안녕하세요 고객님
현제 쿠션만의 재고는 없는 상태입니다 물류 및 as팀의 답변 입니다 다시한번 재고 확보시 회신요청 드렸습니다 현제 구매는 불가하십니다
감사합니다
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(착불)(단독특가!) 로라 분리형 이층침대 프레임 (기본형, 싱글) (매트리스 업그레이드)
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대구까지 배송비 문의 |
2023-05-02 |
답변완료 |
상품명에 (착불)이라고 적혀져있는데 대구까지 배송비가 얼마나 드는가요?
안녕하세요 고객님
착불배송비는 5만원이며 혹 경상물류까지 간선이 된후에 취소요청이시면 취소금이 발생되오니 참고 바랍니다 (경상물류로 도착된후 취소시 12만원발생됩니다)
감사합니다
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(착불)(단독특가!) 로라 분리형 이층침대 프레임 (기본형, 싱글) (매트리스 업그레이드)
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1층을 벙커처럼 사용 |
2023-05-02 |
답변완료 |
안녕하세요~ 1층에 있는 매트리스는 2층으로 겹쳐두고 1층은 책상을 넣어서 벙커침대처럼 사용하고 싶은데 가능할까요?
안녕하세요 고객님 이층침대 로라침대는 매트는 겹쳐서 사용가능하지만 벙커사용시 흔들림이 있을수 있습니다 권장하지는 않습니다
감사합니다
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[B등급] 221125-7(IC) 레이투톤분리형이층침대프레임_경사형사다리_안전가드
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사진 문의 |
2023-05-02 |
답변완료 |
안녕하세요~ 상품 사진 중에 나사가 제대로 조여지지 않은 곳이 몇장 있던데 더이상 조여지지 않는건지요? 변색과 스크레치 구멍 난곳 이외에 아이들이 사용하는데 안전에는 지장이 없는지요?
그리고 이걸로 구매할 경우 매트2장과 하부 서랍, 책꽂이 옵션은 지정가능할까요?
안녕하세요 고객님
사진이미지가 배송된다는것이며 설치는 미흡한 부분없이 진행되는점 참고 바랍니다 매트및 하부서랍등의 추가구매건은 다시 회신주시면 담당자 연락드려 구매도와드리겠습니다 등급구매는 2주 정도의 시간이소요되는점 참고 바랍니다
감사합니다
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(착불) 프리미엄 뉴리도컵홀더소파베드(패브릭/에어레더)
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배송비 |
2023-05-01 |
답변완료 |
이 제품하고 1인쇼파 두개 구매했어요 배송비 무료라고 써있는데 영종도입니다 무료배송이 맞나요? 추가 배송비가 있나요? 추가 배송비가 있다면 1인쇼파 따로 뉴리도쇼파 따로 있는건지 궁금해요
안녕하세요 고객님
무료배송 인경우 배송료는 없으나 영종도 2만원 (제품수량관계없이) 부가 되는점 참고 바랍니다
감사합니다
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