에보니아

안녕하세요 

상품설명에 : B등급 상품으로 스크래치가 있습니다. 상태양호,쿠션1개 (아래사진 참조)

​라고 기재되어있어서 사진 확인했는데 스크래치 표시가 안되어있습니다. 

어디에 스크래치가 있는지 설명 부탁드립니다

감사합니다

지역이랑 기본 배송비 발생은 감안합니다.

저희빌라가 엘베가 없어요. 4층이구요...

추가 비용이 있는지 궁금합니다.

전부터 눈여겨 봐둔건데 이번에 딸아이 서랍장을 바꿔주려고해요...

추가비용없이 힘좋은 제가 같이 올리는데 도움이 필요하다면 좋겠네요....ㅎㅎㅎ

9월이 가기전에 구매를 하려고 

이런 저런 배치를 하면서 보고 있는데

혹시 다리위치와 책상(소) 위치가 같게도 설치 할 수 있나요?

안녕하세요.

수도권 익일배송이라하여 9월19일 월요일 오전 8시전에주문했는데 주문량이 많아 늦어질수 있다고 하여 기다리는중입니다.

기사님 연락이 오늘 없으면 이번주는 받아보기 힘든건가요? 토요일에도 배송되나요?

언제 연락올지 몰라 대기중입니다.

답변 부탁드립니다.

옵션 중에 철제 테이블 사이즈 변경 가능한가요?

500mm 에서 600~650 정도로 

침대 커튼 사이즈는 정면 세트_네이비 128 이 대 사이즈 인가요?

침대 자재등급이 어떻게 되나요?

그리고 메인화면의 침대와 상세페이지 화면의 침대 헤드부분이 다릅니다.

주문시 어떤제품으로 배송되나요?

2개 구매하고 싶은데요.. 

배송비 개당 50,000원 인가요?

2개 구매하고 싶은데요.. 

배송비 개당 50,000원 인가요?

안녕하세요^^

1. 방사이즈가 3040/3400mm입니다. 그냥 방안에 꽉차에 놓을려고 합니다

    설치할때 가로세로 여유는 조금 있어보이지만 전문가님이 보시기에 괜찮은지 궁금하네요

2. 여기는 경주입니다. 추석지나고 받으면 대략 언제쯤 도착을 하나요?

3. 추가비용이 정확히 어떻게 되나요?

* 엘리베이터 사용만 됩니다

*전화를 안받으셔서ㅠ  시간 되실때 답변 주시면 감사드려요. 전화주시면 더 감사드리고 아니면 메일이나 문자도 감사드립니다

좋은하루보내세요^^

안녕하세요 문의드립니다.

고급깔판은

합판이 아닌 100% 원목인가요?

기존 깔판 대신에 고급 양면 깔판을 설치하는 구조일까요?

매트리스 업그레이드는

녹차메모리폼을 선택하면, 인조라텍스 매트리스를 준다는 말씀이신가요?

감사합니다.

문의드립니다.

녹차메모리폼을 선택하면, 매트리스를 다른 것으로 업그레이드 해주신다는 말씀일까요?

감사합니다.

약 2년 전에 구매해서 사용 중인데, 공간이 좀 여유로워져서 1층으로 분리 가능한지 궁금해서 문의 드립니다. 가능하다면 에보니아 전문 기사님만 수리 가능한가요?

아울렛에서 주문한(9.2) 파인평상형 침대, 어제(9.12) 배송 설치 받았습니다.

퇴근하고 집에서 확인해보니, 두 판 연결부위에 필요한 못 자체가 없더라구요.

아이들 움직임에 판이 벌어집니다. 

없이 사용은 안 될 듯 해서, 해당 배송 기사님께 연락하여 배송해주시겠다는 전달은 받은 상태입니다. (포장 시 누락된 듯 하다네요)

날짜는 정해주실 수 없다하여.. 여기에 글을 남겨둡니다.

잊지 말고 배송 꼭꼭 부탁드립니다! 

안녕하세요 이사날짜가 9월22일인데 그때 받을수있게 부탁드립니다

안녕하세요 제가 9월 22 일 입주인데 익일배송이면 그전날 21일날 주문을하면 22에 받을수있나요? 그리고 엘베있는4층인데 추가비용발생하나요? 빠른답변 부탁드립니다!

해당 제품 구매해서 사용중인데요.

내년 쯤 이사를 가게 되어서 지인에게 보낼까 하는데,

혹시 기사님이 오셔서 해체하고 지인 집으로 배송해서 설치까지 해주시는 작업이 가능할까요?

가능하다면 배송비나 설치비는 얼마정도 드는지도 알려주시면 감사하겠습니다.

제목 그대로입니다

무슨 차이인가요?

그리고 이거 사면 기사님이 설치까지 해주나요?

베스트에 있는건 설치까지 해주시는거 같은데

혹시 매트리스 커버는 같이 안 올까요? ㅠ.ㅠ

그러면 9/11, 12는 촉박한듯하니 9/18(월) 또는 9/19(화)로 배송 부탁 드립니다.

안녕하세요 주문했습니다~ 

기존에 사용하던 침대를 치우고 설치를 해야해서 당일이 아니라 며칠전에 연락주셨으면 합니다.

월요일이나 화요일에 배송받고 싶은데(꼭 다음주 아니어도 돼요!) 배송 전 주에 연락 부탁 드립니다.

주말에 기존 침대 치워놓고, 배송받으면 주중에 낮에는 사람 없으니까 환기하려고 하거든요~^^

경기도 부천인데요! 토요일에 배송 받을 수 있을까요?

날짜는 상관없습니다! 

그리고, 경사형 사다리+서랍 추가하려고 하는데요, 

서랍 여는데 조금 불편하지만 열수는 있는거 맞죠?

헤븐 전동 2인 리클라이너 에어레더-라이트그레이 품절이든데, 재입고 언제되나요?

이사갈 곳에 주문하는 거라서, 따로 주문시 요청사항에도 기입했지만 다시한번 요청차 문의글 남깁니다

9/1(금) 이사일이라서 8/31(목) 이후에 출고될 수 있도록 꼭 부탁드립니다

구성품에는 1층 2층 깔판이 있는데

추가 선택에 왜 깔판이 있는걸까요??

빌라 4층으로, 사다리차가 불가능한 건물입니다.

4층까지 남성 한분 도움으로

직접 올려주실경우 배송료가 얼마정도 추가하면 배송가능한지 알고싶습니다

하단부의 ㅅ형태의 두 부품이 거치적거려서 치워버리고 싶은데 빼버려도 될까요?

직장 때문에 시간이 없어서 배송만 받고 시간이 나면 혼자 조립을 하려고 하는데

가능할까요? 

가능하다면 별도의 공구의 유무가 필수인지도 확인 부탁드립니다!

제품을 두고싶은 장소 가로폭이 1000이 조금 넘거든요. 

가로사이즈 1000 으로 조절이 가능할까요? 

앤디 예전 모델인 케빈 분리형 이층침대를 가지고 있습니다. 

똑같이 생겼는데, 지금 분리해서 사용중입니다. 

이사를 가서는 다시 2층으로 만들려고 하는데, 혹시 중간 연결 지지대와 사다리를 구입할 수 있을까요?