|
(무료배송) 제니퍼철제이층침대 슈퍼싱글 (원목발판 무료증정)
|
재입고 문의 |
2023-08-18 |
답변완료 |
1636612306 해당상품 너무 구매하고싶습니다. 재입고 , 주문제작이 아예 안되는건가요???
안녕하세요 고객님
제니퍼 이층침대 입고일은 현제 보여지지않습니다 10월 20일경으로 보여지지만 이것또한 10월초순에 확인이 되어야 하는점 양해바랍니다 다시한번 같은내용을 10월초에 문의해주셔야 답변이 확실할듯 합니다
감사합니다
|
|
|
(착불) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판 + 매트리스업그레이드)
|
이전 재설치 요청 |
2023-08-17 |
답변완료 |
고객센터는 왜이렇게 연결이 안되나요
이사 때문에 해체, 재조립 필요합니다. 필요한 경우 요청해서 서비스 받을 수 있다고 해서 구매했는데 고객센터는 연결도 안되고 어쩌라는 건지 모르겠네요.
8월27,28 중 해체, 9월 16일 재조립 필요합니다. 답변주세요.
안녕하세요 고객님
고객님의 연락처를 주시면 기사님께서 전화 드려 안내상담 드립니다 연락처를 부탁드립니다
감사합니다
|
|
|
프렌치확장형원목소파베드 (다용도 라운드 테이블 증정)
|
문의 드립니다. |
2023-08-16 |
답변완료 |
지난번에 연락 안된다고 글 남겼는데 아직 까지도 연락도 안되고 연락도 안주시고... 어떻게 해야하나요??
안녕하세요 고객님 통화가 어려웟던점 죄송합니다 전화번호 주시면 제가 전화 드리겠습니다 ( 010-2746-7121 <--- 이번호문자수신 전용탭입니다 문자로 전번주시고 프렌치확장형소파 문의건 이라고 써주시면 확인되면 전화드리겠습니다) 감사합니다
|
|
|
|
조립여부 |
2023-08-15 |
답변완료 |
안녕하세요
해당 책상, 테이블 조립하는 건가요 아니면 완성품으로 배달되는 건가요?
안녕하세요 고객님
배송의 신속성으로 인한 완조립 상태로 배송되지만 가끔 적재공간 필요성으로 댁내 조립되기도 합니다 조립이 안되었을시에는 기사님께 꼭 조립요청해주시면 감사하겠습니다
|
|
|
|
후기작성할수있게 조치부탁드립니다. |
2023-08-14 |
답변완료 |
제품 구매했는데 후기 작성하려 하는데 안되네요 아래와 같이 뜨는데 완료상태로 처리 부탁드립니다. [사용후기는 주문하신 상품의 상태가 완료인 경우에만 작성하실 수 있습니다]
제가 구매한 가구중에 최악이네요 후기 써본적 없는데 꼭 쓰고자 합니다.. 구매하시는 소비자분들이 알아야죠..
안녕하세요 고객님
번거롭게 해드린점 먼저 죄송합니다 배송완료처리 완료하였습니다
구매후 실망하신부분에 대하여 사과 드립니다
감사합니다
|
|
|
|
직접 조립 및 배송 문의 |
2023-08-14 |
답변완료 |
무료 배송 및 직접 조립해 주시는지 문의드립니다. (지역 : 서울 용산구 / 할아버지 혼자 계셔서 자체 조립이 어렵습니다.)
해당 문의 상품 : 1557800984
안녕하세요 고객님 기사배송시 조립요청 해주시면 됩니다 혹 쉽다고 놓고만 가는경우가 있으니 기사님 연락시 조립완료 요청 꼭 해주시기 바랍니다
감사합니다
|
|
|
|
구성품 문의 |
2023-08-10 |
답변완료 |
안녕하세요 고객님
구매문의 상품의 매트는 별매 입니다 매트검색하시어 따로 구매 부탁드립니다 (사양은 싱글s 매트입니다)
감사합니다
|
|
|
[A등급]230126(IC) 파인원목데이베드이단침대_A형_측면_(내추럴/화이트)_목물
|
구성품 문의 |
2023-08-10 |
답변완료 |
안녕하세요 고객님
매트리스만 별도구매 이십니다
감사합니다
|
|
|
[B등급] 230807-04(IC) 리도컵홀더소파베드_아이보리
|
1691477613 쇼파 취소해주세요 |
2023-08-10 |
답변완료 |
8월9일자 주문한 쇼파(1691477613) 취소해주세요
주문자는 서울에 거주하지만 위의 배송지(충남 논산시 성동면 정지안길 29)에 사람이 없습니다.
필요시 나중에 다시 주문하겠습니다
정현주 010-4933-3548
안녕하세요 고객님
요청하신데로 취소처리 되셨습니다
감사합니다
|
|
|
(무료배송) 코모드 1인 / 2인 전동리클라이너 에어레더 / 아쿠아스웨이드(컵홀더형)
|
에어레더 라이트 그레이 |
2023-08-07 |
답변완료 |
에어레더 라이트그레이는 언제쯤 입고되나요? 이천점에서 8월3일 결제주문은 했습니다.
안녕하세요 고객님
제품배송은 8월 내 입고후 즉시 배송될 예정입니다 기다려주셔서 감사합니다
감사합니다
|
|
|
(착불) 리도 / 뉴리도 컵홀더 3인용 소파베드
|
통영에서 주문하면 배송비가 얼마들까요? |
2023-08-04 |
답변완료 |
제목 그대로 통영에서 배송받으려면 배송비가 궁금합니다.
안녕하세요 고객님 총배송비 통영 5만원 입니다 (착불3만 추가2만)
감사합니다
|
|
|
(착불) 프리미엄 뉴리도컵홀더소파베드(패브릭/에어레더)
|
배송문의 |
2023-08-03 |
답변완료 |
상품명에 익일 배송이라고 써있는데 금요일에 주문하면 토욜에 배송되나요???
안녕하세요 고객님
서울수도권 지역 익일 배송이지만 익일] 예/ 오늘구매-->업체내일확인--> 다음날 배송 이렇게 하여 주문 다음다음날 배송이 되고 있습니다 금요일 혹 주문하시게 된다면(토,일 휴무로 월요일 발주확인) 빠르면 화요일 배송 되며 서울 수도권 지역에 국한되며 상품에 따라 익일배송이 아닌부분도 양해부탁드립니다
감사합니다
|
|
|
프렌치확장형원목소파베드 (다용도 라운드 테이블 증정)
|
문의 드립니다. |
2023-08-02 |
답변완료 |
매트만 별도로 구매 하려고 아무리 전화 드려도 전화를 안받으시네요... 080-230-3636 031-768-7121 031-768-8140 다 안받으세요 다른 연락처가 또 있나요???
안녕하세요 고객님
연락불통으로 먼저 죄송합니다 담당자 연락드리도록 요청하였습니다
감사합니다
|
|
|
(착불) 스마트키높이슈퍼싱글벙커침대프레임(매트리스업그레이드)
|
이전 설치 문의 |
2023-08-01 |
답변완료 |
당사에서 전화를 받지 않아 부득이하게 남깁니다. 통화 대기만 지금 10분이 넘어가고 전화를 네번째 걸고 있습니다. 이사로 인해서 침대를 이사갈 집에 새로 설치해야 하는데 일정 문의 차 남기고 갑니다. 전화좀 받아주세요 ㅎㅎ
안녕하세요 고객님
연결이 안되었던점 죄송합니다
연락처를 주시면 담당자 연락드리도록 조치하겠습니다
감사합니다
|
|
|
[B등급] 20230422-s11 스마트이층_수직_목물
|
매트리스 알려주세요 |
2023-07-31 |
답변완료 |
침대 구매 후 매트리스 사려면 싱글일까요 수퍼싱글일까요?
안녕하세요 고객님
s 싱글 사이즈 입니다
감사합니다
|
|
|
(무료배송) 코모드 1인 / 2인 전동리클라이너 에어레더 / 아쿠아스웨이드(컵홀더형)
|
아쿠아스웨이드 다크그레이색상 언제 입고되나요? |
2023-07-29 |
답변완료 |
1인용짜리 살 예정이구여 아쿠아 스웨이드 다크그레이 색상 사려고 합니다. 언제쯤 입고 될 예정이신가요?
안녕하세요 고객님 아쿠아 스웨이드 (다크그레이) 9월20일 입고예정으로 보여지나 다시한번 8월 말경에 문의 주셔야 할듯합니다
감사합니다
|
|
|
|
모먼트 천연면피소가죽 4인용 소파에 대한 문의 |
2023-07-27 |
답변완료 |
세일까지 해서 좋은 구매기회라고 생각하고 구매 고려중에 있습니다. 그런데 아래 내용이 궁금해서 문의드립니다.
1. 천연면피의 소가죽의 두께가 얼마나 되는지요? 2. 소가죽의 원산지는 어디인지요? 3. 내장재는 몇 Kg짜리 스폰지를 사용하는지요? 4. 목재 프레임의 등급은 E0인지요? 아니면 E1인지요? 5. 스프링은 어떤 종류의 스프링인지요? 예를 들어 S스프링 또는 포켓스프링 6. 사진에 소파의 깊이(D, Depth)는 안나와 있는데, 깊이가 얼마인지요?
문의사항이 많네요
안녕하세요 고객님
1 3미리 두께입니다 2 중국 수입제품 입니다 3 30키로의 밀도 입니다 4 목재 프레임 등급은 E! 입니다 5 스프링은아니오며 탄력밴드 로 엮인 고탄성스펀지 데이크론캐시미어로 되어있습니다 6 쿠션부 앉는 폭의 사이즈는 약 55센티 정도 됩니다
감사합니다
|
|
|
(착불) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판 + 매트리스업그레이드)
|
상품 |
2023-07-26 |
답변완료 |
동굴텐트도 같이 할려고 하는데 벙커침대높이에 텐트높이 합해도 천정까지 괜찮은가 해서요~~ (LH 원룸 아파트입니다) 뭐 웬만해서 높이 다 되겠다 싶지만 원룸 아파트인데 괜찮겠죠?? 텐트까지 합해서 확실한 높이 알수있을가요??
그리고 한가지 더 침대계단은 안하고 싶은데 가능한가요??
안녕하세요 고객님
동굴텐트는 작은 월룸 빌라 아파트 거의다 장착됩니다
텐트까지 올려놓았을때 높이 약 2200~2300정도 보시면 될듯합니다
벙커침대에 사다리장착을 안하신다는 말씀인지요? 원목발판은 상황에 맞게 사용 미사용 하시면 됩니다
감사합니다
|
|
|
(착불) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판 + 매트리스업그레이드)
|
문의드립니다. |
2023-07-26 |
답변완료 |
수직형 사다리 선택할 수 있을까요? 또는 사다리 좌우 변경이 가능할런지요. 강릉시 배송비는 얼마인지 궁금합니다.
안녕하세요 고객님
철제 사다리 수직형은 벙커침대에 호환되지않습니다(위험성과 흔들림) 경사형 사다리 좌우 요청하는쪽에 설치가능합니다 배송착불료는 각 인터넷 사이트마다 상이합니다 착불인곳은 5만 입니다
감사합니다
|
|
|
[B등급] 230222-1(IC) 파인원목데이베드침대SS_A형_내추럴_프레임_서랍
|
상판은 없나요?? |
2023-07-26 |
답변완료 |
1. 매트리스를 놓으려는데 상판이 없어보이는데 어떻게 놓나요? 미포함인가요? 2. 제주인데요 배송료도 궁금합니다. 3. 기사님이 오셔서 설치해주시나요?
매트리스 깔판은 사진에 보이지않더라도 공급됩니다 제주도 배송료는 9만원 입니다 기사님 방문설치 됩니다
감사합니다
|
|
|
|
라탄바구니 |
2023-07-25 |
답변완료 |
구매하는 가구에 라탄바구니가 4개인데 그럼 4장을 구매해야 하는거 맞나요??
안녕하세요 고객님
네 그렇습니다 커버 낱장1개 금액입니다 바구니 수량대로 구매하셔야 합니다
감사합니다
|
|
|
(착불) 아름 600 베이비 선반장 / 오픈 서랍옷장
|
사이즈 문의 드립니다! |
2023-07-25 |
답변완료 |
스마일벙커이츰침대(싱글) 밑에 공간에다가 넣을 예정이거든요!
침대 하부공간높이가 110cm 인데
안에 들어갈까요??
안녕하세요 고객님
스마일 벙커침대하부공간에 베이비600 수납장 높이 1100 상품은 충분히 들어갑니다
감사합니다
|
|
|
[A등급] 230720-06(IC) 원목벤치의자
|
몇인용 인가요? 사이즈 궁금합니다.(냉무) |
2023-07-25 |
답변완료 |
안녕하세요 고객님
사이즈 확인요청이 포장이후 높은 랙에 올려져 있다하여 실측을 못하고 있습니다 일단 답변은 성인2명은 넉넉한데 3명은 조금 좁다고 느껴질수 있답니다
감사합니다
|
|
|
(착불) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판 + 매트리스업그레이드)
|
재설치 신청 |
2023-07-24 |
답변완료 |
재설치시 전문기사를 요청하라는 공지가 있어서 제가 설치하려다가 요청드려요 남양주 오남읍입니다. 최대한 빠른일정으로 재설치요청드립니다 고객센터는 전화연결이 안되어서요. 연락주세요. 010-5912-4126
안녕하세요 고객님
문의건에 대하여 담당자 연락드리도록 요청하였습니다 감사합니다
|
|
|
(착불) 에덴 벙커/이층침대 시리즈 프레임 17종 어린이, 학생, 성인 추천!
|
배송 시 포장된 상품의 크기를 알고 싶습니다. |
2023-07-21 |
답변완료 |
EQ139, 메트리스 구매 예정인데요 엘베 없는 3층이라 사다리차를 이용해야 할 듯한데, 창문크기가 작아서,
배송 시 포장된 상품의 크기를 알고 싶습니다.
창문사이즈 대각으로 창문을 때었을때 1600 사이즈이면 (큐매트인경우는 1800 확보 되어야 합니다) 낱개포장된 상품들은 다 들어갈수 있습니다 (큐사이즈 ss사이즈 모두)
"(큐매트인경우는 1800 확보 되어야 합니다)
감사합니다
|
|
|
(착불) 허밍 벙커침대 수퍼싱글 프레임 (사다리/계단형, 다양한 구성!)
|
배송 시 포장된 상품의 크기를 알고 싶습니다. |
2023-07-21 |
답변완료 |
기본형에 책장, 옷장, 본넬 메트리스 추가로 구매 예정인데요. 엘베 없는 3층이라 사다리차를 이용해야 할 듯한데, 창문크기가 작아서,
배송 시 포장된 상품의 크기를 알고 싶습니다.
창문사이즈 대각으로 창문을 때었을때 1600 사이즈이면 낱개포장된 상품들은 다 들어갈수 있습니다 (큐사이즈 ss사이즈 모두)
감사합니다
|
|
|
|
조립 전 포장 상품 사이즈가 어떻게 될까요? |
2023-07-21 |
답변완료 |
엘베 없는 3층이라 사다리차로 들어와야 할 것 같은데요. 조립 전 포장상태의 상품이 창문으로 들어올 수 있는 사이즈 인지 알고 싶습니다.
안녕하세요 고객님
창문사이즈는 다 열었을때 대각으로 퀸인경우 1미터60센티 이면 가능하며 1600 사이즈이면 포장된것들은 모두 들어갈수 있습니다
감사합니다
|
|
|
[B등급] 230609-20(IC) 샘플_하이그로시_화장대_세트
|
E0등급인가요, E1등급인가요? |
2023-07-21 |
답변완료 |
안녕하세요 고객님
문의주신 등급은 E1 입니다
감사합니다
|
|
|
(착불) 허밍 벙커침대 수퍼싱글 프레임 (사다리/계단형, 다양한 구성!)
|
필수선택? |
2023-07-19 |
답변완료 |
필수선택에서 화이트-계단형- 기본프레임
기본프레임에 13만원이 붙는데 이건 어떤건가요?
안녕하세요 고객님
화이트 사다리 기본프레임일때는 기본프레임이 0 입미다
계단형으로 되어 금액이 추가된경우 입니다
감사합니다
|
|
|
민스 고무나무 원목 이층침대 프레임(슈퍼싱글) (고급형 사다리 무료 업그레이드!!)
|
구매품 캡쳐했습니다. |
2023-07-17 |
답변완료 |
쿠폰을 전부 적용시켰는데도 초록색 원안에 금액이 상이합니다.
어느 쿠폰을 적용시켜야 왼쪽 초록색 원안에 금액이 되는지 알려주시기 바랍니다.
|
|