| 상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
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| 답변완료 | 체스트54주문했습니다. |
sky** | 13.01.15 |
| 안녕하세요 고객님 에보니아 가구입니다. 우선 저희 제품을 구매해주셔서 감사드리며 배송날짜는 저희쪽에 정상접수 되었으며 본제품은 무료배송으로 배송전날 저희측에서 해피콜로 다시 연락을 드리도록 하겠습니다. 좋은 제품배송되도록 노력하겠습니다. 감사합니다. | 에보니아 | ||
| 답변완료 | 서랍장 별도구매 문의 |
ljy** | 12.12.28 |
| 고객님 안녕하세요 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 번거로우시겠지만 고객님께서 가지고 계신 제품의 하자사진을 찍어서 010-4174-8135로 고객님 주문시 성함적어서 전송해주시면, 본사as담당자께서 연락드리겠습니다. 감사합니다. | 에보니아 | ||
| 답변완료 | 배송비환불 문의 |
bli** | 12.09.10 |
| 안녕하세요 고객님. 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 해당 쇼핑몰에 확인한 결과, 반품 접수시 '구매자 귀책 사유'로 등록하시어 배송비 차감되고 환불되었다 합니다. 배우자님께 이 내용 안내드렸구요, 환불 계좌 알려주시면 업체에서 환불드리도록 하겠습니다. 감사합니다. | 에보니아 | ||
| 답변완료 | 환불 부탁드립니다. |
bli** | 12.09.07 |
| 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 구입시 11번가를 통해서 구입하셨는데요, 현재 확인해보니 별도로 반품 접수된 내역이 없습니다. 고객님께서 직접 반품 접수를 해주셔야 처리가 가능하오니, 번거로우시더라도 반품 접수 부탁드립니다. 감사합니다. | 에보니아 | ||
| 답변완료 | 배송문의 |
swi** | 12.08.26 |
| 안녕하세요 고객님. 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 죄송하오나 고객님에 대한 정보를 확인할 수가 없어 부득이하게 답변드립니다. 동명이인이 여러분 계시네요. 번거로우시더라도 당사 고객센터로 연락주시거나 1:1 상담에 고객님 정보 알려주시면 확인후 답변드리겠습니다. 불편드려 정말 죄송합니다. | 에보니아 |