| 상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
|---|---|---|---|
| 답변완료 | 배송문의 |
nam** | 15.02.09 |
| 안녕하세요 고객님 사랑을 담은 가구 에보니아 입니다. 고객님이 주문하신 상품은 바르면 이번주내에 배송될 예정입니다. 자세한 배송일정이 나오면 배송하루전 연락드리고 방문 드리겠습니다. 감사합니다. | 에보니아 | ||
| 답변완료 | 제품 문의드립니다.. |
khj** | 15.01.26 |
| 고객님 안녕하세요 사랑을 담은가구 에보니아 입니다. 문의하신 바닥에서 매트리스 높이까지 사이즈는 대략 45cm정도 입니다. 올리버와 미키제품의 사이즈는 동일하며 미키침대는 하부서랍구매가능하시지만 올리버데이베드침대는 하부서랍이 없습니다. 올리버 제품은 단종제품으로 판매되어서 가격이 많이 저렴하게 다운되었습니다. 나무부분은 올리버침대가 더 두껍습니다. 감사합니다. | 에보니아 | ||
| 답변완료 | 급한 문의 |
bel** | 14.11.22 |
| 고객님 안녕하세요 불편드려 대단히 죄송합니다. 침대제작을 할때 나무를 잘라서 바로 제품 생산을 하는게 아니고 몇번의 공정과정(찌고 말리고)을 거치기 때문에 나무에서 벌레가 나오기는 어렵습니다. 침대에서 벌레가 나왔다는 말씀은 처음 접수되는 부분이라 방문하여 확인하여야 될것 같습니다. 전화드렸는데 통화가 안되셔서 답글남겨 드립니다. 이번주 내로 방문하겠습니다. 감사합니다. | 에보니아 | ||
| 답변완료 | 올리버 데이베드와의 차이점이 뭔가요? |
hjw** | 14.08.04 |
| 고객님 안녕하세요 1] 올리버제품이 나무가 조금 더 두껍고 가드부분의 모양이 차이가 있습니다. 2] 내추럴 색상은 원목색상에 마무리 처리만 했습니다. 3]매트리스 없이 구매가능하시며 매트리스가격[7만원]만 뺀 가격으로 계산하시면 되십니다. 4] 갈빗살부분이 약 1cm정도 아래도 내려가 있습니다. 5] 고개님 죄송하지만 현재 진열되어있는 잴수있는 상품이 없어서 사이즈 책정은 불가하십니다. 6]지방지역 기본배송일은 2주 예상되십니다. 7] 매트리스 추가금액은 11만원입니다. 감사합니다 | 에보니아 | ||
| 답변완료 | 소파로 가능한지요? |
jin** | 14.07.14 |
| 고객님 안녕하세요 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다. 데이베드를 소파로 사용하시기는 조금 무리일듯 싶습니다. 1인이 사용할수 있는 용도로 제품을 만들었습니다. 미키이층침대문의를 주셨는데 고객님들 대부분이 2층에서 자다가 떨어질까봐 걱정하시는것 같습니다. 그런데 저희 업체에 자다가 떨어졌다고 들려오는 내용은 한건도 없었습니다. 고민이 많이 되시면 경기도 광주 본사에 전시장이 마련되어 있사오니 방문하셔서 제품확인후 구매하시는 방법도 좋을것 같습니다. 감사합니다. | 에보니아 |