| 상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
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| 답변완료 | 미키이단침대 서랍 배송일 문의 |
zza** | 13.10.26 |
| 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 하부 서랍 입고가 지연되어 이렇게 불편한 상황을 만들어 드렸습니다. 너그러이 용서 부탁드리구요, 29~30일 방문 드리도록 하겠습니다. 조금만 기다려 주세요. 정말 죄송합니다. | 에보니아 | ||
| 답변완료 | 배송문의 |
sun** | 13.10.16 |
| 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 제품 각각 입고 일정이 달라, 입고되는대로 바로바로 출고를 하다보니 이런 불편을 드렸습니다. 매트커버등은 어제까지 모두 발송되었구요, 죄송하게도 플레이 하우스는 오늘 입고되어 택배 발송되오니 조금만 기다려주세요. 번거로이 불편드려 정말 죄송합니다. | 에보니아 | ||
| 답변완료 | 미키이단침대 배송일? |
eun** | 13.10.14 |
| 안녕하세요 고객님. 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 문의하신 제품은 현재 예약판매중인지라, 입고후 순차 배송될 예정인데요, 지금 주문하시게 되면 대략 11월 안으로는 배송 받으시게 됩니다. 참고하신 후 이용하시기 바랍니다. 감사합니다. | 에보니아 | ||
| 답변완료 | 사다리 사이즈문의 |
sjc** | 13.10.09 |
| 고객님 안녕하세요. 옆으로 가로길이 문의맞으시죠^^ 20cm정도 더 보시면 되실것 같습니다. 그리고 미키이층침대의 가드는 추가 선택사항으로 묶음으로 배송되지 않습니다. 감사합니다. | 에보니아 | ||
| 답변완료 | 상품문의요 |
hmk** | 13.10.04 |
| 안녕하세요 고객님. 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 문의하신 상품은 상단 침대의 헤드보드와 사이드 보드등이 안전가드 역할을 하게 되는데요, 매트리스가 높아질 경우 이 역할을 할 수가 없습니다. 하여 매트리스 높이를 10cm로 제작하였구요, 사이즈는 일반 싱글 규격 사이즈이므로, 취향에 맞게 높은 매트리스 별도로 구입, 사용하셔도 무방합니다. 참고하신 후 이용하시기 바랍니다. 감사합니다. | 에보니아 |