| 상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
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| 답변완료 | 상품문의요~ |
sop** | 15.09.05 |
| 안녕하십니까? 고객님 저희 에보니아를 방문해 주셔서 감사드립니다 현재 화이트색상은 단종이며, 내추럴 색상만 구매가능합니다 감사합니다 | 에보니아 | ||
| 답변완료 | 변경문의 |
mea** | 15.08.29 |
| 고객님 안녕하세요 사랑을 담은가구 에보니아 입니다. 첫번째질문 아이들이 아토피가있어서 매트를 깔지않고 평상형으로 하고 무도장, 바니쉬 칠하지않고가능할까요? 집에 있는 천연바니쉬제품이 있어서 화이트로 직접칠한후 바니쉬처리를하고싶어서요 >> 죄송하지만 중국현지 공장에서 모든제품은 완제품으로 입고되어서 무도장 제품은 불가합니다. 두번째질문 2층의 가드가 양쪽으로 있자나요 전면과 후면에 있는거말입니다 그렇게 1층에도 똑같이 부착하고싶습니다. 아이들이 어려서 이층침대를 분리하였을때 양쪽가드가 다 있어야좋을거같아요 얼마를 더 추가하면 될까요? >>가드의 형태는 2층 가드의 모양이 아니라 올리버이층침대의 1층가드와 동일한제품으로만 설치가 가능합니다. 감사합니다. | 에보니아 | ||
| 답변완료 | 분리하는방법좀 알려주세요 |
kk0** | 15.08.24 |
| 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 따로 설명서는 없으며, 볼트 등을 빼야 분리가 됩니다... 해보시고 안되시면 연락처 남겨주시길 바랍니다.. 감사합니다. | 에보니아 | ||
| 답변완료 | 문의드려요. |
joa** | 15.08.22 |
| 고객님 안녕하세요 사랑을 담은가구 에보니아입니다. 문의하신제품의 1층은 가드가 추가 가능하십니다. 미키이층침대와 올리버이층침대의 1층 가드형태로 가능하십니다. 감사합니다. | 에보니아 | ||
| 답변완료 | 사다리위치 |
hoo** | 15.08.21 |
| 고객님 안녕하세요 사랑을 담은가구 에보니아 입니다. 사다리위치는 좌,우변경 가능하십니다. 천연라텍스로 선택하셨으면 매트리스가 두개 주문하신것 맞습니다. 천연라텍스는 라텍스 함유량이 93%이상으로 믿고 주문하셔도 되십니다. 배송전 전화드리고 방문드리겠습니다. 천연라텍스로 주문하시면 매트리스가 주문제작이기 때문에 5일정도 더 배송기간이 소요되십니다. 감사합니다. | 에보니아 |