| 상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
|---|---|---|---|
| 답변완료 | 추가운임비 문의 |
hoh** | 17.11.04 |
| 안녕하세요~ 에보니아 입니다. 문의하신 통영과 거제지역은 김해 물류에서 배송되며 거제지역만 추가 배송비가 발생되는 지역입니다. 감사합니다. | 에보니아 | ||
| 답변완료 | 소리 |
kim** | 17.10.28 |
| 안녕하세요 고객님. 문의 주신 삐걱소리는 원목 침대 나사와 깔판으로 인해 발생된 것일수 있습니다. 먼저, 1층 깔판이 맞닿아 있는지 확인하시고, 약간 떨어뜨리후 매트리스를 올려주시고, 결합부분들의 나사들을 조금씩 더 조여 주시거나, 깔판과 본체 사이에 쿠션이 있는 방풍테이프를 붙여 사용하시면,, 소음이 나지 않을 수도 있습니다. 위의 내용을 전부 확인하셨는데도 불구하고 소음이 반복되면 다시 저희쪽에 문의주시면 기사님께서 방문해서 점검해드리겠습니다. 감사합니다. | 에보니아 | ||
| 답변완료 | 스마트 이층침대 안전가드&하부서랍 |
sil** | 17.10.18 |
| 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 2층침대에는 사진과 같이 협이 설치 됩니다.(기본설치) 1층에는 중간정도에 협이 아닌 가드를 원하시면 설치가 가능합니다.(추가 옵션, 홈페이지에서 가드로 검색하셔서 참조 부탁드립니다.) 침대 밑에 하부서랍 2개가 들어가고 사다리로 인해 안쪽의 하부서랍 *1개는 사다리 반대편의 하부서랍을 꺼낸 후에 수납이 가능하십니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. | 에보니아 | ||
| 답변완료 | 배송문의 |
kim** | 17.10.17 |
| 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 요청하신 지역은 지정일 배송이 되지 않고, 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다. (배송 전일에만 확인이 가능합니다.) 참고 부탁드립니다. 감사합니다. | 에보니아 | ||
| 답변완료 | 스마트이층침대 몇세끼지 사용가능한가요?? |
kim** | 17.10.08 |
| 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아 입니다. 에보니아 제품은 나이제한이 없을 정도로 성인이 사용하셔도 무방합니다. 수치상 안전한 하중은 80kg까지로 되어 있으나 100kg까지도 무리 없이 사용 가능합니다. 추천을 드리자면 스마트 이층침대가 조금더 활용성에서 좋을 것으로 판단됩니다. 아이가 조금 더 자라면 분리하여 사용이 가능해 실용성 면에서 조금 더 나을 것 같습니다. 성인용 미키이층침대의 경우 하중에 따라 성인으로 분류된 것이 아닌 사다리를 자유롭게 사용할 수 있으나 안전가드로 인해 이층에 올라갈 경우 안전가드를 넘어가야 하기때문입니다.(성인기준 문제없이 이용가능) 추가적인 사항이나 질문이 있으신 경우 문의 부탁 드립니다. 감사합니다. | 에보니아 |