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답변완료

배송문의드립니다

nav** 20.05.27

안녕하세요, 에보니아 가구입니다.


문의주신 사항,


이번 주 안으로 배송예정입니다,


배송  전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드릴 예정입니다.



감사합니다.

에보니아
답변완료

구조상 사다리를 꼭 써야하나요?

hyu** 20.05.26

안녕하세요, 에보니아 가구입니다.


문의주신 사항,


사다리가 없으면 오르고 내릴때 위험 할 수 있습니다.


참고 부탁드립니다.



감사합니다.

에보니아
답변완료

교환문의 드린지 3일이 지났는데 어떠한 통보도 조치도 없습니다.

nav** 20.05.26

안녕하세요 고객님 


불편드려 죄송합니다. 


에보니아 근무일이  평일 (월~금)인지라 23일은 휴일이여서

5/25일 월요일에 확인이 되었고 당일 바로 해당부서에 전달하였습니다.


조금만 기다려주시면 빠르게 처리 도와드리겠습니다.


감사합니다.



에보니아
답변완료

교환문의 드립니다.

nav** 20.05.23
안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,
불편을 드려 죄송합니다.

통화량이 많아 전화 보다는 1:1 문의를 남겨주시는것이 좋은듯 싶으십니다.

고객님 내용은 해당부서로 이관하여 처리하도록 하겠습니다.

감사합니다. 
에보니아
답변완료

배송문의

nav** 20.05.20

안녕하세요  고객님 에보니아 가구입니다.
답변드리기 앞서 저희 에보니아의 상품을 구매해주셔서 진심으로 감사드립니다.


주문하신 상품은 설치 상품으로 지방지역 배송기간은 평일기준 2주 정도 소요될 예정입니다.
지역별 묶음배송으로 진행되어 배송일 하루전 스케줄이 나오는 상황으로
정확한 배송일정 확인은 불가한점 양해 말씀 드립니다.
배송 스케줄 나오면 하루전 연락드리고 방문드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

에보니아
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