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업체재고관리 문제로 인한 배송14일이상 지연시 보상규정은 어찌되나요?

nav** 20.05.20

안녕하세요 고객님


먼저 사용중 불편겪게 해드려 죄송합니다. 


조속한 시일내에 고객님께 담당자님이 연락 드리도록 하겠습니다.


앞으로도 더 나은 에보니아가 되도록 노력하겠습니다. 


감사합니다.



에보니아
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대체 언제오려나

nav** 20.05.18

안녕하세요, 에보니아 가구입니다.


문의주신 사항,


전화 인입량이 많아서 통화가 안 된점 불편을 드려 죄송합니다,


입고 지연 및 배송지연으로 불편드려 죄송합니다,


입고 후 최대한 빠른 배송 진행하겠습니다.


다시 한 번 사죄의 말씀 올립니다.



감사합니다.

에보니아
답변완료

배송..

lix** 20.05.16
답변완료

배송

nav** 20.05.16

안녕하세요 고객님


배송은 주문건 확인후 서울경기권은 3~7일 이외 지역은 3~14일로

기본 안내하고 있으며, 기사님의 스케줄에 따라 약간의 변동이 있습니다.

(^^ 간혹 더 빠르게 받으시기도 하세요~ )

배송전날 문자메세지 발송해드리고, 배송날 오전에 기사님 전화드리고 방문하십니다.


감사합니다.

에보니아
답변완료

책상높이 궁금합니다.

nav** 20.05.16

안녕하세요, 에보니아 가구입니다.


문의주신 사항,


어떤 높이를 말씀하시는지 다시 문의 주시면 답변드리겠습니다.


엘레베이터가 없으면, 사다리차 비용이 발생되오니 참고 부탁드립니다.




감사합니다.

에보니아
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