상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
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답변완료 | 업체재고관리 문제로 인한 배송14일이상 지연시 보상규정은 어찌되나요? |
nav** | 20.05.20 |
안녕하세요 고객님 먼저 사용중 불편겪게 해드려 죄송합니다. 조속한 시일내에 고객님께 담당자님이 연락 드리도록 하겠습니다. 앞으로도 더 나은 에보니아가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다. |
에보니아 | ||
답변완료 | 대체 언제오려나 |
nav** | 20.05.18 |
안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 전화 인입량이 많아서 통화가 안 된점 불편을 드려 죄송합니다, 입고 지연 및 배송지연으로 불편드려 죄송합니다, 입고 후 최대한 빠른 배송 진행하겠습니다. 다시 한 번 사죄의 말씀 올립니다. 감사합니다. |
에보니아 | ||
답변완료 | 배송.. |
lix** | 20.05.16 |
답변완료 | 배송 |
nav** | 20.05.16 |
안녕하세요 고객님 배송은 주문건 확인후 서울경기권은 3~7일 이외 지역은 3~14일로 기본 안내하고 있으며, 기사님의 스케줄에 따라 약간의 변동이 있습니다. (^^ 간혹 더 빠르게 받으시기도 하세요~ ) 배송전날 문자메세지 발송해드리고, 배송날 오전에 기사님 전화드리고 방문하십니다. 감사합니다. |
에보니아 | ||
답변완료 | 책상높이 궁금합니다. |
nav** | 20.05.16 |
안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 어떤 높이를 말씀하시는지 다시 문의 주시면 답변드리겠습니다. 엘레베이터가 없으면, 사다리차 비용이 발생되오니 참고 부탁드립니다. 감사합니다. |
에보니아 |