| 상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
|---|---|---|---|
| 답변완료 | led바 문의 |
sb9** | 17.10.12 |
| 안녕하세요 고객님, 토리노 벙커는 철제라 LED 바는 자석형으로 사용하셔야 되며, 원목 에 사용할수 있도록 고정시키는 브라켓도 구성품에 들어있습니다. 감사합니다. | 에보니아 | ||
| 답변완료 | 배송 일정 문의 |
hoi** | 17.10.11 |
| 안녕하세요 고객님 주문내용 확인되었습니다. 서울지역은 7일 내로 배송될예정이며, 요청하신 날짜로 배송메모 담당자에게 전달드리겠습니다. 저희가 배송 하루전 해피콜드리고있으니, 참고하시기 바랍니다. 감사합니다. | 에보니아 | ||
| 답변완료 | 무료배송일 경우 기사님 설치비용이 무료인것인가요? |
hoi** | 17.10.10 |
| 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아 입니다. 에보니아 쇼핑몰에서 정품을 구매하신 경우 기본적으로 무료배송, 무료설치가 진행됩니다. 하지만 일부 사다리차 등 특수한 사항이 발생시 추가요금은 발생할 수 있습니다. 추가적인 사항이나 질문이 있으신 경우 문의 부탁 드립니다. 감사합니다. | 에보니아 | ||
| 답변완료 | 배송날짜 지정가능한가요 |
pkw** | 17.10.08 |
| 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아 입니다. 일반적으로 배송일 지정은 결재일 기준 7일 히우 날짜로 지정일 요청이 가능하며 시간지정은 불가합니다. 지정일이 없는 경우에는 3~5일정도가 소요되며 에보니아 쇼핑몰에서 구매시 배송비, 설치비는 무료 입니다. (일부 사다리차 등 특수한 경우에는 추가요금이 발생할 수 있습니다.) 15일, 18일 지정을 하시고자 하는 경우 주문시 전하는 말씀에 작성해 주시면 최대한 해당 날짜에 맞추어 배송될 수 있도록 전달하도록 하겠습니다. 추가적인 사항이나 질문이 있으신 경우 문의 부탁 드립니다. 감사합니다. | 에보니아 | ||
| 답변완료 | 사다리 위치 |
won** | 17.10.08 |
| 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아 입니다. 사다리 위치의 경우 설치시 말씀해 주시면 원하시는 위치에 설치가 가능하오니 에보니아 기사님께서 설치시 원하시는 사다리 위치를 말씀해 주시기 바랍니다. 추가적인 사항이나 질문이 있으신 경우 문의 부탁 드립니다. 감사합니다. | 에보니아 |