| 상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
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| 답변완료 | 제품 설치일 지정 문의 |
nav** | 23.01.25 |
안녕하세요 고객님 고객님의 제품 2/4일 지정일 되어잇습니다 2/4일 배송될 예정이며 3일 안내문자오후늦게 들어가며 당일 오전에는 기사님 전화부터 드리오니 4일 오전일찍 전화 잘 받아주시면 됩니다 감사합니다 |
에보니아 | ||
| 답변완료 | 제품 설치일 지정 확인 |
nav** | 23.01.22 |
안녕하세요 고객님 서울동작 이라 지정은 가능할듯 합니다 금일 고객님의 발주는 오후에 취합이 되므로 정확한 고객님 발주취합이 되면 다시금 확인하겠습니다 내일 다시한번 문의글 작성하여 주시면 재확인 하겠습니다 감사합니다 |
에보니아 | ||
| 답변완료 | 나사 2개 필요합니다 |
nav** | 23.01.18 |
안녕하세요고객님 에보니아가구입니다. 제품사진으로 접수하시면 담당자 사진 확인후 상담해드립니다. 볼트가 필요한부분에 표시하여 아래링크로 사진첨부하시면됩니다 고객님의 정보 (성함 주소 구매년월)와 같이 https://www.ebonia.co.kr/bbs/write.php?bo_table=as2020 연결해서 형식에 맞게 사진과 함께 접수해 주시면 담당자 순차적으로 연락드립니다 감사합니다 행복한 하루 되세요 .^^ |
에보니아 | ||
| 답변완료 | 사다리, 매트 관련 |
wng** | 22.12.22 |
안녕하세요 고객님 사다리위치는 고객님의 편하신데로 말씀해주시면 설치시 가능합니다 일반매트도 가능은 하지만 이층침대에는 낮은 매트가 안전성이 좋으니 10센티 이상은 권장드리지 않습니다 감사합니다 |
에보니아 | ||
| 답변완료 | 수퍼싱글프레임, 설치 문의 |
lil** | 22.12.21 |
안녕하세요 고객님 수퍼싱글을 구매하신경우 매트리스 1100* 2000 사이즈(ss) 가능 합니다 추가적배송비 후불인곳과 선불인곳이 있으며 기술서 내용을 확인 하신 금액대로 처리하시면 됩니다 금액대가 상이함을 의미합니다 감사합니다 |
에보니아 |