안녕하세요  고객님 에보니아 가구입니다
답변드리기 앞서 저희 에보니아의 상품을 구매해주셔서 진심으로 감사드립니다

불편드려 대단히 죄송합니다.

고객님 주문당시에는 매트리스 업그레이드 행사가 없었습니다

금일부터 행사내용인데...

사용하시고 계시면 빠르게 교환도움 드리겠습니다.

배송 스케줄 나오면 하루전 연락드리고 방문드리도록 하겠습니다.
 

안녕 하세요 에보니아 가구입니다

최선의 노력을 하겠습니다

감사합니다

안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

전화를 여러 차례 드렸으나, 통화가 되지 않아, 글로 남겨드립니다.

불편을 드려 죄송합니다,

매트커버 증정건 배송누락되어 다시 배송해드릴 예정이며, 인조라텍스 업그레이드 하여 매트 교환도 해드리겠습니다.

참고 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

불편을 드려 죄송합니다,

연락드리고 조치해드리겠습니다.

감사합니다.