안녕하세요. 고객님~^^
사랑을 담은 가구 에보니아입니다.
저희 에보니아 제품을 구매해 주셔서 너무 감사드립니다.
후기사은품은 '방수커버 신청' 게시판에 별도로 신청을 해주셔야 합니다. 아래에 링크 참고해 주시기 바랍니다.
http://www.ebonia.co.kr/bbs/board.php?bo_table=itemuse_pfoto1
앞으로도 이쁘게 오래오래 사용하시구요^^
항상 행복하세요~♥
아이들 이층침대 알아보다가 인터넷에서 저렴하고 상품평이 좋아 직영매장으로 가서 구입했다.
아이들이 기다리던 이층 침대 오는 날.
설치 기사님이 계단을 안 가져오시는 실수.
오마이갓.
그렇게 아이들이 기다렸는데...
근데 기사님의 응대나 고객센터의 직원의 연이은 실수로 정말 불쾌한 상황의 연속. 기사님은 내일이나 모레 시간될 때 가져다주신다고, 고객센터는 물건 배송 하루전에 다시 연락주신다구.
말두 안되는 상황.
2시간 여 시간을 기다린 끝에 관리자와 통화하여 다음 날 받을수 있었다.
정말 아이들 물건인데 처음부터 기분이 이리 상해서야.
다음 날 오신 설치 기사님은 정말 친절하게 설명해주시고 자신이 한 부분도 아닌데 거듭 사과하시고 가셨다.
안녕하세요. 고객님
사랑을 담은 가구 에보니아입니다.
저희 에보니아 제품을 구매해 주셔서 너무 감사드립니다.
고객님의 소중한 의견 감사드리며
말씀하신부분 보완하여 좀더 많은분들이 만족할수 있도로 노력하겠습니다.
감사합니다.