3인용 패밀리형 침대/하부침대를 이용하여 좀더 넓게 사용가능
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이층침대를 원하는 아이와 넓은 1층 침대로 두아이와 편하게 사용할수있게 되었어요 .완전 만족해요~~~
1층 라텍스 방수커버사이즈가 구하기가 어렵네요
꼭 보내주세요
안녕하세요. 고객님~^^
사랑을 담은 가구 에보니아입니다.
저희 에보니아 제품을 구매해 주셔서 너무 감사드립니다.
후기사은품은 '방수커버 신청' 게시판에 별도로 신청을 해주셔야 합니다. 아래에 링크 참고해 주시기 바랍니다.
http://www.ebonia.co.kr/bbs/board.php?bo_table=itemuse_pfoto1
앞으로도 이쁘게 오래오래 사용하시구요^^
항상 행복하세요~♥
이사 하면서 아이들의 로망인 2층 침대를 알아보다 셋이 다 잘 수 있는 토마스 패밀리형으로 구입했어요~ 이사 며칠 전에 주문했는데 해피 콜이 이사가기도 전에 와서 놀랐었네요~^^
기사님께서 설치 후 깔판을 걸레로 닦아주고 메트리스를 깔고 쓰라 알려주시고 급하게 가셨는데 걸레로 닦으면서 가시 박힐 정도로 거친 나무결을 보며 마무리가 아쉬웠어요. 2층에서 움직일때마다 나무가루가 떨어질 것 같아요..ㅜㅜ
2층가리개를 산 걸 잘했다 싶어요. 가리개는 묶어주는 부분이 여의치 않아서 몬스터겔테잎으로 붙였더니 깔끔해요.
서랍형 침대도 너무 만족합니다. 다만 기사님께서 바퀴고정하는 것을 안가르쳐주시고 가셔서 며칠 움직이는 침대를 보며 위험하다 생각했네요. 설치 후 기본 설명 해주시면 좋을 것 같아요.
세 아이들은 너무 좋아하며 자기들의 아지트라 부르며 침대 방에서 노느라 나오질 않습니다.^^
감사합니다.
3남매 침대를 여기저기 알아보던중
3명 다 잘수있는 침대를 원했는데
가성비 딱 맞는 침대를 찾았네요
설치하고보 더 마음에 들구요^^
아이들이 무척 좋아라 합니다.
좋은데 아래층에 누워보니 기둥하나에 금이 제법많은데 괜찮은건가요
사랑을 담은 가구 에보니아 입니다.
먼저 사용중 불편겪게 해드려 죄송합니다.
현재 고객님께서 말씀하신 내용은 담당부서로 이관되어 확인 및 처리중에 있습니다.
앞으로도 더 나은 에보니아가 되도록 노력하겠습니다.
불편드려 정말 죄송합니다~
저희집에 딸이 4명 이예요. 예전부터 이층침대를 갖고싶어했는데 못사주고 이번에 선물해 주었어요. 12월31일 에 침대가 도착했어요.주문한지 1주일정도 됐구요. 6살인 막내딸이 침대와서 아주 신이 났어요. 설치하는내내 아저씨 옆에서 얘기도 하고 즐거워 했습니다. 설치는 1시간 20분 정도 걸린거 같아요. 튼튼해 보입니다. 하부서랍장이 2개인데 밑에 바퀴가 4개 달려있고 앞으로 당기면 나오고 밀면 안으로 들어가고 자유롭게 쓸수 있어요. 서랍 넓이가 아주 커서 수납하기 짱이네요. 넘 맘에 들어요. 매트리스 커버는 애보니아 에서 홑겹 커버로 구매를해서 세탁후 오늘 끼었어요. 깔끔한거 같아요~. 오늘부터 아이들이 예쁜침대에서 잘 생각에 넘 좋아하구 신나해요. 좋은물건 저렴하게 잘 구매한거 같아요. ~^^
하부침대 따로 구매가능할가요?
2층침대는 있는데 하부침대만 필요하거든요
안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.
문의 주신 사항,
연락 드리겠습니다.
하부 침대가 불거졌습니다.기사님이 알았어 고객센터에 전화해서 온다고 기다리라고했는데 한달한달 다되가는데 아찍 전화없어.
불편을 드려 죄송합니다,
A/S 당담자 확인후 연락 드리겠습니다.
1. 옵션에 있는 깔판가리개가 뭐예요?
2. 마감부분 거칠다는 후기들이 많던데 거친부분들은 어디쪽일까요?
3. 2층위에 집에 있는 얇은 매트 깔아도 사용하는데 문제 되지않나요?
4. 1층은 아이 아빠가 사용할껀데 하중은 어느정도까지 될까요?
1층에서 누웠을때 2층 깔판을 덮는것이 깔판가리개 입니다.
거친부분들은 특정이 되지 않습니다. 최대한 깔끔하게 해서 제품을 생산하고 있습니다.
2층은 낙상의 위험이 있기때문에 높이가 낮은 매트리스를 추천해드립니다.
하중은 기본 80kg 안내 해드리나 주무시는 용도로만 사용하시면 100kg도 문제 없습니다.
매트리스 방수커버 사고십은데 전화 안받네요
불편을 드려 죄송합니다.
고객센터 인입량이 많아 연결지연 되었습니다.
에보니아 전시장 070-4034-6514번으로 전화주시면 상담해 드리겠습니다.
또는 저희 에보니아 쇼핑몰에서 "트로니매트리스방수커버" 검색하셔서 별도 구매 가능합니다.
오전에 배송일 지정 및 사다리차 이용 때문에 문의 드렸는데요..
12층 이구요
엘리베이터 있어요
그래도 사다리차가 필요 한가요?
헤링본 조명 침대 프레임이랑 매트랑 같이 할꺼예요
엘레베이터 약 12인승이면 배송이 가능합니다. 아래 사진 내용 참고 부탁드립니다.
1. 가구제품의 특성상 묶음배송이 불가하며, 수량별(개별)배송비가 청구되오니, 구매시 배송비를 꼭 확인하시기 바랍니다.
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배송일 지정은 결재일 기준으로 7일 이후로만 가능합니다.
※ 단. 아울렛 상품은 지정일이 불가하며, 포장 후 발송되어야 하는 제품으로 기존 일보다 일주일 정도 소요되는 점 양해 부탁드립니다.
※ 배송시간은 지정불가하며, 지방은 지정배송(시간/날짜)이 불가합니다.
※ 영업일기준 (일요일,공휴일은 제외)
3. 일시적인 재고부족으로 배송이 지연될 수 있습니다.
4. 아래와 같은 경우 사다리차를 이용해 주셔야 하며, 배송에 필요한 추가 비용 발생시 고객님 부담으로 진행됩니다.
장롱, 일체형소파, 침대류(계단형이층침대/퀸/킹침대등) 엘레베이터나 계단으로 이동이 불가한 경우 사다리차를 이용하셔야 하며,
비용은 고객부담입니다. (엘레베이터를 활용한 이동이 가능한 경우 사다리차를 이용하지 않습니다.)
5. 기존제품의 이동, 수거가 불가하오니, 설치를 원하시는 곳엔 미리 공간을 확보해 주십시요
6. 본 상품은 가구배송 특성상 설치배송을 원칙으로 하며, 집앞 또는 경비실등 배송이 불가합니다.
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※ 배송불가지역
제주도 및 일부 섬,도서산간지역 (신안,완도,진도 등)
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AS는 유상처리됩니다
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전라도 보성, 장흥, 벌교, 영암, 강진, 진도, 완도, 고흥, 해남, 신안외
영종도, 인천 웅진군, 거제도외 일부지역 (섬/톨테이트 통과지역 포함)
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교환/반품
1. 가구제품 특성상 설치 후 반품은 불가하오니 제품구매시 신중히 구매하시기 바랍니다.
단. 제품의 하자인 경우에는 무상으로 교환/반품이 가능합니다.
2. 침대구입시 매트리스는 포장 제거시 교환/반품이 불가능합니다.
단. 매트리스 자체의 하자인 경우 무상 교환/반품이 가능합니다
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색상도 너무 이쁘고 설치기사분도 너무나 친절하셨어요~~~배송이 좀 오래 걸렸지만…
분리되고 키높이 벙커 침대 계단수납형 제품 찾느라 검색 많이 했습니다.계단형도 난간이 확실…
색상도 밝아 집이 환해지네요^^맘에 들어요
딱 제가 생각하던 스타일이에요 배송도 주말.연휴 합쳐 일주일안에 왔어요 대박~~…