에보니아

저희가 토요일밖에 시간이 안되 2주나 기다리며 오늘 아침에 받았습니다. 전날 밤늦게 전화와서 엘베가 있냐 없냐 사다리차가 가능하냐 묻더니 사다리차는 안될꺼 같고 엘베도 없어서 계단으로 올라오셔야 한다 라고 설명드렸는데 엘베도 없고 자기 허리 다치면 어떻하냐고 신랑에게 뭐라뭐라 하더랍니다 - 대체 이 회사는 쇼파를 배송하면서 1인배송으로 지정한 이유가 있을까요? 분명 게단이나 엘베이용이 불가한 경우 사다리차를 이용해야 하며 고객부담이라고 적어놨는데 엘베는 없어도 계단으로 배송이 가능한 경우였는데 저희가 왜 8만원을 배송기사님께 계좌로 드려야했을까요? 그리고 왜 1인배송으로 하셔서 저희 신랑이 내려가 뒤에서 받쳐주며 함께 올라와야 했나요? 힘도 제대로 안주셔서 밑에서 받치며 올라온 저희 신랑만 고생했네요 그래도 설치후 고생하셨다고 음료하나 드리고 결국 8만원 입금까지.... 진짜 기가차서 말도 안나옵니다 아무리 엘베가 있고 사다리차가 가능한 곳이어도 쇼파를 1인배송으로 하다니... 이 회사는 직원복지가 전혀 없는곳인가 봅니다 그러니 배송기사가 당당히 돈을 요구하는거겠죠? 다시는 이곳에서 가구 살일은 없을꺼 같구요 이 리뷰에 대해 제대로된 답변이나 좀 주셨음 좋겠네요 ^^ 엘베가 없어서 배송기사님들이 고생하실까 싶어 상황설명도 할겸 통화를 시도 했는데 본사는 2주동안 전화연결이 한번도 되질 않았고 1:1 문의도 성의없는 답변만 줄줄줄..... 그냥 본사 전화번호를 삭제하세요 이럴거면... ^^ 별 하나도 아까워요 ^^