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  1. 작성자
    nav**
    작성일
    20-10-25
    문의내용 Q

    동굴텐트.. 커튼포함인줄알았더니 아니네요  

    동굴텐트에 구성품만써놓을게아니라

    커튼은별도구매하셔야한다고 분명히 안내가 필요하다고보여요

    어제받은물건 반품신청해요


    답변 A

    안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.


    문의 주신 사항,


    정확한 상담을 위하여 제품의 전체 사진 첨부 부탁드립니다.


    (www.ebonia.co.kr/as.php)로 접수 부탁드립니다.


    당담자 확인후 연락 드리겠습니다.


    감사합니다.
     

  2. 작성자
    par**
    작성일
    20-10-04
    문의내용 Q

    블루색상이 없네요?

    그리고 핑크랑 블루 ss는 안되나요?

    답변 A

    안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구 입니다.


    문의 주신 사항,


    현재 색상별 재고가 부족하여 선택이 안됩니다.


    이점 양해 부탁드립니다.



    감사합니다.

  3. 작성자
    kak**
    작성일
    20-09-28
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
  4. 작성자
    nav**
    작성일
    20-05-29
    문의내용 Q

    동굴텐트 주문했는데 파이프 개수가 틀린데요 

    설명서에는 대12개 소10개인데   온거에는 대14개 소8개에요

    아이는 빨리 해달라고 난린데  빠른 답변좀 부탁드려요

    또 벙커침대도 주문했는데 제일큰 서랍도 부셔져서 오고

    설치 기사님이 사진찍어가셨는데  그것도 확인부탁드려요

    서랍은 그러려니 했는데 텐트까지 이러니 기분이 안좋아지네요

    빠른  처리 부탁드려요  639c72490bad7140906ede5afc2d53b4_1590722794_297.jpg

    답변 A

    안녕하세요, 에보니아 가구입니다.


    문의주신 사항,


    불편을 드려 죄송합니다,


    연락드리고 조치해드리겠습니다.




    감사합니다.

  5. 작성자
    nav**
    작성일
    20-05-22
    문의내용 Q

    조린트가 부러져서 택배발송 하겠다는 전화를 받았는데

    거의 일주일이 지나도 소식이 없네요

    언제도착하는건가요??

    답변 A

    안녕하세요, 에보니아 가구입니다.


    문의주신 사항,


    금일 택배 발송예정입니다.


    불편을 드려 죄송합니다,




    감사합니다.