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  1. 작성자
    mar**
    작성일
    18-06-06
    문의내용 Q 기존에 사용하던 침대는 어떻게 해요? 수거는 안된다고 써있던데 그럼 폐기스티커는 제가 구입해서 붙이더라도 아파트 1층으로 내려는 주시나요? 기존 침대랑 매트리스를 치워야 새침대를 설치할수 있어서요
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 기존의 침대는 수거 및 운반을 해드리지 않습니다, 배송 전에 공간이 확보 되어야 설치가 되므로, 배송 전, 고객님께서 치워주셔야 합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
  2. 작성자
    njy**
    작성일
    18-05-17
    문의내용 Q 안녕하세요 두가지 침대를 놓고 고민중입니다 수퍼싱글과 싱글 규격 차이가 나는것과 기둥이 90 , 80 인것 계단 사양이 다른것, 가드의 높이가 다른 것으로 압니다. 그외의 차이점이 있는지 궁금합니다. 원목의 재질이나 가공의 차이 같은 것이요. 그리고 설치필요공간이 스마일벙커는 2100 이라고 기재되어있는데 피터 수퍼싱글벙커는 2470 이라고 답변 달아두셔서.. 한번 더 확인 부탁드립니다. .
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 언급하신 차이점과 디자인등의 차이가 있습니다, 피터 침대는 설치를 위한 최소 요구 공간이 필요하다고 안내를 드린것 같습니다. 기술서를 참고 해주시면 됩니다. 약 2200 이상이면 가능합니다. 감사합니다.
  3. 작성자
    whd**
    작성일
    18-05-07
    문의내용 Q 성인도 사용할수 있나요? 몸무게 몇키로그램 까지 올라가야 하나요?
    답변 A 안녀하세요 에보니아 입니다. 문의하신제품은 성인 수퍼싱글 사이즈 이며, 하중테스트는 80kg까지 받았습니다. 감사합니다.
  4. 작성자
    cho**
    작성일
    18-03-06
    문의내용 Q 두개 주문했는데 언제 받아볼수 있나요?
    답변 A 고객님 안녕하세요~ 사랑을담은 가구 에보니아입니다. 고객님께서 문의주신 배송건은 직배건으로 다음주 주중 안으로 배송전 안내 드리신후 배송될 예정이오며 최대한 빠른 배송될수 있도록 배송팀에 요청해 드리겠습니다. 감사합니다.
  5. 작성자
    for**
    작성일
    18-02-22
    문의내용 Q 아래 배송관련 문의한 사람입니다. 센터 통화도 안되고 곧 금욜인데 아직 연락이 없네요. 방학기간인데 침대 배송때문에 꼼짝을 못하고 있어요. 지방이니 하루전엔 꼭 연락 부탁드립니다. 홈피엔 배송완료로 처리된 상태라 내내 딜레이 된건 아닌지 신경쓰이네요 ㅡㅡ
    답변 A 고객님 안녕하세요~ 사랑을담은 가구 에보니아입니다. 고객님께서 문의주신 배송건은 2월19일 이후 배송 요청건으로 3월 둘째주 주중 안으로 배송전 안내 드리신후 배송될 예정이오며 배송전 안내 드리신후 배송될 예정이오며 최대한 빠른 배송될수 있도록 배송팀에 요청해 드리겠습니다. 감사합니다.