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(착불) 딘높은거실장1800

2100 낮은거실장이요~ 2022-01-28 대기

서랍4개짜리 양쪽에 장있고~

이 상품 그림에 있는데요....

목록에는 2200만있네요~

답변이 등록되지 않았습니다.

(착불) 딘높은거실장1800

2100입고 2022-01-28 답변완료

길이 2100 청록색은 언제 입고될까요?


안녕하세요^^ 에보니아 입니다

해당상품으로는 길이 2100 사이즈는 없습니다

"(착불) 딘와이드거실장2200(서랍형)"
은 청록색 상품 있으니 비교하시기 바랍니다

감사합니다.

편안한 하루 보내시기 바랍니다.

에보니아 2인용/3인용 천연가죽쇼파 패브릭쇼파 소파베드 무료설치

이번주에 배송이 가능한건가요? 2022-01-28 답변완료

쇼파 주문했는데 이번주에 배송이 가능한가요?

아님 설지나고 배송이 오나요?

기존 쇼파를 처분해야 되는문제때문에요

안녕하세요 고객님 ^^ 에보니아 가구입니다.

해당상품 주문 순차적 배송으로 직접배송 상품입니다

지방은 물류거쳐  지역별 묶음배송으로 미리일정 확인 어려우며 주문한 다음날부터 

평일기준[주말,공휴일제외] 7~15일정도 소요됩니다.  

배송일정 잡히면 하루전 문자 드리며 

배송당일엔 기사님 주소지별 스케즐에 맞추어 방문시간 안내차 연락드리고 배송됩니다
고객님 지역 설이후 배송되며 설이후로 대략 7~10일정도 더소요 됩니다

감사합니다

에보니아 2인용/3인용 천연가죽쇼파 패브릭쇼파 소파베드 무료설치

배송문의 2022-01-27 답변완료

쇼파주문했는데 부산은 언제쯤 배송되나요?

연휴 지나서 올까요??

기존쇼파를 치워야되서요

궁금합니다


고객님 안녕하세요^^

현재 주문량 폭주로 배송기간은 평일기준 7~15일정도 소요될예정입니다.

주문 순차적으로 배송해 드리고 있으며 지역별로 묶음배송으로 진행되고 있습니다.

배송스케줄 나오면  배송당일 기사님 방문시간 안내차 전화드리고 방문드리겠습니다.

감사합니다

행복한 하루되세요^^

미키키낮이벙커침대프레임(매트리스업그레이드)

제품 크기 및 높이를 알고 싶습니다. 2022-01-27 답변완료

가로 세로 높이 정보를 알고 싶습니다.

동굴텐트 설치시의 최종 높이도 부탁드립니다.

안녕하세요~~

사랑을 담은 에보니아가구입니다

침대프레임 높이 1220MM입니다

동굴텐트 높이 780MM입니다

감사합니다

(5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(매트리스업그레이드)

분리형침대 일층과 이층 침대 지지대 철제.. 2022-01-25 답변완료

제목그대로 일층침대와 이층침대를 지지해주는 그 철제(둥근)기둥만도 따로 구매할수있나요?

저희가 구매한 침대는 블랙색상입니다. 블랙으로 구매가능하다면 가격도 알고싶어요


안녕하세요...에보니아 가구 입니다.


부품만 별도 구매 어려운점 양해부탁드립니다.


감사합니다.

즐거운 하루되세요~~

(익일배송) 코모드에어레더1인용전동리클라이너(컵홀더형)

이오와 차이점 2022-01-24 답변완료

인터넷 쇼핑몰에서 이오라는 제품명으로 같은 제품이 판매 중인데

코모드는 이오와 차이점이 무엇인가요?

안녕하세요 고객님^^

문의하신 사항은 같은 상품입니다

수입상품으로 수입되는 공장이 달라 이름이 다르다고 보시면 되세요

가격비교하시어 저렴한 곳에서 구매하시면 됩니다

감사합니다

(5%추가할인/익일배송) 피터이단데이베드침대프레임(슬라이딩침대포함)

해당상품문의 2022-01-24 답변완료

해당 상품 문의 드립니다.


1. 옵션 안전가드 제외하고 ㄷ자 가드는 중 옆쪽 부분은 제거가 되나요? 안된다고 답변은 받았으나 후기보지 제거가 된 후기 사진이 있네요. 위아래 부분 말고 옆쪽은 제거가 되나요?


2. 추가 옵션에 하단침대 선택을 또하게 되어 있는데 하지 않아도 하단침대 포함이지요?

   대략 60만원정도.. 슬라이드 침대 구매할거라 포함아니면 옵션 선택해서 구매해야되서요~

3. 지정 배송 받고 싶은데 한달뒤쯤.. 가능할까요?

안녕하세요 고객님^^

문의하신 사항은  옆쪽 가드는 제거가 되지 않습니다

제거를 할려면,  다른 긴나무 (소협)이 별도 설치가 되어야 합니다

현재 보신 상품은 하부슬라이딩 침대 포함 상품이며,  1층상단 매트리스는 선택 하셔야 합니다

지정 배송은 지역에 따라 지정여부가 있어 정확한 안내 어려우며,  어느날짜 이후배송해 달라 메모하시어 구매하시면 그전 배송은 하지 않습니다

감사합니다

하이디원목이층침대프레임계단형(전용깔판증정/매트리스업그레이드)

매트리스커버 및 전용깔판 문의 2022-01-24 답변완료

현재 하이디 2층침대 구매하려고 하는데요

이벤트 사항 있어서 문의 드립니다. (2층침대 및 매트리스 구매예정)

1. 구매하게 되면 인조라텍스 및 전용고급깔판 무료증정 되어 있던데

   그럼 옵션 선택에서 깔판추가는 안해도되는지? 어떻게 진행해야 되는지 모르겠습니다.

2. 인조라텍스 증정이던데. 매트리스를 구매하면 라텍스는 어떤용도로 어떻게 쓰이는지 궁금합니다.

ex) 매트리스위에 2중으로 깔아서 사용한다던지, 아니면 별개로 선물처럼 주신다는건지.. 

3. 매트리스가 2개이므로 매트리스 커버는 1개만 선택하면 2set 가 오는지 아니면 수량을 2개를 주문해야되는지 궁금합니다.


이상입니다. 

다소 이해안될수도 있지만.. 전화걸어보니 전화연결이 안되어 문의 남깁니다...

안녕하세요 고객님^^

문의하신 사항은 옵션에서 전용깔판으로 선택하시면 됩니다

옵션에서 매트리스를 메모리 매트로 선택하시면 인조라텍스로 업그레이드 하여 배송됩니다

메모리를 선택하셨지만 그보다 나은 인조라텍스로 배송해드린다는 뜻이며, 기본 침대 프레임에 넣으셔서 사용하시면 됩니다

추가고 매트리스가 더 배송되는게 아닙니다

매트리스 커버는 장당 구매하셔야 합니다  1,2층 모두 원하시면 커버는 2장 선택 하셔야 합니다

감사합니다

레이전면책상1200

언제배송되나요? 2022-01-22 답변완료

주문번호 20220121 

배송중이라는데 언제오나요?

익일배송아니에요?

19일주문했는데 아직안오네요


안녕하세요 고객님^^

문의하신 사항은 직접배송 상품으로 지방은 익일배송불가하며, 수도권만 운영합니다

순차 김해 물류로 출고하여 지역묶음 배송으로  주문후 평일대략 7-15일정도 소요되며 , 김해물류 출고되어 부산 방문일정 나오면 하루전문자, 당일기사님 연락드리고 방문하겠습니다

일정 미리 확인 어려움 양해 부탁드립니다

감사합니다

(8%즉시할인/익일배송) 뉴토리노철제벙커침대프레임(세트구성)(원목발판증정/매트리스업그레이드)

구성품 2022-01-21 답변완료

구성이 양쪽 상하부 , 책상 소 가능한가요?   양쪽상부 대 ,와 하부대,책상소는 는 안되나요?안녕하세요~~


안녕하세요~~

사랑을 담은 에보니아가구입니다

상부 하부만 가능하바니다

옵션 선택에 나와있는 구성만 설치가 가능합니다

책상소는 설치가능합니다

감사합니다


(5%추가할인/익일배송) 미키이단침대프레임(매트리스업그레이드)

매트리스 업그레이드 2022-01-20 답변완료

상품 주문하였습니다. 녹차메모리(매트리스업그레이드) 선택하면 매트리스 독립스프링으로 업그레이드 되어 배송되는게 맞는건가요?

안녕하세요고객님

에보니아가구입니다.

문의하신 사항 미키이단 프레임과 

기본매트리스구매시 본넬스프링 매트리스로

배송해드립니다

감사합니다.

행복한 하루 되세요.^^


(8%즉시할인/익일배송) 뉴토리노철제벙커침대프레임(세트구성)(원목발판증정/매트리스업그레이드)

18일에 주무했는데 2022-01-19 답변완료

제품상세페이지에는 배송기간이 2주정도라 되어 있고 상담원과 통화할때도 2주정도 걸리다고 했는데 18일 결제완료 19일문자옴(20일배송예정이라고) 도배도 해야되는데...

주말에 배송받을수 있을까요?

안녕하세요...에보니아 가구 입니다.


전화주셔 배송연기하신 내용 확인되며 2월설치 가능하다고 하여 배송보류 해드린 내용 확인됩니다.

배송받으실수 있을때 전화주시거나 문의로 남겨주시기 바랍니다.


감사합니다.

즐거우 하루되세요~~

(10%즉시할인/익일배송) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

구성품 2022-01-18 답변완료

1선반과 책상의 구분좀요 1.2.3

2좌우와 높낮이 위치를 바꿀수 잇는지, 선반이 1단과 2단 이 있는데  옵션선텍에 있는지 

3 토리오와 제니퍼의차이

4 보내드린 이미지처럼 큰책장만 빼면 옵션 뭘추가해야하는지/

5 배갯솜과 이불솜은 왜 필요한지

6침대 앚았을때   천장이 220인데 괜챤을지요

안녕하세요...에보니아 가구 입니다.


1.선반 상부책장,하부책장 이며 테이블 소,대 중에서 선택가능 합니다.

2.높낮이 변경불가 합니다. 상부책장 1단, 하부책장 2단 입니다.

3.토리노제품 철제상품이며 제니퍼 원목과 혼합입니다.

4.이미지 사진확인되지 않습니다.

5.배캐커버,이불커버주문시 솜추가 가능 합니다.

6.앉은키 사람마다 다를수 있는점 양해부탁드리며 기술서 참고하여 가늠해 주시기 바랍니다.


자세한 문의시 031-768-7121 으로 전화부탁드립니다.


감사합니다.

즐거운 하루되세요~~

(8%즉시할인/익일배송) 토리노철제벙커침대프레임(풀세트형)(원목발판증정/매트리스업그레이드)

벙커침대 2022-01-18 답변완료

1.토리노와 제니퍼 차이가 뭔지요

2. 1층벙커높이(높이조절가능한가)와 2층매트깔고 성인이 앚을때 공간이 충분한지요  참고로 방높이는 220

3. 옵션에 배게 이불솜이 있던데 이건 어디에 추가인지요? 기본 이불과베게가 오는지

4.매트리스의 높이는/ 더 두꺼운거는 사용불가인가요?

5 사다리위치변경가능 한가요

6 상하부책장 위치변경 가능한가요?  010 9803 5885


안녕하세요 고객님^^

문의하신 사항은 토리노와 제니퍼 디자인도 다르고, 구매할수있는 옵션도 다르다고 보시면 됩니다

높이 조절은 불가하며,  천장 높이나 앉은키에 따라 달라 공간 충분 여부는 확인이 어려움 양해 부탁드립니다

옵션에 베개솜과 이불솜은 별도 이불이나 베개커버 구매시 필요한 솜으로   이불이나 베개커버를 따로 구매하셨을때 필요하실거 같아요

벙커 침대는 높은 매트리스 사용 하실수 없으며, 최대 10cm까지 가능합니다

사다리 위치는 전면 좌,우 기사님 방문시 원하시는 방향으로 요청하시면 설치해 드립니다

상부책장은 상부에. 하부책장은 하부에 설치 가능 합니다

감사합니다

(5%추가할인/익일배송) 미키이단침대프레임(매트리스업그레이드)

슬라이딩베드 문의 2022-01-18 답변완료

침대 아래 슬라이드베드와 서랍이 함께 추가가 되는건가요?

아니면 침대 아래는 각각 서랍형 슬라이드베드 한종류만 선택할 수 있나요?

안녕하세요 고객님^^

문의하신 사항은 하부서랍이나, 하부침대중 원하시는 상품으로 옵션을 선택하시어 구매하시면 됩니다

한가지만 선택 사용 가능합니다

감사합니다

(8%즉시할인/익일배송) 뉴토리노철제벙커침대프레임(세트구성)(원목발판증정/매트리스업그레이드)

상하부책장 하중 무게 2022-01-18 답변완료

상.하부책장 하중 무게가 몇kg인가요? 책들은 무게가 제법 나가는데 쳐짐이나 쏠림현상이 생기지 않을까 해서요

안녕하세요 고객님^^

문의하신 사항은 하중은 정확한 안내가 어려우며, 나사로 조립하는 상품으로 무거운 제품을 많이 올려놓는건 권장 하지 않습니다

감사합니다

(익일배송) 로제라운지회전리클라이너소파의자+풋스툴(천연면피소가죽)

질문 2022-01-17 답변완료

천연 가죽이라 물걸레로 닦으면 안될 것 같은데

어떻게 닦아야 하는지와 기타 주의점이나 관리법 알려주세요. 

안녕하세요 고객님^^

문의하신 사항은 가죽클리너로 닦아주시거나, 그냥 마른헝겊으로 닦아주시면 되세요

물걸레 사용시 갈라질수있음 참고 부탁드립니다

감사합니다

[B등급] 220103-1 기네스라운지회전소파의자_천연면피소가죽_스카이블루

질문 2022-01-17 답변완료

등받이 틀어짐이라고만 되어있는데

정확하게 어떻게 불량인건가요?

등을 기대면 불편할 정도로 각도가 틀어졌다는 건가요?

안녕하세요 고객님^^

문의하신 사항은 등받이 틀어짐 상품으로 기대어 앉으셨을때 불편하실수 있습니다

개인차로 정확한 안내가 어려움 양해 부탁드립니다

감사합니다

(익일배송) 루비1인용쇼파의자

26일에 상품을 받으려고합니다. 2022-01-17 답변완료

안녕하세요. 26일에 상품을 받아볼 수 있게 맞춰서 주문을 하려고 합니다. 

다크블루 수량은 1개 김포로 26일에 맞춰서 받으려면 언제쯤 주문을 해야할까요?

안녕하세요고객님

에보니아가구입니다.

문의하신 사항 주문후 배송메모란에

1월26일 배송으로 메모 부탁드립니다.

배송일 요청을 하시어도 배송시점 재고소진시는

배송지연 될수 있는점 양해 바랍니다,

감사합니다.

행복한 하루 되세요.^^