작성자/작성일: 전혜란 19-11-06

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

작성자/작성일: 오효성 19-05-27

문의내용 Q 하단서랍장,계단서랍장, 책장 다 포함되어있는것맞죠? 그리고 매트주문은 하나만 했는데 일층,이층 매트리스 두개 오는 것 맞는건가요? 아니면 매트리스주문할때 수량을 두개 주문했었어야 하는 건가요? 그리고 태백인데 배송은 언제 되나요? 전원주택 2층인데 별도로 사다리차는 필요없는거죠?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 하단,계단 서랍장 포함이며, 매트도 2장으로 배송예정입니다. 요청하신 지역은 결제 후 배송까지 약 2주정도 소요되는 지역이며, 2층까지는 별도의 사다리차가 필요 없습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자/작성일: 손유정 19-03-22

문의내용 Q 올리버의 경우 원목고급깔판은 기본사항인가요?? 다른침대는 옵션사항이던데.. 따로 추가구매를 해야되나요??

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 선택란에 추가 가능하십니다, 다시 한 번 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자/작성일: 전임영 19-03-18

문의내용 Q 집안사정상 23일 이후로 배송부탁드립니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 요청하신대로 처리해드리겠습니다. 감사합니다.

작성자/작성일: 전임영 19-03-13

문의내용 Q 부산입니다. 배송 시 추가로 지불해야 할 부분이 있는지요? 지방이지만 사정상 좀 급한데 침대는 언제쯤 받아볼 수 있을까요?

답변 A 고객님 안녕하세요^^ 엘리베이터 없는 3층부터는 사다리차 비용이 발생되세요.. 엘리베이터 있으시면 추가 배송비는 없습니다. 배송기간은 평일기준 2주정도 소요될예정입니다. 주문 순차적으로 배송해 드리고 있으며 지역별로 묶음배송으로 진행되고 있습니다. 배송스케줄 나오면 하루전 연락드리고 방문드리겠습니다. 감사합니다, 행복한 하루되세요^^

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