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  1. 작성자
    ryj**
    작성일
    18-05-23
    문의내용 Q 요즘 방사성침대 때문에 논란이 많은데요 이 제품을 제가 구입했는데 혹시 방사성에 관련해서 걱정을 않해도 되는건지 궁금합니다
    답변 A 대진매트리스문제로 많은 질문을 받고 있습니다 저희 매트리스는 희토류 라돈성분이 전혀 들어가지않은 상품이며 또한 실험결과 아무런 이상이 없는 제품입니다 매트리스의 영향으로 인한 고객님들께 안전한 제품만을 공급해 드릴것을 약속드리며 아무런 이상발견이 없으므로 편안히 사용하셔도 무방합니다 감사합니다
  2. 작성자
    ess**
    작성일
    15-11-30
    문의내용 Q 토비 이층침대 구매 예정입니다. 에보니아에는 2층침대 전용으로 사용가능한 낮은 높이의 포켓매트리스는 없나요? 인조라텍스나 메모리폼 말고요. 아이가 사용할 것이라 높은 것은 안전에 취약할 것 같은데, 여기 쇼핑몰엔 없는 것 같습니다. 1층은 높이 20cm짜리어도 괜찮을 것 같은데, 2층은 아무래도 위험해 보여서요. 핀란디아에는 꼬마포켓 스프링 매트리스가 2층침대 전용으로 나온게 있더라구요.(높이 11cm) 아 그리고 가장 중요한것 질문요. 에보니아는 재탕 스프링을 사용하지 않는다고 자신할 수 있으신가요? 뜯어보지 않고는 알 수 없는 문제라서 매트리스에 스프링 문제가 많이 매스컴에 나오더라구요.
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 홈페이지에서 판매하는 제품만 판매되고 있으며, 새 제품만 판매하고 있습니다. 감사합니다.
  3. 작성자
    evv**
    작성일
    15-11-02
    문의내용 Q 앤디 이층침대 분리해서 사용중입니다. 기존 매트리스가 낡아져 새로 교체해 주려는데 앤디 이층침대에 맞는 스프링 매트리스는 없는건지요?
    답변 A 고객님 안녕하세요 에보니아 가구입니다. 문의하신 스프링매트리스제품은 10T포켓매트리스를 판매하고 있습니다. 앤디 이층침대를 사용중이시면 10T_s사이즈의 매트리스를 구매하시면 되십니다. 감사합니다.
  4. 작성자
    pin**
    작성일
    15-08-13
    문의내용 Q 분리형이층침대주문후에 매트를 독립스프링으로 바꾸려고 문의드리고 상품을 살펴보려 들어왔는데 일본산이라면 방사능오염되어 있을가봐 걱정입니다 솔찍하고 확실하며 빠른 답변부탁드립니다.
    답변 A 안녕하세요 에보니아 가구입니다. 현재 에보니아에서는 매트리스생산전문업체를 통해 입고되어 판매되고 있습니다. 따라서, 현재 매트리스업체에 문의결과 일본 방사능과는 전혀 문제없습니다. 또한, 에보니아 이층침대, 일반침대가 주력으로 판매되는 만큼, 철저한 관리를 하고있으니 안심하셔도 될것같습니다. 감사합니다.
  5. 작성자
    ilu**
    작성일
    14-05-21
    문의내용 Q 독립형 스프링의 재질이 어디에서 온 건가요? 위의 설명을 보니 일본 kobe사에서 선재를 받아 srt에서 제조한다고 되어 있던데요.. 일본 kobe사에서 받아온 선재라는 게 일본내의 철강을 받아온다는 얘긴가요? 일본 방사능 사태 이후, 일본내의 피폭된 스텐레스와 철강들이 싼 값에 수출된다고 하던데요.. 독립포켓스프링을 구입하고 싶은데, 요즘 방사능이 하도 말이 많아서요.. 솔직한 답변 부탁드립니다~
    답변 A 고객님 안녕하세요 제조사에 확인하여 답변 드리겠습니다. 감사합니다.