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  1. 작성자/작성일
    김유리 19-08-13
    문의내용 Q 저희 지인이 구매하였는데 표준매트리스 두께가 15T이던데.. 정확하게 20T가 맞는지 확인부탁드립니다. 그리고 독립매트리스도 두께가 20T가 정확히 맞는지 확인같이 해주시면 감사하겠습니다.
    답변 A 안녕하세요? 에보니아 입니다. 표준스프링 매트리스 두께 : 20T 독립스프링 매트리스 두께 : 20T 맞습니다.
  2. 작성자/작성일
    성경미 19-01-02
    문의내용 Q 전기매트 깔아도 되는지요 배송비는 얼마정도인가요 경남김해입니다
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 전기매트와 함께 사용은 불가합니다, 에보니아 쇼핑몰에서 구매하시면 김해지역은 추가 배송비가 없는 지역입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
  3. 작성자/작성일
    이진영 18-08-01
    문의내용 Q 주문하려고 보니 표준매트리스 포켓매트리스 선택하는 게 있어서 문의드립니다. 두가지가 무슨 차이인 건가요?
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 포켓매트리스는 스프링이 독립적으로 포켓에 쌓여있는 제품입니다, 표준매트리스는 스프링이 전체적으로 연결이 되어 있습니다, 포켓매트리스가 보다 더 푹신한 느낌이 드신다고 할 수 있습니다. 감사합니다.
  4. 작성자/작성일
    유예지 18-05-23
    문의내용 Q 요즘 방사성침대 때문에 논란이 많은데요 이 제품을 제가 구입했는데 혹시 방사성에 관련해서 걱정을 않해도 되는건지 궁금합니다
    답변 A 대진매트리스문제로 많은 질문을 받고 있습니다 저희 매트리스는 희토류 라돈성분이 전혀 들어가지않은 상품이며 또한 실험결과 아무런 이상이 없는 제품입니다 매트리스의 영향으로 인한 고객님들께 안전한 제품만을 공급해 드릴것을 약속드리며 아무런 이상발견이 없으므로 편안히 사용하셔도 무방합니다 감사합니다
  5. 작성자/작성일
    이은미 15-11-30
    문의내용 Q 토비 이층침대 구매 예정입니다. 에보니아에는 2층침대 전용으로 사용가능한 낮은 높이의 포켓매트리스는 없나요? 인조라텍스나 메모리폼 말고요. 아이가 사용할 것이라 높은 것은 안전에 취약할 것 같은데, 여기 쇼핑몰엔 없는 것 같습니다. 1층은 높이 20cm짜리어도 괜찮을 것 같은데, 2층은 아무래도 위험해 보여서요. 핀란디아에는 꼬마포켓 스프링 매트리스가 2층침대 전용으로 나온게 있더라구요.(높이 11cm) 아 그리고 가장 중요한것 질문요. 에보니아는 재탕 스프링을 사용하지 않는다고 자신할 수 있으신가요? 뜯어보지 않고는 알 수 없는 문제라서 매트리스에 스프링 문제가 많이 매스컴에 나오더라구요.
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 홈페이지에서 판매하는 제품만 판매되고 있으며, 새 제품만 판매하고 있습니다. 감사합니다.