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이반라탄4단서랍장

대구입니다 2011-09-06 답변완료
지역이 대구입니다. 배송일 지정 가능한가요? 물건 주문하고 어디서 배송일날짜를 적어야하나요
안녕하세요 고객님. 저희 에보니아 제품에 관심 주셔서 정말 감사합니다. 지방의 경우 배송을 지정은 불가능하구요, 통상 7~14일 정도 소요됩니다. 참고하신후 이용하시기 바랍니다. 감사합니다.

이반라탄4단서랍장

배송일자 2011-09-05 답변완료
배송일자를 지정할수있나요? 아직 이사가기전인데 이사갈집으로 물건을 받고싶어서요. 배송시간은 보통 못 지정해도 배송일자는 지정가능하던데
서울과 수도권 일부지역은 배송일 지정이 가능하나 그 이외의 지역은 배송일 지정이 불가능합니다.

이반라탄서랍장54

하이서랍장 재입고는... 2011-09-05 답변완료
안녕하세요... 저번에도 문의를 한번 했었는데.. 전에 이반와이드서랍장을 구매하고 하이도 또 구매하고싶은데... 하이가 품절상태더라구요... 8월말에 재입고 예정이라하셨는데.. 아직 재입고가 안된것같아서.. 재입고가 가능한가요? 언제쯤되나요?
안녕하십니까? 고객님 문의하신 상품은 구매가능합니다... 감사합니다

갤럭시소파베드(에어레더)

배송이라고 대잇는데 2011-09-04 답변완료
배송중인건가요???
고객님의 주문건은 주문량에 비해 재고량이 다소 부족하여 배송이 지연되었다가 현재 순차적으로 발송처리 되고있습니다. 따라서 고객님의 주문건은 쇼핑몰내에서는 배송중으로 처리되었으나, 현재 배송준비중에 있습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 최대한 빠른배송처리 될 수 있도록 노력하겠습니다. 또한, 평균배송일은 수도권 : 최대 7일, 지방 : 최대 14일정도 소요됩니다. 궁금하신 사항은 031-768-7121 로 문의주시면 상담해드리겠습니다. 감사합니다.

카우치소파베드A형

색상 2011-08-30 답변완료
그림에 보이는 화이트가 베이지 색인가요 ..? 혹시 날짜 지정배송은 가능한가요 ? 토요일이나 일요일 그리구 공휴일은 가능한지..? 그리구 A형밖에 업는데 B형은 새로 입고가 안되나요 ? 된다면 언제쯤 될까요 ?
1. 상세페이지 화이트가 베이지 맞습니다. 2. 지정배송은 가능하나, 토요일은 수도권지역, 일요일과 공휴일은 배송되지 않습니다. 3. 현재 b형의 새로 입고는 9월 중순으로 예상되오나, 아직 확실한 재입고는 알수가 없습니다. 감사합니다.

매직2인소파베드

블랙 소파베드 2011-08-30 답변완료
안녕하세요 방금 주문 한 사람인데요 주문번호 1108300016 블랙에 블랙 오는것 맞죠??? (아니라면 취소해야 할듯.) 안감 색상이 랜덤이라고 하시는 분이계셔서 ^^;; 그리고 기사님께 꼭!! 도착하기 1시간 전에 연락 부탁드린다고 꼭 전달 부탁드 립니다. 안그러면 집에 사람이 없어요 ㅠㅠ
블랙에 블랙이 맞으며, 배송전 기사님이 연락드립니다. 참고부탁드립니다. 또한 배송은 수도권지역은 최대 7일, 지방은 최대 14일정도 소요됩니다. 감사합니다.

뉴샤인2인용쇼파의자

블루 색상은 입고가 언제 되나요? 2011-08-29 답변완료
선택사항에는 그린, 핑크, 아쿠아그린밖에 안되네요 블루가 이쁜 것 같은데.. 언제 입고 되나요??
현재 정확한 입고날짜는 알수가 없지만 대략, 9월말~ 10초안으로는 재판매가 될 수 있을 것으로 예상됩니다. 참고부탁드리며, 불편을 드려 죄송합니다.

미키이층분리침대프레임기본형 (하부서랍 및 계단서랍 별도)(매트리스 업그레이드)

아래 같은 고객입니다. 2011-08-29 답변완료
아직 배송된다는 전화는 못 받았는데 아랫글에 말씀드린대로 이번주 수욜에 도배합니다. 수욜이후 목욜부터 배송가능하니 혹시 그전에 배송오시는 거라면 확인하시고 도배 날짜와 겹치지 않게 부탁좀 드립니다..
현재 고객님의 주문건은 대구 물류센터를 통해, 8/24일 발송처리된 상품입니다. (롯데i 몰) 따라서, 8/24일로부터 최대 14일이 소요될 수 있습니다. 저희가 직접 배송처리 되는 부분이 아니기에 대구물류센터로 연락하여, 목요일부터 배송처리될 수 있도록 처리해드렸습니다. 감사합니다.

이반라탄서랍장54

입금확인해주세요~~^^ 2011-08-28 답변완료
김진경으로 입금했습니다~ 입금확인하시구 빠르고 안전한 배송 부탁드릴게요~~
고객님이 주문하신, 이반 와이드형 서랍장은 오늘(8/29)접수처리되었습니다. 또한, 고객님의 주문건은 충북으로, 발송후, 지방물류센터를 통해 배송되므로 최대 14일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다.

갤럭시소파베드(에어레더)

여기제품 2011-08-28 답변완료
전부 다 느리다고 날리던데.. 타 싸이트에도.. ㅠㅠ 일단 마음은 놓고있겠는데요 ㅠ 최대한 빨리해주세요 부탁드려요ㅠ네?ㅠ
불편을 드려 죄송합니다. 현재 고객님이 주문하신 갤럭시 상품은 주문량에 비해 재고량이 부족하여 현재 발송이 지연되고있습니다. 따라서 발송이 다소 지연될 수 있으며, 아직 정확한 발송날짜는 확인되지 않아 불편을 드려 죄송합니다. 또한, 발송일로 부터, 부산지역은 최대 14일이 소요됩니다. 더욱 궁금하신 사항은 고객센터 : 031-768-7121로 문의주시면 해결해드리도록 하겠습니다. 배송이 지연되고 있는 점에 다시한번 죄송합니다.

이반라탄서랍장54

주문취소 2011-08-24 답변완료
주위에 지인이 이틀만에 배송 받았다고 해서 저도 이번주엔 받을수 있을꺼라 생각하고 주문했는데.. 안되겠네요... 주문취소 좀 해주세요... 죄송해요..ㅠㅠ
불편을 드려 죄송합니다. 통화내용처럼, 취소처리해드렸습니다. 감사합니다.

(착불) 벨리아체스트54 / 라탄수납서랍장

배송문의 2011-08-24 답변완료
현재 상태를 보니 배송중으로 뜨는데요~ 그럼 언제쯤 받을수 있을까요?? 금욜까지 받을수 있을까요??
8월 22일발송처리되어, 대구물류센터를 통해 배송될 예정입니다. 따라서 발송일(8/22)이후, 최대 14일 이전에는 받아보실 수 있으나, ± 오차가 있을 수 있는 점, 양해부탁드립니다. 감사합니다.

이반라탄서랍장54

배송... 2011-08-24 답변완료
배송 좀 빨리 해주심 안되나요..ㅠㅠ 일주일 됐는데... 지방이라 더 걸리는건 알지만 담주에 휴가라 집을 비워야하는 상황이라 걱정이네요.. 대충 언제 올지라도 알면 좋을텐데... 전화하니까 모르겠다고 하시네요...아~~
고객님의 주문건은 주문량에 비해 재고량이 부족하여 다소 지연이되어, 현재 순차적으로 발송처리되고 있습니다. 따라서 고객님의 주문건은 순차발송처리내역에 포함되어 있으나, 아직 정확한 날짜는 답변드리지 못해 죄송합니다.

이반라탄6단서랍장

47인치 티비 2011-08-24 답변완료
올려놔도 될까요?
LCD, LED형식의 TV는 배치가 가능합니다. 감사합니다.

카우치소파베드A형

제품문의 2011-08-23 답변완료
베이지 A형과 B형 구매하고 싶은데 A형 밖에 없네요, B형은 언제쯤 입고 가능한지요 그리고 포항인데 배송은 몇일 쯤 걸릴까요? 최대한 빨리 받고 싶은데.
안녕하세요. 에보니아 입니다. 문의하신 상품 9월 초 입고 예정입니다. 감사합니다.

(착불) 벨리아체스트34/ 라탄수납서랍장

입금했습니다. 2011-08-23 답변완료
입금완료 됐습니다.저희가 이사날이28일이고요 월요일29일날 꼭 배송이 됐음합니다. 하자없는걸루 꼭 부탁드릴께요....
고객님의 주문건은 오늘(8/23)일 접수되었으며, 29일 예약발송처리 해드렸습니다. 다만, 고객님의 요청일자 ± 약간의 오차가 있을 수 있다는 점, 미리 양해부탁드립니다. 최대한 빠른 배송이 될 수 있도록 처리해드리겠습니다. 감사합니다.

(착불) 벨리아체스트54 / 라탄수납서랍장

배송문의 2011-08-22 답변완료
토요일 저녁에 결재는 완료했습니다. 그러면 언제쯤 배송될까요? 제가 26일금요일 까지 배송되면 받을수 있지만 9월 4일까지는 다른곳에 다녀와야해서 주소지에 있을 수 없거든요~ 26일까지 안되면 9월 5일 이후로 받고싶습니다.^^
안녕하세요. 에보니아 입니다. 문의하신 상품 배송은 약 7 ~ 14일 배송일이 소요됩니다. 이 점 양해 부탁드리며 9월5일 그 주안에 배송이 될 수 있도록 하겠습니다. 배송전 미리 전화드리겠습니다. 감사합니다.

(착불) 벨리아체스트34/ 라탄수납서랍장

배송은 언제쯤.. 마냥기다리기도... 2011-08-20 답변완료
8/5일에 주문 했습니다. 지방은 10~15일 기다리는건 알고 있지만 대충 언제라도 배송 된다고 이야기라도 좀 해주세요. 마냥 기다리기 목 빠지네요.
안녕하세요. 에보니아 입니다. 문의하신 상품 배송은 늦어도 이번주 안에 배송이 될 예정입니다. 배송전 전화드리겠습니다. 불편드린점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

미키이층분리침대프레임기본형 (하부서랍 및 계단서랍 별도)(매트리스 업그레이드)

아래글쓴고객입니다 2011-08-19 답변완료
그럼 안전가드는 입고되는대로 택배로 받고싶은데요~구매는 어디서 주문하나요? 된다면 지금 주문처리부탁합니다,,,
안전가드는 이번달 마지막주 입고예정으로 9월 초 이후부터 배송예정입니다. 정확한 일정은 아직 확인이 불가하므로, 번거롭겠지만 9월 초 경에 구매 가능여부 문의 부탁드립니다. 감사합니다.

뉴샤인2인용쇼파의자

취소해주세요. 2011-08-19 답변완료
주문했는데 취소하기가 없네요. 롯데몰에서 재주문했으니 여기건 취소해주세요.
취소처리해드렸습니다. 감사합니다.

이반라탄7단서랍장

주문했습니다 2011-08-18 답변완료
받아보고 맘에 들면 이 라인으로 다 구매할까합니다. 꼭 흠없는 상품으로 꼼꼼히 확인후 배송 바랍니다. 부탁드려요 배송은 언제되나요?
안녕하세요. 에보니아 입니다. 문의하신 상품 배송배송지는 지방지역으로 약 7 ~ 14일 배송일이 소요됩니다. 최대한 빠른 배송으로 배송전 미리 전화드리겠습니다. 감사합니다.

미키이층분리침대프레임기본형 (하부서랍 및 계단서랍 별도)(매트리스 업그레이드)

궁금합니다 2011-08-18 답변완료
어제8월 17일에 롯데홈쇼핑에서 침대 구매했어요,,, 여긴 부산이구요~ 언제쯤 받을수 있는지 궁금해서요, 정확한 날짜를 알수없을까여?침대가 들어오기전에 도배를 해야 되거든요..그리고 1층에 안전가드 추가로 구매원합니다. 업무시간이 끝나서 전화연결이 안되어 문의드립니다.. 답변부탁드립니다,
안녕하세요. 에보니아 입니다. 문의하신 상품 배송은 약 7 ~ 14일 배송일이 소요됩니다. 최대한 빠른 배송으로 배송전 미리 전화드리겠습니다. 현재 안전가드는 재고가 없어 8월말경 구매 가능합니다. 감사합니다.

이반라탄서랍장54

배송문의 2011-08-18 답변완료
방금 주문했어요..^^ 저희가 마지막주에 휴가를 가서 담주 중으로 받았음 하는데.. 가능 할런지..
안녕하세요. 에보니아 입니다. 발주 확인 후 최대한 빠른 배송될 수 있도록 노력하겠으며, 배송일정 확인되면 배송당일 하루전에 확인전화 드리고 배송해드리는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

이반라탄7단서랍장

빠른답변바래요 2011-08-18 답변완료
가로길이가 485라고 되어있는데 48.5cm인거 맞나요?? 커보이는데 그것밖에 안되나요??바구니 각각 길이는 18.5cm구요? 정확하게 알려주세요 욕실하고 방사이 작은 벽에 놓을건데요... 사이즈가 정확해야되서요.. 이거랑 2단서랍장이나 가로길이는 똑같은거죠?높이만 틀리구요? 아 그리고 깊이가 39cm맞는거죠?세로길이요
제품수치는 기재되있는 사이즈표 mm 수치 그대로이며, 약간의 오차가 있을 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

하니소파베드

지정배송이요 2011-08-17 답변완료
하니 소파베드 - 그린색상 오늘주문했구요 주문번호 : 1108170005 주문할때 비고란에 제가 홀수날에 받고싶다고 했는데 잘못기제해서요 ㅜㅜ 격일로 집을 비우다보니 , 홀수날이 아닌 짝수날에 택배를 받아야할것 같아서요 홀수날 피해서 짝수날에만 배송해주세요 한 7~10일정도 걸린다니 다음주(짝수날)에 배송이 되겠네요
안녕하세요. 에보니아 입니다. 고객님과 통화가 완료되었으며 말씀하신 짝수날 배송이 될 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

이반라탄서랍장54

이반하이 서랍장은... 2011-08-17 답변완료
안녕하세요... 얼마전에 롯데몰에서 이반와이드 서랍장을 구매하고 너무 맘에들어 하이도 하나 더 구매하려고 했더니... 품절이더라구요... 그래서 사이트를 찾아 들어왔더니 여기도 역시.. 와이드밖에 없네요... ㅠ 하이는 재입고가 안되나요? 되면 언제쯤 가능한가요? 빨리 받아보고 싶은데.. ㅠ
재입고는 대략, 8월 30일 입고예정이나 다소 차이가 있을 수 있습니다. 감사합니다.

셀리아1단서랍장

바구니 자리에 전선구멍이 있나요?? 2011-08-16 답변완료
바구니 놓는 칸에 전선 구멍이 있는지 궁금하네요...
안녕하세요. 에보니아 입니다. 바구니 놓는 칸에 전선구멍은 없습니다. 감사합니다.

(착불) 벨리아체스트54 / 라탄수납서랍장

8월6일 결제요.. 2011-08-16 답변완료
배송조회가 안되던데..언제 배송 되는지 궁금합니다.
안녕하십니까? 고객님 현재 고객님 물품은 8/11일 상차되여 8월12일 하차되여 이번주 배송될 예정입니다 좀더 자세한 배송일정을 알고싶으시면 당사 고객센터로 문의하여 주시면 자세히 상담하여 드리겠습니다 배송에 불편을 드려 죄송합니다 최대한 빠른배송이 되도록 노력하겠습니다

이반라탄서랍장54

6단은.. 2011-08-09 답변완료
안녕하세요~~ 거실장이랑 세트로 사려고 하는데요.. 베이지색 라탄이 넘 이뿌네요.. 근데 6단은 없나봐요? 티비 거실장으로 쓰려고 하는데.. 파란 체크말고 이 베이지 톤이 집에 잘 어울려서요.. 어떻게 구입하는 방법이 없을까요? 꼭 구매 하고 싶은데..ㅠㅠ
안녕하세요. 고객님. 현재 6단 상품 구매가능합니다. 감사합니다.

(착불) 벨리아체스트54 / 라탄수납서랍장

결재했어요..배송일자 궁금해요~~ 2011-08-08 답변완료
여기는 부산이고 이반6단,2단, 라탄54,34 ..4가지 주문했는데.. 언제쯤 배송될까요??..되도록 평일날 말고 토욜날 배송이 되었으면 하는데요.. 글고 유리는 어떻게 구매하나요?? 혹시 50만원이상 구매시 사은품있나요?
고객님의 주문건은 오늘 접수처리되었습니다. 따라서 고객님의 주문건은 지방물류센터를 통하여 최대 14일안에 완료됩니다. 하지만 현재, 체스트54, 34가 일시품절되었다가 순차적으로 발송처리되고 있으며, 고객님의 주문건은 부분적으로 배송완료 될 것으로 예상됩니다. 자세한 내용은 고객센터 031-768-7121로 문의부탁드립니다.