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가격이 |
2008-11-24 |
답변완료 |
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안녕하십니까?
현재 저희 에보니아 제품은 약17개몰에서 판매되고 있으며....
판매가는 기본적인 단가로 셋팅됩니다.
각 몰별 쿠폰/적립금/일시불 등의 이유로 가격이 다소 틀릴수 있습니다
자세한 사항을 알고 싶으시면 저희 콜센터(031-768-7121)로 문의 바랍니다
감사합니다.
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질문이요! |
2008-11-16 |
답변완료 |
예약배송도 가능 한가요?
색상은 화이트 인가요?
아이보리인가요?
가입 포인트는 바로 적용이 되는건가요?
안녕하세요
에보니아 사이트 관리자 입니다.
고객님 지역은 수도권 이시며, 배송받으실 날짜 기준으로 약 5일전에 지정배송 가능하십니다.
4~5일전쯤 결제 완료 후 전하실 말씀에 원하시는 배송일자 넣어주시면 날짜 맞춰 출고 해 드리겠습니다^^
포인트 적용은 고객님 주문하시는 금액에서 5% 차감이 되시는 겁니다.
결제시 포인트 사용여부 확인 가능하십니다.
저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다.
그럼 감기조심하세요~
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배송문의입니다 |
2008-10-09 |
답변완료 |
주문하면 전 연락 가능한가요?
집에 없을때 배송오실까봐요...
안녕하십니까?
사이트관리자입니다
배송하기전 미리 연락을 드리며... 배송당일 배송기사분이 다시연락을 드립니다.
서울/경기 지역은 지정일을 요청하시면 가능한 맞추어 드립니다.
자세한 사항을 알고싶으시면 저희 콜센터(080-230-3636)에 문의 바랍니다.
감사합니다
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제품 구입시 /// |
2008-09-28 |
답변완료 |
제품을 구입해서 상품이 도착했을때.
저희가 직접 조립을 해야하나요?
아니면...가구 모양 그대로 가지고 와서
바로 놓기만 하면 되는 건가요??
안녕하세요
에보니아 사이트 관라자 입니다.
벨리아체스트는 완제품 입니다.
설치상품이라는 기준은 제품조립이 아니며, 박스 개봉 후 원하시는 위치까지 자리잡아 드리는것 부터 설치 상품입니다.
고객님께서 부득이하게 제품받을 시간만 있으시다면, 고객님께서 직접 박스개봉은 가능하십니다.
허나, 개인적으로 박스 개봉 후 하자 발생시는 고객님과실로 인정될 경우가 있으니, 가급적 설치기사님께 부탁드리는 방향을 요청드리겠습니다.
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이제품 너무 갖고싶은데 .. |
2008-09-26 |
답변완료 |
품절이네요.. 재입고 되는 상품 맞죠?
제가 곧 12월에 결혼이 있어서 그전에 가구를 미리
들여놓을 예정인데 재입고 해주실수 없나요? 넘 이뻐서 탐나용+_+
에보니아입니다
구매 가능하십니다...
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원하는날짜에 배송가능한가요? |
2008-09-15 |
답변완료 |
이제입주하는 집이라서요
물건을받을때 하루전날 전화통화하구 받을 수 있나해서요?!
안녕하세요
에보니아 사이트 관리자 입니다.
지정일 배송은 가능하나,
수도권은 약 7일 이전, 지방은 약 15일 이전에 결제완료 후 요청을 하셔서 가능하십니다.
지방일 경우 사정상 지정일이 어려울수 있으며, 배송 하루전 해피콜은 어려우실수 있습니다.
수도권이면 해피콜 진행이 가능하십니다.
저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다.
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지금 주문결재완료했습니다. |
2008-08-29 |
답변완료 |
배송은 일주일 이내에 되나요?
좋은 물건으로 잘 부탁드립니다.
혹시 부재시 배송 될 경우 전화연락 부탁드립니다.
안녕하세요
에보니아 사이트 관리자 입니다..
수도권 지역은 일주일 이내 배송 가능하십니다.
저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다.
그럼 좋은하루 보내세요^^;;
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배송일 |
2008-08-22 |
답변완료 |
와이드 형으로 방금 주문하고 카드 결제 했는데요..
언제쯤 배송이 이루어지나요??
집에 어르신 혼자 계신 날이 대부분이라 가능하면 배송예상일을 알려주시면 좋겠어요.
그리고... 이 제품 올도장제품 맞죠??
에보니아가 대구에는 매장이 없는 것 같던데.. 눈으로 보지 못하고
지면상의 정보만으로 주문하려니 걱정이 좀 되네요...
안녕하세요
에보니아 사이트 관리자 입니다.
고객님 지역은 지방으로 확인 되었으며, 지방배송은 약 2주일(14일) 정도 소요 됩니다.
상품상세기술서에도 표기가 되어 있으며, 일부상품 제외하고는 택배가 아닌, 직배(지방물류기사님)로 배송되고 있습니다.
자세한 일정은 지방상차 후에 알수있으며, 고객님께서는 9월 첫째주경에 상품인수 가능하십니다..
더 궁금한 사항/자세한 배송일정 안내는 080-230-3636 으로 문의하여 주시기 바랍니다.
저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다.
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저기요,, |
2008-08-19 |
답변완료 |
오전쯤에 입금했거든요,,.확인되었나 싶어서요~~ 이거 빨리 받아볼수는 없나요??대구 살거든요.........
안녕하십니까? 고객님
입금확인되었으며, 배송은 현재 기본배송일로 이루어지며... 다소 변경될 수 있습니다.
최대한 빠르게 배송하도록 하겠습니다.
자세한 배송문의를 알고싶으시면 저희 콜센터로 문의하시면 안내해 드리도록 하겠습니다
얀락처 080-230-3636 (내선9번)
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미키이층분리침대프레임기본형 (하부서랍 및 계단서랍 별도)(매트리스 업그레이드)
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배송지 주소와 날짜 확인해주세요! |
2008-08-17 |
답변완료 |
미키이층침대(베드형)이랑 스마트S싱글침대 주문하고 입금했어요~!
입금확인도 해주셔용~^^
안녕하십니까?
에보니아입니다
배송지 : 인천 남구 용현동 627-47 한국APT 102동 307호
배송일 : 8월29일
위 부분으로 변경하였습니다
8월18일 입금확인되었습니다
감사합니다
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바구니 사이즈에 대하여... |
2008-08-16 |
답변완료 |
다른 제품은 제품 사이즈와 비슷한 바구니 세로 사이즈가 나오는데 벨리아체스트 34, 54는 제품 외양사이즈 세로 400에도 불구하고 바구니 사이즈가 190이네요? 그럼 바구니 뒷공간이 그냥 남아있다는 얘긴가요? 제품 구입에 앞서 바구니 사이즈가 궁금해서 질문올립니다.
벨리아 체스트 34의 경우 외형이 760*400*1200 인데 바구니는 180*190*130이거든요.
흰색 라탄 바구니와 갈색 라탄 바구니의 재질은 같은 것인지도 궁금해요 ^^
안녕하십니까?
에보니아입니다
고객님 죄송합니다 바구니 사이즈가 잘못된것이 맞습니다.
바구니 사이즈(mm) : 가로(185) * 세로(355) * 높이(120)
우선 사이즈가 잘못되여 죄송합니다.
그리고 고객님께서 보신 현재 제품은 아이보니 색상 한가지입니다.....
저희 제품중에 라탄제품은 동일한 재질(등나무줄기)로 제작된 제품입니다...
감사합니다.
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배송은 언제쯤...? |
2008-07-28 |
답변완료 |
7월14일날 주문했는데 언제쯤 받아볼수 있을까요?
빨리 배송해주셨으면 좋겠어요~
안녕하세요
에보니아 사이트 관리자 입니다..
고객님께서 주문하신 제품은 22일날 김해 물류센터로 내려간 상태이며, 배송에서 조금 늦을경우, 30일 안으로 배송완료 가능합니다..
혹시 지방배송에서 배송일정이 조금 늦어지는 경우에는
에보니아 콜센터로 문의주시기 바랍니다.
저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다.
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미키이층분리침대프레임기본형 (하부서랍 및 계단서랍 별도)(매트리스 업그레이드)
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배송날짜 원하는 날짜로 할 수 있나요? |
2008-07-28 |
답변완료 |
결제 미리 끝내고, 배송은 나중에 원하는 날짜에 지정할 수 있나요?^^
다음달에 이사를 가서, 그쯤 받아야 할 거 같아요~
혹시나 품절 될까봐 미리 사두려구요~
고객님과 통화 하였습니다.
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미키이층분리침대프레임기본형 (하부서랍 및 계단서랍 별도)(매트리스 업그레이드)
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질문이요... |
2008-06-25 |
답변완료 |
침대가 분리가 되나요?
집에 배송될때 방안으로 들어갈지가 걱정이되서요...
저희집이 17층인데...엘레베이터로 가능한지요...
분리가 되면 엘레베이터로 가능할텐데...
그리고 침대랑 계단이 약해보이는데 그렇지않죠?
남자애들이 쓸꺼라서요...
답변주세요
안녕하세요
에보니아 사이트 관리자 입니다.
고객님께 전화드렸으나, 부재중이셔서
답변으로 남기겠습니다..
침대는 조립형입니다.
프레임과 프레임을 조립하는형태이며,
계단은 좌,우측 원하시는 쪽으로 가능합니다.
침대는 성인이 쓰셔도 문안하시며..
계단도 약하지 않습니다.
침대는 S침대 사이즈로, 성인이 쓰신다 하셔도 문제가 없는 제품입니다..
자세한사항은
에보니아 본사 콜센터
031-768-7121
연락주시기 바랍니다.
저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다.
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언제 배송되나요? |
2008-05-27 |
답변완료 |
지금 배송중 인데 언제 받아볼수 있는건 가요? 얼마전에 구입한
에보니아 라틴 서랍장 잘 쓰고있는데 품질과 가격 모두 만족스러워
벨리아 체스트 또 구입하게 됬어요.
더욱더 번창 하시길........
안녕하세요
에보니아 사이트 관리자 입니다.
구입하신제품은 고객님 댁이 지방관계로 약 2주정도 소요되십니다.
지방상차후 직배 배송예정에 있으니,
최대한 빠른 배송 될수 있도록 노력하겠습니다.
저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다.
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전시품이나 흠상품은 쇼핑몰에서 팔 계획은 없으신지요? |
2008-04-04 |
답변완료 |
전시품이나 흠상품은 쇼핑몰에서 팔 계획은 없으신지요?
작년에 흠상품 쇼핑몰에서 구입해서 잘쓰고 있어서요...
계획이 있담 언제쯤...
꼭 사고싶은뎅.
안녕하세요 고객님..
에보니아 사이트 관리자 입니다..
현재 체스트종류는 등급품 행사 계획이 없습니다...
아직 행사 계획은 없으며, 혹 행사 계획이 가능하다면, 행사 안내 메일을 보내드리도록 하겠습니다...
저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다.
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아직도... |
2008-02-24 |
답변완료 |
라탄 34,54 set로
2월7일날 주문했었는데
이번주도 그냥 지나가시네요.
최대한 빨리 부탁드렸었는데...
너무 지연되서 신혼집 꾸미는데 차질이 좀 큽니다. 이렇게 늦을 줄 알았으면 다른 방법을 찾아볼껄 후회가 많이 됩니다만..ㅡㅜ
'에보니아'... 좋은 이미지로 남을 수 있도록 제발 부탁좀 드립니다~!!!
고객님과 통화하였습니다..
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언제쯤 받아 볼 수 있는지 궁금합니다!! |
2008-02-23 |
답변완료 |
이번주 토요일에는 받아 볼 수 있을 거라 생각했는데...
언제 도착 예정인지 알려 주세요!!^^
안녕하세요 고객님..
에보니아 사이트 관리자 입니다..
주문하신 제품 오늘(25일) 택배 출고 예정입니다..
화요일~수요일안으로 받아보실수 있으십니다...
제품입고가 늦어진 관계로.. 배송부분이 조금 늦어졌습니다...
본 제품은 택배상품은 아니오나, 이번만 택배로 진행을 하고있습니다...
저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다..
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품절인가요?? |
2008-02-02 |
답변완료 |
품절이면 언제쯤 구매할수 있는지 알려주세요~~~~
안녕하세요..
에보니아 사이트관리자 입니다.
문의하신 벨리아체스트53(iv) 구매 가능합니다..
배송부분은 구정 후에 배송이 가능합니다..
저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다.
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벨리아 체스트54(IV) 는 행사가가 동일한가요? |
2007-12-08 |
답변완료 |
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에보니아의 모든 제품이 이벤트등의 행사로 가격을 할인 받으실수 있는것은 아닙니다.
다만 여럭가지 행사를 진행함으로서 많은 수의 상품들이 혜택을 받는것 뿐입니다.
행사가는 본제품이 진행하는 행사에 적용될때만 적용되는 가격으로
행사가와 시중가가 동일할수도 있습니다.
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서랍의 레일은 |
2007-10-09 |
답변완료 |
레일이 어떤것으로 되어있는지 알려주세요
싼 가구들은 서랍레일이 약하더라구요..
앤틱가구인만큼 나무로만 되어있는것인지,
내부사진이 없어 아쉽네요..
안녕하세요...고객님...
퀸앤 시리즈는 서랍이 목(나무)레일로 되어 있습니다..
다른 문의 사항이 있으시면 글로 올려주세요..
감사합니다..
좋은 하루 되세요..^^
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커버구입문의.. |
2007-07-27 |
답변완료 |
현대홈쇼핑몰에서도 판매를 하던데
혹시,현대 백화점 상품권으로도 구입이 가능한가요??
커버를 구입하고 싶은데...^^
안녕하세요 .
고객님께서 문의하신 상품권에 관한 사항은 현대쇼핑몰에 직접 문의 하셔야 하는 부분입니다.
저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다.
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문의합니다.. |
2007-03-02 |
답변완료 |
디자인과 셋트구성이 맘에듭니다.
직접물건을 보지못해 실제색상이 화면과 차이가 많은지,
아님 화면과 거의흡사 한지요? 붉은색상 많이 나는지요?
에보니아의 모든 사진은
촬영장에서 촬영한 사진에 색상의 변화를 주지 않습니다.
그래서 가끔 완벽하지 않은 사진이 올라오기도 합니다.
고객님이 보고 계시는 컴퓨터의 모니터나 그래픽 카드에 따라서 약간은 색상차이가 있을수도 있지만
보고계시는 사진에서 많은 차이가 나지 않습니다.
실제 진열된 제품으로 확인하고 싶으시면
수원의 밀리오레 3층에 있는 에보니아 매장이나
성남시 분당구 야탑동에 위치한 홈에버 빌딩의 1층에 있는 매장
경기도 광주시 오포에 위치한 본사를 방문하시면
고객님의 눈으로 직접 확인 할수 있습니다.
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몇가지 문의 |
2006-10-16 |
답변완료 |
이제품 킹사이즈로 알아보고있는데, 지방이라 직접 볼 수가 없어 망설이고 있네요.
1.원목 앤틱인데, 가격이 비교적 저렴한 것 같아서...품질이 어떨지 알려주시구요.
2.매트리스가 투매트리스인지, 통판인지요?
매트리스 종류도 알려주시구요.
3.침대의 내구성이나, 칠 상태, 흔들림 등등 도 알려주세요...
4.지방인데(전북전주), 10일정도 여유두고 주문하면 되겠죠?
질문이 좀 많죠? 디자인이 맘에들어 품질만 괜찮다면 구매하고 싶어서요.
홈쇼핑 매장에 상품평이 별로 없어, 문의 드리니 꼭 답변해주세요.
고객님 제품의 재질은 오크원목,MDF로 만들어졌으며, 매트리스는 원매트리스이며, 국산제작 매트리스입니다.
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