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에보니아 레이 전면 각도조절 책상 1인용 2인용

배송문의 2020-05-13 답변완료

5월4일날 주문했는데 충남논산은 언제쯤 배송되나요?

주문한지가 일주일정도 되었는데요


안녕하세요, 에보니아 가구입니다.


문의주신 사항,


차주까지 배송 될 예정입니다, 배송시 기사님 연락드리고 배송해드리겠습니다.




감사합니다.

피터키높이슈퍼싱글벙커침대프레임 (프리미엄 깔판 + 매트리스 업그레이드)

매트리스 2020-05-13 답변완료

매트리스 선택사항에 녹차메모리밖에 없는데 이게 기본 매트리스인가요??

이거 선택하면 지금하는 이벤트로업그레이드 해주시는건가요??

그리고 침대 최대하중은 몇인가요??

안녕하세요 고객님


녹차메모리폼을 구매하시면 업그레이드 되시는게 맞습니다.


감사합니다.

에보니아 스윙 에어레더 리클라이너 1인용 쇼파(풋스툴포함) 무료설치

고객센터 2020-05-13 답변완료

안녕하세요 제가 이번에 의자 주문을 했는데 제가 전화번호를 잘 못 써서 방금 고객센터에 전화를 했는데 근무 시간이 아니라고 해서요 혹시 번호 바꿔 주실수 있나요?

안녕하세요 고객님


문의게시판은 노출이 되는 게시판으로 1:1 문의에 남겨주시면 


확인하고 수정해드리도록 하겠습니다.


감사합니다.

(무료배송) 피터 데이베드 침대프레임(싱글/슈퍼싱글)(방수커버+매트리스업그레이드)

상품 옵션 문의 2020-05-13 답변완료

(무료배송) 피터 데이베드 침대프레임(싱글/슈퍼싱글)(방수커버+매트리스업그레이드)

상품 배송 문의요 2020-05-13 답변완료

럭스전동천연소가죽1인용리클라이너

카푸치노 문의 2020-05-12 답변완료

브라운하고 카푸치노 주문할려고 합니다. 카푸치노는 지금 주문하면 6월말에 배송되나요? 

안녕하세요, 에보니아 가구입니다.


문의주신 사항,


일정 및 사정에 따라 보다 늦을 수도 있는 점, 참고 부탁드립니다.




감사합니다.

미키 키낮이 벙커침대 프레임 (매트리스업그레이드)

상품문의 2020-05-12 답변완료

(무료배송) 피터 데이베드 침대프레임(싱글/슈퍼싱글)(방수커버+매트리스업그레이드)

배송이요. 2020-05-12 답변완료

몇일전에 배송중이라고 되있었는데..다시보니까 배송준비중이네요.주문한지 일주일은 넘었고..3일에서15일은 걸린다고 써있기는 하는데 언제쯤 배송되는거죠?

안녕하세요, 에보니아 가구입니다.


문의주신 사항,


불편을 드려 죄송합니다,


해당 지역, 다음 주까지 배송예정입니다.


배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드리겠습니다.




감사합니다.

튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판 + 매트리스업그레이드)

멀티 LED센서 바가 미배송되었어요 2020-05-12 답변완료

(착불) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판 + 매트리스업그레이드)

색상을 변경하고 싶습니다. 2020-05-12 답변완료

주문번호 20200512104943 입니다. 중간에 착오가 생겨서 블랙색상 구입한다고 한걸

흰색으로 주문하였고 입금까지 완료되였는데 색상변경 가능한지 문의드립니다

바로 전화하였는데 하루종일 통화가 연결이 안되여서 이쪽에다가 남겨놓습니다.

연락 부탁드립니다. 20200512104943



안녕하세요, 에보니아 가구입니다.


문의주신 사항,


블랙으로 전체 변경하여 배송해드리겠습니다.




감사합니다.

(착불) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판 + 매트리스업그레이드)

발판과 매트업글 2020-05-12 답변완료

1.원목발판 증정과  독립스프링매트로 업글해주는 게 맞나요?


2. 배송비무로인가요?

안녕하세요, 에보니아 가구입니다.


문의주신 사항,


1. 발판증정, 매트 업글 맞습니다.

2. 도서 산간 지역 및 엘레베이터가 없는 경우를 제외하고 에보니아 쇼핑몰에서 구매해주시면, 다른 배송비는 없습니다.




감사합니다.



[B등급] 20200508-s1 제니스천연가죽리클라이너4인_블루

김해예요~배송은 몇일걸리나요?전동은 잘되는건가요? 2020-05-12 답변완료

(착불) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판 + 매트리스업그레이드)

배송 2020-05-12 답변완료

이상품이 무료 배송 이라는 건가요?

구매하기 누루면 배송에 착불이라뜨는데..

배송비가 있다는거예요? 없다는거예요?

하루종일 전화연결도 어렵고..

구매하려고 회원가입까지했는데

안녕하세요  고객님 에보니아 가구입니다.


연락드렸는데 통화가 안되셔서 답글 남겨드립니다.

다시 재주문 넣어주시면 배송비 없는걸로 나올거예요..

감사합니다.

(무료배송설치) 레이전면책상1200 (기본형)

책상배송이언제 2020-05-12 답변완료

책상을4월26일에 주문했는데 도대체 언제오나요 배송준비중만뜨고 고객센타는연락도안되고 1대1문의하면몇일걸리다는답변만있고 뚜렷한답이 없네요 도대체 배송준비만 2주걸리는게 말이되나요

안녕하세요  고객님 에보니아 가구입니다.

배송이 늦어져 불편드려 죄송합니다.

주문하신 상품이 금일 입고되어 내일 물류로 상차할 예정입니다.

늦어도 다음주 초까지 배송가능할것 같습니다.

배송이 너무 늦어져서 대단히 죄송합니다.

조금만 기다려주시면 입고후 최대한 빨리 고객님의 상품을 배송해드리도록 하겠습니다
지역별 묶음배송으로 진행되어 배송일 하루전 스케줄이 나오는 상황으로
정확한 배송일정 확인은 불가한점 양해 말씀 드립니다.
배송 스케줄 나오면 하루전 연락드리고 방문드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

그린폼매트리스

배송비 2020-05-12 답변완료

추가운임 아닌 지역은 무료배송인건가요?

안녕하세요  고객님 에보니아 가구입니다.


에보니아 쇼핑몰에서 주문하시면 추가 배송비는 없습니다.

다만 제품에 따라 엘리베이터 없는 3층부터 사다리차 비용이 추가되실수 있습니다.

감사합니다.

(착불) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판 + 매트리스업그레이드)

배송비 2020-05-12 답변완료

이상품 무료배송 아닌거죠?

네이버에 무료배송이여서 들어와 구매하려보니 

무료배송이 아니네요

안녕하세요  고객님 에보니아 가구입니다.


각 쇼핑몰마다 배송비는 다른부분이 있습니다.

확인하셔서 구매해주세요.

에보니아 쇼핑몰에서는 배송비가 없음을 안내 드렸습니다

감사합니다.

에보니아 럭키 좌식 철제 벙커프레임(원목발판+매트리스업그레이드) 책상+책장세트 무료설치 성인용벙커침대 싱글침대프레임 무료

배송완료 2020-05-12 답변완료

아직 배송안됐는데 배송완료 처리 되어있어요 ㅠㅠ

누락없게 부탁드려요

화이트 언제쯤 입고되나요

안녕하세요  고객님 에보니아 가구입니다.


불편드려 대단히 죄송합니다.

이번주 말경 입고되어 고객님 지역은 다음주 정도 배송예정입니다.

기다려주셔서 감사합니다.


제품입고후 최대한 빨리 그리고 안전하게 고객님의 상품을 배송해드리도록 하겠습니다
감사합니다.

(착불) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판 + 매트리스업그레이드)

지정배송 2020-05-12 답변완료

지정일 배송 토요일도 가능한거죠?

기사님이 설치해주시는거죠?

안녕하세요  고객님 에보니아 가구입니다.


죄송하지만 지정배송이 가능한 지역이 있고 불가능한 지역도 있습니다.

주문하시면서 주말배송요청으로 내용적어주시면 확인후 지정일 불가능할경우

연락드리겠습니다.

감사합니다.

(착불) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판 + 매트리스업그레이드)

원목발판 2020-05-12 답변완료

원목발판 무료증정되는건가요??

에보니아 입니다.


문의주신 상품은 원목발판 무료증정 행사중입니다.

감사합니다.

스마트분리형이층침대프레임(매트리스업그레이드)

스마트이층침대 2020-05-12 답변완료

몇일전에 구매할려다가( 택배비 무료였음) 오늘 결제할려고 하니깐 택배비가 착불이네요

전주인데 택배비가 얼마 나오나요?

안녕하세요  고객님 에보니아 가구입니다.


문의주신 상품은 설치 상품으로 택배비는 없습니다.

물론 배송 설치비용도 무료입니다.(에보니아쇼핑몰구매시)

감사합니다.

스마트분리형이층침대프레임(매트리스업그레이드)

스마트이층침대 2020-05-12 답변완료

스마트 이층침대 구매 할려구 하는데요

이 상품 벙거침대 인가요?

저는 이층 침대를 원합니다

안녕하세요 고객님


현재 보신 제품은 이층침대가 맞습니다.


벙커침대와 함께 판매되었던 상품코드라 후가기 벙커 후기가 많은걸 확인하실 수 있습니다.


감사합니다.

(한정수량) 에보니아 이층침대 벙커침대 20종모음 무료설치 레이투톤 토리노 미키

미키 이층침대 문의 입니다 2020-05-12 답변완료

한정수량 7번 미키 이층침대 와 미키이층침대 다른점이 무엇인가요?

같은 상품이라면 이벤트 여서가격이 다른가요?

서랍 무료증정이라고 쓰여있는데 맞는건가요?

안녕하세요 고객님


(한정구매)묶음으로 되어 있는 코드는 쿠폰금액과 적립금을 차감한 금액으로 노출이 된 상품입니다.

서랍무료증정은 미키가 아닌 다른 상품의 사은품이니 참고 부탁드립니다~


감사합니다.

미키이단침대프레임(매트리스업그레이드)

문의드립니다. 2020-05-12 답변완료

(노마진 초특가 / 무료배송) 제니카우치패브릭소파

언재 배송되나요.. 2020-05-12 답변완료

언제 배송되나요.. 

안녕하세요 고객님


배송은 주문건 확인후 서울경기권은 3~7일 이외 지역은 3~14일로

기본 안내하고 있으며, 기사님의 스케줄에 따라 약간의 변동이 있습니다.


배송전날 문자메세지 발송해드리고, 배송날 오전에 기사님 전화드리고 방문하십니다.


감사합니다.


바젤패브릭룩방수소파베드

문의요 2020-05-12 답변완료

이 제품 베이지 관심있는데 팔걸이를 다접었을때 팔걸이 끝에서 끝 길이가 어떻게될까요 다폈을때 184인데 조금 더 짧았으면 해서요. 그리고 엘레베이터가없는 3층인데 배송 가능할까요 가능하다면 지금 주문하면 언제받을 수 있을지 안내부탁드립니다

안녕하세요 고객님


사이즈스펙에 나와있는 사이즈가 실측 사이즈 입니다.


계단으로 옮길 수 있는 공간이 가능하면 최대한 사다리차 사용 안하시고 기사님께서 옮겨 주시기도 합니다.


배송은 주문건 확인후 서울경기권은 3~7일 이외 지역은 3~14일로

기본 안내하고 있으며, 기사님의 스케줄에 따라 약간의 변동이 있습니다.

(^^ 간혹 더 빠르게 받으시기도 하세요~ )


감사합니다.

에보니아 스윙 에어레더 리클라이너 1인용 쇼파(풋스툴포함) 무료설치

배송 문의 드립니다. 2020-05-11 답변완료

제가 방금 주문 했는데 배송 얼마나 걸릴가요? 지방입니다.

그리고 제가 자동 천연소가죽으로 했는데 아래는 원형 인가요?

안녕하세요 고객님


고객님께서 주문하신 상품은 럭스천연소가죽 리클라이너 입니다.


스윙리클라이너랑은 다른 제품이니 착오 없으시기 바랍니다.


배송은 주문건 확인후 서울경기권은 3~7일 이외 지역은 3~14일로

기본 안내하고 있으며, 기사님의 스케줄에 따라 약간의 변동이 있습니다.

(^^ 간혹 더 빠르게 받으시기도 하세요~ )


감사합니다.

(착불) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판 + 매트리스업그레이드)

안녕하세요 2020-05-11 답변완료

5월3일구매했는데 혹시 얼마나 더 걸릴지 알 수있을까요?

안녕하세요 고객님


배송은 주문건 확인후 서울경기권은 3~7일 이외 지역은 3~14일로

기본 안내하고 있으며, 기사님의 스케줄에 따라 약간의 변동이 있습니다.

(^^ 간혹 더 빠르게 받으시기도 하세요~ )

배송전날 문자메세지 발송해드리고, 배송날 오전에 기사님 전화드리고 방문하십니다.


감사합니다.

토리노평상형슈퍼싱글침대 프레임

배송문의 2020-05-11 답변완료

미키 키낮이 벙커침대 프레임 (매트리스업그레이드)

미키 키낮이 벙커침대 배송일자 2020-05-11 답변완료

지금 주문하면 6월 23일부터 순차배송인가요?

안녕하세요 고객님


현재 주문하시면 6월 23일부터 순차배송으로 진행 됩니다.


감사합니다.

(한정수량) 에보니아 이층침대 벙커침대 20종모음 무료설치 레이투톤 토리노 미키

구입 취소 요청합니다. 2020-05-11 답변완료

5월 26일 이후로 온다는데,

그것도 제일 빠른 예상일이고, 6월달 받는것도 확실하지 않은것 같네요.

너무 오래 기다려 힘드네요.


1대1 문의는 계속 없는 ID라고 합니다.

그래서 여기에 올립니다.




구입 취소 요청합니다.


구입 번호는 : 2020040620065844

주문 금액: 593,000원

안녕하세요 고객님


고객님 상품 취소처리 완료 되었습니다.


감사합니다.