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(한정수량) 에보니아 이층침대 벙커침대 20종모음 무료설치 레이투톤 토리노 미키
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배송문의 |
2020-05-03 |
답변완료 |
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제품문의합니다 |
2020-05-03 |
답변완료 |
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(무료배송) 루비2인용쇼파 (패브릭 / PU가죽)
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루비 2인 인조가죽 그레이 |
2020-05-03 |
답변완료 |
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커튼 |
2020-05-02 |
답변완료 |
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하이디원목이층침대프레임계단형(전용깔판증정/매트리스업그레이드)
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하부서랍장은 언제쯤 |
2020-05-02 |
답변완료 |
하부서랍장은 4월초에 와서 설치해주신다하고 계단서랍은 교환해 주신다더니 깜깜 무소식 ㅜㅜ 글고 침대가 사이사이 다 갈라지고 있는데 불안하네요 실사용 2달이 되는데 추천하고 싶지 않을만큼 응대도 늦고 ㅜㅜ 하네요
안녕하세요, 에보니아 가구입니다.
문의주신 사항,
불편을 드려 죄송합니다, 최대한 빠른 배송 및 교환 해드리겠습니다.
방문 전일 및 당일 연락드리고 처리해드리겠습니다.
감사합니다.
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(착불) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판 + 매트리스업그레이드)
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배송문의 |
2020-05-02 |
답변완료 |
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고급깔판에 금이 가있어요. |
2020-05-02 |
답변완료 |
안녕하세요, 에보니아 가구입니다.
문의주신 사항,
불편을 드려 죄송합니다, 연락드리고 조치해드리겠습니다.
감사합니다.
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상품문의입니다 |
2020-05-01 |
답변완료 |
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블랙입고문의 |
2020-05-01 |
답변완료 |
안녕하세요 고객님
현재 입고 예정이 아직 없습니다.
감사합니다.
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(한정수량) 에보니아 이층침대 벙커침대 20종모음 무료설치 레이투톤 토리노 미키
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뉴토리노벙커침대문의 |
2020-05-01 |
답변완료 |
몇가지 확인후 주문하고 싶어서 문의드립니다. 1. 빌라4층이면 사다리차 사용해야 하는 것 같은데, 제가 직접 불러야하나요? 아니면 비용만 내면 되나요? 비용은 얼마인지도 알고 싶습니다. 2. 기존 매트리스 두께가 18cm정도 되는 것 같은데 토리노 벙커침대에 사용가능한가요? 3. 만약 낮은두께 매트리스를 사야한다면 기존에 있던 매트리스 중 오래된 것을 버릴 예정인데 사다리차로 아래로 내려 주실수는 있나요? 가구 이동은 안 해 주신다고 써 있어서요. 기존 침대도 사다리차이용해서 내려놓고 싶은데 가능할까요? 4. 배송비 자체는 무료인 것은 맞나요?
이상입니다. 가급적 오늘 중으로 답변주시면 감사하겠습니다
안녕하세요 고객님
사다리차 비용은 현장에서 기사님 방문후 확인 가능합니다.
매트리스높이 12t까지 사용을 권장하오며, 높이보단 사이즈를 확인하셔야 합니다. 싱글사이즈여야 합니다~
사다리차를 이용하시면 아래로 내려드리는건 기사님에게 말씀해 보세요~ 가능하실듯합니다. 제품이 정리가 다 되어 있고 사다리차로 내리는것만 요청을 하시는거면 기사님과 협의 부탁드립니다~
배송비는 무료배송입니다.
감사합니다.
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(무료배송) 레이투톤 분리형 원목 이층침대 프레임 경사형 / 수직형 (안전가드제외/매트리업그레이드)
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배송 언제 되는지 문의드려요 |
2020-05-01 |
답변완료 |
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하이디원목이층침대프레임계단형(전용깔판증정/매트리스업그레이드)
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매트리스, 서랍 문의 |
2020-05-01 |
답변완료 |
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(한정수량) 에보니아 이층침대 벙커침대 20종모음 무료설치 레이투톤 토리노 미키
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배송 궁금 |
2020-05-01 |
답변완료 |
어제 구매했습니다. 대략 어느 시기쯤 배송이 될지 궁금합니다.
안녕하세요 고객님
물량이 많아 현재 주문건확인 기준으로 서울경기권은 3~7일 이외지역은 3~15일로 안내드리고 있습니다.
조금만 기다려 주시면 최대한 빠르게 받으실 수 있도록 하겠습니다.
불편드려 죄송합니다.
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(한정수량) 에보니아 이층침대 벙커침대 20종모음 무료설치 레이투톤 토리노 미키
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하부서랍 배송 문의요~ |
2020-04-30 |
답변완료 |
침대는 잘 배송받았는데 하부서랍은 나중에 배송올거라고 하는데 언제쯤 받아볼수 있을까요?
안녕하세요 고객님
하부서랍의경우 현재 계속 입고가 되고는 상황인데
주문량이 많아 순차 발송하고 있는데도 고객님 빠르게 전달 못해드리고 있습니다.
최대한 빠른게 보내드리도록 하겠습니다. 정확한 날짜를 말씀 드리지 못한점 양해 부탁드립니다.
불편드려 죄송합니다.
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튜브철제벙커침대프레임기본형(원목발판 무료증정 + 매트리스업그레이드)
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견딜수있는 |
2020-04-30 |
답변완료 |
튜브철재벙커침대 안전하게 사용하려면 몇키로까지 견딜수있나요? ?
안녕하세요 고객님
제품은 국내기준 80KG으로 안전인증 받은 상품입니다.
감사합니다.
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미키키높이벙커분리침대프레임+기본책상형(매트리스업그레이드)
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책꽂이 추가구매하고 싶어요 |
2020-04-30 |
답변완료 |
어제 책꽂이 추가 구매 선택사항이 없어서 구매를 하지 않았는데 책꽂이를 조립할수 있는 제품이면 A형 책꽂이 구매하고싶어요.
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침대 분리시 |
2020-04-30 |
답변완료 |
2층침대가 벙커침대로 말고 1층침대와 같은 높이로 조절되나요? 아님 벙커침대로만 사용을 해야하나요? 1층 안전가드 설치는 어떤걸 하면 되나요?
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토리노철제벙커침대프레임(풀세트형)(원목발판증정/매트리스업그레이드)
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배송 |
2020-04-30 |
답변완료 |
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앤디분리형원목이층침대프레임 (매트리스 업그레이드!)
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상품문의 |
2020-04-30 |
답변완료 |
앤디이층침대보고 있는데요, 매트리스 옵션 선택에서 이층이니까 매트 2개 가격인지 개당 가격인지 궁금합니다. 그리고 업그레이드 되면 12cm가 되던데 2층에서 안전상 문제가 없는지도 알고 싶구요~^^ 이층에도 1층처럼 선반만 하나 달고 싶은데 옵션에는 A형 책꽃이만 선택하게 되어 있어서요. 어떻게 주문해야 할까요? 행사기간에 구매하고 싶어서 빠른 답변 듣고 싶습니다.
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튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판 + 매트리스업그레이드)
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성인은 사용할 수 없나요?? |
2020-04-30 |
답변완료 |
주니어용이라고 되어있는뎅 성인은 사용안되나요?? 몇 kg까지 괜찮나요??
안녕하세요 고객님
제품은 국내기준 80KG으로 안전인증 받은 상품입니다.
감사합니다.
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너무 화납니다. |
2020-04-30 |
답변완료 |
주문 2주만에 연락해 보니, 환불해준다네요. 연락 안했으면. 언제 받을지도 몰랐겠네요. 당사 책임으로 환불인데, 3~4일 기다리라니, 어이가 없네요. 물건이 없으면 입고중이라 써놓고. 코로나로 입고가 늦어진다고 메세지를 좀 주세요. 제 돈은 이 주중으로 꼭 입금해주시구요. 직접 구매대행해서 구매하렵니다.
안녕하세요 고객님
정말 죄송합니다.. 요즘 물량이 많아 업무에 착오가 있던거 같습니다.
최대한 빠르게 응대해드리고 처리 도와드렸어야 하는데 정말 죄송합니다.
빠르게 환불처리 도와드리겠습니다.
죄송합니다.
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배송문의 |
2020-04-30 |
답변완료 |
대체 배송은 언제하나요 같은지역에 20분걸인데 전화도없고 대체얼마나 더기다려야합니까? 1~2만원도 아니고 진짜 고객센타는 연락도안되고 서비스참.
안녕하세요 고객님
불편드려 정말 죄송합니다.
물량이 너무 많아서 출고가 늦어진거 같습니다.
물류에 확인해보니 이번주 받아보실 수 있다고 하십니다.
최대한 빠르게 보내드리도록 노력하겠습니다.
정말 죄송합니다.
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(착불) 메리 슈퍼싱글 이층침대 기본형 프레임 (하부서랍+매트구매시 매트리스 업그레이드 및 방수커버 증정)
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침대문의요. |
2020-04-30 |
답변완료 |
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배송문의 |
2020-04-29 |
답변완료 |
안녕하세요, 에보니아 가구입니다.
문의주신 사항,
불편을 드려 죄송합니다,
현재 다음주초까지 연휴기간이라 배송이 되지 않고 연휴 이후에 배송 될 예정입니다.
대략 5월 중순 경 될 예정이며, 배송 전일 및 당일 연락드리고 배송해드리겠습니다.
감사합니다.
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(착불) 조이 원목 이층침대 프레임 (매트구매시 매트리스업그레이드 및 방수커버 증정)
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침대문의드려요 |
2020-04-29 |
답변완료 |
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토마스침대계단형이층침대프레임(3인용침대)(1200/1300)
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하부 슬라이딩 침대커버 문의 |
2020-04-29 |
답변완료 |
하부 슬라이딩 침대커버는 싱글커버로 구매해야 되나요? 선택사항에 없는데 상품구매후 문의드림 되나요? 또 고급깔판으로 변경하려면 추가금액이 얼마나될까요?
안녕하세요, 에보니아 가구입니다.
문의주신 사항,
S로 구매 가능하십니다, 따로 추가 구매 가능하십니다.
배송전 변경시, 6만원 추가금액이 있습니다.
참고 부탁드립니다.
감사합니다.
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(착불) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판 + 매트리스업그레이드)
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5월 중순이요? |
2020-04-29 |
답변완료 |
4월 13일에 주문했고 2주정도 걸린다고 하셨는데 갑자기 아무런 공지나 말씀도 없고 문의글 한참 남겨서 받은게 5월 중순이요??ㅎㅎ??? 저희 지역만 이렇게 걸리는건지^^... 주문취소 안내도 좀 해주세요ㅎㅎ
안녕하세요, 에보니아 가구입니다.
문의주신 사항,
불편을 드려 죄송합니다,
연락드렸습니다.
감사합니다.
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(한정수량) 에보니아 이층침대 벙커침대 20종모음 무료설치 레이투톤 토리노 미키
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한달째 기다리는중 ㅡㅡ |
2020-04-29 |
답변완료 |
언제 보내주나요? 짐다빼놓고 기다리는데 배송은 안되고있고 지방배송 7-10일은 왜적어놓으신거에요? 빨리좀 보내줘요~~~
안녕하세요, 에보니아 가구입니다.
문의주신 사항,
불편을 드려 죄송합니다,
연휴이후 5월 중순경에 배송이 될 예정입니다.
다시 한 번 불편을 드려 사죄의 말씀 올립니다.
배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드릴 예정입니다.
감사합니다.
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[이월재고/등급할인행사](단독특가/한정수량) 루이스원목침대프레임(퀸)
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배송문의 |
2020-04-29 |
답변완료 |
안녕하세요. 에보니아 가구입니다.
고객님지역 배송기간 평일기준 7일~15일정도 소요되며 지역별 묶음 배송으로 나가고 있어 일정미리확인 어려우며 배송일자 나오면 하루전 연락드립니다.
즐거운 하루 보내세요. 감사합니다.
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고객센터전화연결이 안되네요 |
2020-04-29 |
답변완료 |
정말 안받아서 글남겨요 인디언동굴텐트를 구매했었는데 쓰다보니 십자조인트 3개중 2개가 쪼개지고 부러졌어요 플라스틱이라서 견고하진않을거라 예상했지만 한해쓰고 이렇게될줄은 몰랐네요ㅜ 이거 리뉴얼은 안되나요? 여튼 십자조인트를 구하고싶어요 십만원넘게 구매했는데 한두해쓰고 버릴순 없잖아요 ㅜ 디자인이 예쁘고 애들이 좋아하긴하는데 단종될까봐 부품 미리 더 구매하고싶을정도네요 ㅜ
안녕하세요. 에보니아 입니다.
먼저 이용에 불편드린 점 사과드립니다.
주문정보 확인이 어려워 바로 답변이 어렵습니다.
번거로우시더라도 주문자분 또는 수취인분의 성함, 연락처 남겨주시면 확인 후 바로 연락 드리겠습니다.
감사합니다.
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