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(착불) 리도 / 뉴리도 컵홀더 3인용 소파베드
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기본 배송비가 정확히 얼마인가요? |
2022-06-10 |
답변완료 |
아무리 게시판을 뒤져봐도 안보이네요... 본사에서 주문하면 추가 착불 비용이 없는 건가요?
안녕하세요 고객님^^ 문의하신 사항은 에보니아 홈페이지 구매시 기본 무료배송 입니다 추가배송비 발생 지역은 있으니 하단 기술서 참고 부탁드립니다 감사합니다
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(무료배송) 레이투톤 분리형 원목 이층침대 프레임 경사형 / 수직형 (안전가드제외/매트리업그레이드)
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매트리스 커버요 |
2022-06-06 |
답변완료 |
매트리스 커버는 몇 개를 시켜야 하나요??? 매트리스는 1개 시키면 상,하이고 커버도 똑같이 1개만 시키면 되는건가요???
안녕하세요^^에보니아 가구입니다.
해당상품 매트리스 커버는 이층침대라 선택시 옵션에서 수량 2개로 설정해주셔야 2개로 배송되며 매트리스는 한번 선택하면 상,하 2개 배송됩니다
커버만 수량을 선택하시면 됩니다 감사합니다
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(착불) 맥심컵홀더소파베드 (인조가죽 / 패브릭)
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허리 각도 조절 3단계 문의드립니다. |
2022-06-06 |
답변완료 |
각도가 3단계인데 튼튼한지 궁금해요. 각 단계마다 딸깍하면서 고정이 되는건가요?
안녕하세요^^에보니아 가구입니다.
각단계마다 딸깍하면서 고정이 되며
성인기준 쇼파로 사용시 3인 사용가능하며
베드로는 1인사용 가능합니다
참고하여 신중한 구매결정 하시기 바랍니다 감사합니다
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(착불) 프리미엄 뉴리도컵홀더소파베드(패브릭/에어레더)
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에어레더에 그레이가 다크인가요 라이트인가요 |
2022-06-04 |
답변완료 |
에어레더로 구매하고싶은데 그레이라고만 적혀있어서 다크인지 라이트인지 모르겠습니다. 라이트 그레이 색상을 구매하고싶은데 재고가 있을까요? 답변 부탁드립니다.
안녕하세요^^에보니아 가구입니다.
에어레더는 다크 그레이입니다
라이트 그레이는 품절입니다
감사합니다
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(착불)버드패밀리형침대코지형(퀸+퀸)(일반형/LED형)
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가드 |
2022-06-01 |
답변완료 |
Q+Q 일반 둥지형으로 사고 싶은데 가드는 여러개가 함께 오는건가요 아니면 추가 구매를 해야하나요? 추가 구매를 해야하면 상품을 검색해도 안나오던데 어디서 찾아야하죠? 그리고 엘리베이터 크기를 잘 모르겠는데 현장에서 안되면 추가로 사다리차 불러도 되는건가요?
안녕하세요
둥지형은 아래형태 입니다
매트리스는 추가선택 하셔야 하며
확인하시고 재문의 바라며 엘레베이터가 몇인승인지 미리 확인해주셔야 합니다
내용 참고하여 문의사항시 재문의 바랍니다
감사합니다
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[B등급] 220422-13 라벤다3인구스다운_방수패브릭_라이트그레이
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배송 |
2022-05-30 |
답변완료 |
방금 주문했는데 배송은 언제쯤 받을수 있을까요?
안녕하세요고객님 에보니아가구입니다. 저희 에보니아의 상품을 구매해주셔서 진심으로 감사드립니다. 문의하신 사항 아울렛 상품은 재검후 재포장후 지역별 배송을 해드립니다. 배송기간은 대략 평일기준 10-15일 소요됩니다. 고객님 지역일정 나오면 연락드리고 배송 해드리겠습니다 감사합니다. 행복한 하루 되세요.^^
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배송비 |
2022-05-30 |
답변완료 |
안녕하세요~~ 사랑을 담은 에보니아가구입니다 무료배송입니다 감사합니다
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배송이 안 왔는데 배송일자가 5월 25일이라고 되어 있습니다. |
2022-05-28 |
답변완료 |
안녕하세요?
23일 저녁에 주문했는데 아직 배송이 안 오고 연락도 없습니다. 그런데 배송 일자는 5월 25일 오전 8시라고 되어 있는데 어떻게 된 건가요? 배송은 언제 받을 수 있나요? 확인 부탁드립니다.
안녕하세요~~ 사랑을 담은 에보니아가구입니다 오늘 배송예정으로 기사님 전화드리고 방문드릴예정입니다 감사합니다
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[4조한정수량/A등급] 메리이층침대_화이트_프레임
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분리가 가능한 제품인가요 ? |
2022-05-24 |
답변완료 |
사진으로 보기엔 분리가 가능해보이는데 분리가 가능한가요 ? 그리고 하단에 메트리스 좋은 깔판은 제공 되는것일까요 ?
안녕하세요 에보니아 가구입니다 분리상품입니다 깔판은 기본 깔판으로 배송해드립니다 감사합니다
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설치비 포함인가요? |
2022-05-23 |
답변완료 |
책꽃이 설치도 해주시나요? 아니면 직접 해야하나요?
안녕하세요고객님 에보니아가구입니다. 문의하신 사항 설치 해드립니다 감사합니다. 행복한 하루 되세요.^^
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미키키높이벙커계단수납형침대프레임(슈퍼싱글)(매트리스업그레이드)
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책상만 따로 구매 하고싶은데 안되네요 |
2022-05-23 |
답변완료 |
책상만 구매하고 싶은데 안되네요 어떻게 해야 하나요?
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[B등급] 20220507-s2 145(브릿지/웬디/에일)패브릭 2인 우형 다크블루 수툴제외
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무게가 어떡게 될까요? |
2022-05-22 |
답변완료 |
다른 후기보니까 무게가 가볍다는데 얼마정도될까요?
안녕하세요고객님 에보니아가구입니다. 문의하신 사항 소파 1개는 대략34kg입니다. 재는 방법에 따라 오차는 발생합니다 감사합니다. 행복한 하루 되세요.^^
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(무료배송) 에보니아 철제 데이베드 소파침대 프레임 A형
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배송비 |
2022-05-21 |
답변완료 |
안녕하세요고객님 에보니아가구입니다. 문의하신 사항 에보니아 쇼핑몰에서 주문하시면 기본 배송비는 무료입니다. 상품기술서 하단에 추가 배송비 지역 기재 되어있습니다. 주문 전 꼭 확인 바랍니다 감사합니다. 행복한 하루 되세요.^^
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[B등급] 20220517-s10 721 (모노/필레트) 미니화장대세트_그레이
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재고가 없나요? |
2022-05-20 |
답변완료 |
안녕하세요고객님 에보니아가구입니다. 문의하신 사항 등급상품은 선착순 주문 가능합니다. 먼저 주문 하신 분이 계시면 품절됩니다 감사합니다. 행복한 하루 되세요.^^
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[B등급] 220415-33 뉴토비슈퍼싱글분리형이층침대
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중간 들뜸으로인한 수평이 안맞는 제품인가요? |
2022-05-20 |
답변완료 |
하자 부분에 1층2층 연결부분이 살짝 들떠있던데, 이러면 수평에 문제가 있는 제품인지 알고싶습니다.
안녕하세요^^에보니아 가구입니다
해당상품 연결부분 살짝 들떠있는것처럼 보이나 사용하시는거에는 문제 없습니다 스크레치가 있고 하자가 있어 저렴히 판매하는 부분으로 신중한 구매결정 하시기 바랍니다 감사합니다
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[B등급] 20220517-s10 721 (모노/필레트) 미니화장대세트_그레이
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사이즈가 어찌되나요? |
2022-05-20 |
답변완료 |
안녕하세요^^에보니아 가구입니다
사이즈는 글보다 에보니아 홈페이지 검색창에
"모노"검색하시면 상세사이즈 확인 됩니다 감사합니다
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방석만 |
2022-05-19 |
답변완료 |
안녕하세요 고객님^^ 문의하신 사항은 방석만 별도 판매되지 않습니다 감사합니다
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3가지 문의사항 있습니다. |
2022-05-18 |
답변완료 |
1. 해당 제품명이 무엇인가요? 인터넷에서 에보니아 샘플단층으로 검색시 아무것도 나오지 않네요. 규격이라든지 정보가 하나도 없나요?
2. 안전가드의 높이가 얼마나 되나요?
3. 깔판 사진은 없나요? 침대 프레임과 결합되는 깔판의 형태가 어떤지 몰라서 구매를 고민하게 됩니다.
안녕하세요 고객님^^ 문의하신 사항은 샘플로 제작된 상품으로 검색 확인 되지 않으며 침대는 슈퍼싱글 입니다 안전가드 높이는 대략 570mm정도이며, 깔판은 갈비살 모양의 깔판으로 침대프레임 지지대위에 얹혀지는 형태 입니다 감사합니다
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레이각도조절2인책상세트(핑크/그린/애쉬)(사은품:LED센서바증정)
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옵션상품문의 : 레이각도조절2인책상세트(핑크/그린/애쉬)(사은품:LED센서바증정) |
2022-05-11 |
답변완료 |
본 해당 상품에 옵션으로 추가 할 수 있는 것을 문의 드립니다.
1. 사은품 : LED센서바 증정 이란 LED스탠드에 부착하여 사용 될 것으로 특정 되는것인지?
2. 옵션 품목 중에 책꽂이과 LED스탠드는 2인 책상이기에 2개씩 추가하여 상품 주문을 해야 되는지?
답변 부탁드리겠습니다.
안녕하세요 1. led센스바랑 LED 스탠드랑 다른 상룸으로 책상에부착해서 사용하시려면 LED스탠드 구매하셔야 합니다 2. 책꽂이과 LED스탠드 2개씩 주문하셔야 합니다 감사합니다
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(무료배송) 하이틴슈퍼싱글이층침대 프레임 (매트리스업그레이드)
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배송비문의 |
2022-05-11 |
답변완료 |
안녕하세요~~ 사랑을 담은 에보니아가구입니다 쇼핑몰에서 주문시 무료배송입니다 감사합니다
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(무료배송) 하이틴슈퍼싱글이층침대 프레임 (매트리스업그레이드)
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매트리스구매 |
2022-05-11 |
답변완료 |
안녕하세요~~ 사랑을 담은 에보니아가구입니다 매트리스 1번 선택하시면 1.2층 배송해드립니다 감사합니다
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제품 부량 |
2022-05-09 |
답변완료 |
제품 불량으로 배송 받자마자 교환요청 드렸습니다.
상세내용 이전글에 작성되어있습니다.
문의글 올리고 10일이 지났는데 아직도 연락이 없고, 사무실은 전화를 받지 않습니다.
오늘 중 빠르게 연락바랍니다.
아래의 번호로 연락주십시오.
박경태 01066057180
안녕하세요 고객님^^ 불편드려 죄송합니다 연락 드리겠습니다 감사합니다
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미키이층분리침대프레임기본형 (하부서랍 및 계단서랍 별도)(매트리스 업그레이드)
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옵션문의 |
2022-05-09 |
답변완료 |
메트리스랑 이불구매시 2개씩구매해야하는건가요?
안녕하세요 고객님^^ 문의하신 사항은 매트리스는 이층침대 구매시, 매트리스 1개 선택하시면 2개가 배송됩니다 단 소품 이불이나 커버등 소품은 필요하신 수량대로 선택 하셔야 합니다 감사합니다
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(무료설치) 뉴토리노철제벙커침대프레임 경사형사다리(세트구성)(원목발판 + 매트리스업그레이드)
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매트리스구매 |
2022-05-08 |
답변완료 |
2021년 5월에 구매를 해서 쓰고 있는데요 매트리스만 별도로 다시 구매하수 있나요
안녕하세요 고객님^^ 문의하신 사항은 매트리스 별도 구매 가능합니다 구매하신 침대가 싱글인지. 슈퍼싱글인지 확인하신후 에보니아 공식홈페이지에서 독립스프링 매트리스 10T로, 사이즈 선택하시어 구매가능합니다 감사합니다
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자재등급 문의 |
2022-05-08 |
답변완료 |
안녕하세요 고객님^^ 문의하신 사항은 E1입니다 감사합니다
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(착불) 미스틱참죽나무원목식탁세트(4인/6인)
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해당 식탁 세트 구매했는데, 소품 관련 문의 드립니다. |
2022-05-06 |
답변완료 |
안녕하세요~ 해당 원목 식탁 세트 구매했는데, 사진 속 식탁에 있는 테이블 매트 제품 정보가 궁금하여 문의 드립니다. 식탁 세트와 함께 쓸 사진 속 테이블 매트를 꼭 구매하고 싶은데, 어떤 제품인지 알 수 있을까요?
안녕하세요 고객님^^ 문의하신 사항은 제품 제작업체 디피상품으로 별도 구매어려움 , 양해 부탁드립니다 감사합니다
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경기지역 / 배송 & 설치 여부 |
2022-05-05 |
답변완료 |
안녕하세요 경기도 지역은 배송이 며칠 걸리나요? 그리고 배송비랑 설치비는 어떻게 되는지 알려주시기 바랍니다
안녕하세요 고객님^^ 문의하신 사항은 에보니아 공식홈페이지 기본 무료배송이며, 다리만 돌려서 끼우는 제품으로 배송시 기사님께 설치 요청 하시면 됩니다 추가배송비 발생지역은 있으니 하단 기술서 참고 부탁드립니다 지역이나 재고여부에따라 변동 있을수 있으며, 보통 주문후 평일 3-7일정도 소요됩니다 감사합니다
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설치/조립비는 얼마인가요? |
2022-05-05 |
답변완료 |
쇼파의자 구매 의사가 있는데 제가 직접 조립하는건 힘들것 같아서 혹시 조립된 상태로 배송이 되는지, 만약 아니면 기사님이 설치해 주실 수 있는지 답변 부탁드립니다
안녕하세요 고객님^^ 문의하신 사항은 에보니아 공식홈페이지 구매시 기본 무료배송이며, 다리만 돌려서 끼우는 제품인데. 배송시 기사님께 설치요청 하시면 되는데 추가배송비 발생 지역은 있으니 하단 기술서 참고 부탁드립니다 감사합니다
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(착불) 토리노철제벙커침대프레임(원목발판 + 매트리스업그레이드)
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벙커침대 제품 조립설명서 좀 부탁합니다. |
2022-05-04 |
답변완료 |
벙커침대 해체 후 장기간 보관하다가 다시 조립하려고 하는데 볼트 사이즈가 다 달라서 헷갈리네요. 조립설명서 파일 있으면 메일로 보내주시면 감사하겠습니다. pkmoonho@naver.com
안녕하세요~~ 사랑을 담은 에보니아가구입니다 유튜브에서 에보니아 토리노검색하시면 조립방법 확인됩니다 고객님 이메일 주소 다시 확인부탁드립니다 발송이 안됩니다 감사합니다
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(무료배송) 제니퍼철제이층침대 슈퍼싱글 (원목발판 무료증정)
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입고 언제되요? |
2022-05-03 |
답변완료 |
안녕하세요고객님 에보니아가구입니다. 문의하신 사항 현재 정확한 입고 일정 확인이 안됩니다 감사합니다. 행복한 하루 되세요.^^
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