로그인 메뉴 닫기

상품문의

상품문의
상품명 문의제목 작성일 문의상태

릴렉스천연면피가죽3인용쇼파

재고확인요청 2022-03-18 답변완료

안녕하세요


이거 재고있는건가요? 타사이트에서는 판매중이네요~

안녕하세요~~

사랑을 담은 에보니아가구입니다


품절상품으로 확인됩니다


감사합니다


(무료배송) 에보니아 파인 평상형 원목 침대 프레임 슈퍼싱글 퀸 킹

상품문의 2022-03-17 답변완료

평상 침대 프레임 900 구매 관련 문의 드립니다.

이 제품을 구매하고 침대 메트리스를 싱글로 구매해도 괜찮을까요??

혹시 가능하다면 메트리스 제품도 추천해 주시면 좋겠네요.

안녕하세요...에보니아 가구 입니다.


해당침대 구매시 매트리스 함께 구매해 주시면 매트리스 900사이즈로 나갑니다.

아래링크 참고해 주시기 바랍니다.

https://www.ebonia.co.kr/shop/item.php?it_id=1413263854&ca_id_list=#;


감사합니다.

즐거운 하루되세요~~

코코1인용쇼파

어제 고객센터에 전화를 계속 했는데 안받아서 여기에 문의합니다. 빠른 답변 부탁드립니다. 2022-03-16 답변완료

1. 상품 : 에보니아 1인용 쇼파 그레이 색상 (1529915709)

2. 수량 : 3EA

3. 재고 확인 부탁드립니다.

4. 인테리어회사에서 주문할건데 세금계산서 발행 후 입금을 해드려도 되나요?  

   만약 안된다면 세금처리를 할 수 있는 방법이 있을까요?

5. 배송일을 맞추고 싶은데 25일 가능할까요?

6. 재고가 없다면 제작 후 발송까지 얼마나 걸릴까요?

안녕하세요 고객님^^

문의하신 사항은 코코 1인 그레이 재고 있으며,  전화번호 남겨주시면 연락드리겠습니다

감사합니다

뉴럭스천연면피소가죽1인용전동리클라이너(전동)

벽과의 최소 이격 거리 문의 2022-03-15 답변완료

안녕하세요?


해당 제품 설치 시 리클라이너 활용을 위한 벽과의 최소 이격 거리 문의드립니다.


제로월 상품이 아닌 경우에는 보통 20~50cm로 알고 있는데 확인 부탁드립니다.

안녕하세요^^ 에보니아 입니다

해당상품 사용시 벽과의 최소 거리는 대략 50cm입니다

감사합니다.

편안한 하루 보내시기 바랍니다.

(무료배송) 하모니카우치3인용쇼파

스툴 분리가 아니라 해당 이미지 속 2022-03-14 답변완료

65d4ac47078a7c0f011c1766f764372e_1647243650_2461.jpg
안녕하세요

스툴이 분리된 형태 아니고 사진 속에서처럼

일체형으로 코너에 넣을 수 있는 형태 주문하려면 어떻게 해야할까요?

안녕하세요고객님

에보니아가구입니다.

문의하신 사항 배송후 설치시 

기사님께 설치를 요청하시면 됩니다

감사합니다.

행복한 하루 되세요.^^

(착불) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판 + 매트리스업그레이드)

뉴토리노 2022-03-12 답변완료
뉴토리노도있고 토리노도 있던데 차이점이 뭔지 궁금합니다~~~~~~~~~~~~


안녕하세요~~

사랑을 담은 에보니아가구입니다

1.토리노는 테이블 대만 설치가능하며 책장도 대만 설치가 가능합니다

2. 뉴토리노는 테이블 대랑 소 두가지다 설치가능하며 하부장 대 상부장 소 이렇게 설치가 가능합니다

감사합니다

뉴럭스천연면피소가죽1인용전동리클라이너(전동)

최대 리클라이닝을 위한 벽과의 이격 거리 2022-03-11 답변완료

안녕하세요?


해당 제품, 원활한 사용을 위해선 최소 벽에서 어느 정도 떨어져서 설치가 필요할지요?


안녕하세요~~

사랑을 담은 에보니아가구입니다


135도 정도 넘어갑니다


감사합니다

미키키높이벙커침대계단수납형프레임(업그레이드이벤트)

깔판 및 책꽂이 문의 2022-03-08 답변완료

선택 메뉴에 고급깔판이 추가 되어있는데

이건 기본 깔판이랑 무슨 차이가 있는건가요?

그리고 책꽂이 선택 부분 보면 A/B 형 있는데 A형과B형의 차이가 무엇인지요?

안녕하세요...에보니아 가구 입니다.


기본깔판 깔판과 깔판사이 유격이 있고 아래 격자형태의 깔판이고 고급깔판 깔판과 깔판사이 유격이 없는 마루형태의 깔판입니다.

책꽂이 A형 곡선형 이며 B형은 직선형 디자인 제품 입니다.


감사합니다.

즐거운 하루되세요~~

클리어와이드선반(3단/4단/5단)

지지하중 문의 2022-03-08 답변완료

안녕하세요. 술장으로 쓸 선반을 찾고 있는데요.

50kg이라는 하중이 한 판당 지지하중인가요?


안녕하세요...에보니아 가구 입니다.


한선반당 하중 50Kg 정도 입니다.


감사합니다.

즐거운 하루되세요~~

[B등급] 20210315-s2 하이틴이층_경사형_목물

하부서랍 깔판은 추가 구매 안되나요 2022-03-07 답변완료

하부서랍 깔판은 추가 구매 안되나요

판매상세보니 그게 빠져있는것 같아서요

안녕하세요...에보니아 가구 입니다.


깔판포함상품이며 하부서랍 별도구매시 031-768-7121으로 전화부탁드립니다.


감사합니다.

즐거운 하루되세요~~

튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판 + 매트리스업그레이드)

침대 분리 2022-03-06 답변완료
이층 침대를 분리해서 하나는 벙커 침대로 쓰고 하나는 일층 침대로 나눠 사용하고 싶은데 철재 프레임만 추가 구매할 수는 없을까요??

안녕하세요...에보니아 가구 입니다


해당침대 1층부분 분리할경우 1층부분은 사용할수 없는점 참고해 주시기 바랍니다.  부품만 별도 구매 어려운점 양해부탁드립니다.


감사합니다.

즐거운 하루되세요~~

[B등급] 201028-5 하이디단층침대_슈퍼싱글SS_프레임_화이트

침대깔판은? 2022-03-06 답변완료

메트리스 놓는 부분 깔판은 포함인가요?

안녕하세요...에보니아 가구 입니다.


깔판포함 입니다.


감사합니다.

즐거운 하루되세요~~

(단종특가) 나비접이식폴딩테이블(대)

상판 재질이 뭔가요 2022-03-02 답변완료

1. 후기들을 보니 상판이 깨져서 부풀어오른다는 글이 있던데 상판마감이 도장이 아닌가요?

2. 상품에 하자가 있으면 바로 반품은 가능한가요?

안녕하세요~~

사랑을 담은 에보니아가구입니다

1. 원목 . MDF .100%도장입니다

2. 하자로 확인시 반품진행 해드립니다

감사합니다

(착불) 로이드원목템바보드거실장(1200/1800)

전기줄 타공 옵션 및 지정배송 2022-03-02 답변완료

그리고 밑에 질문에 이어서 전기줄 타공은 따로 옵션이 안보입니다. 어디에 주문을 해야 할런지요?


그리고 경기도 이천 인데 지정배송을 하고 싶습니다. 가능할런지요?

안녕하세요^^ 에보니아 입니다

고객님 연락드렸으나 부재로

전기줄 타공은 어떤 상품명인지 확인 어렵습니다

이천은  주소지별 묶음배송으로 이루어져 지정일 배송은 불가합니다
감사합니다

편안한 하루 보내시기 바랍니다.


(착불) 로이드원목템바보드거실장(1200/1800)

자재등급을 알고 싶습니다. 2022-03-02 답변완료

안녕하세요.

자재등급을 알고 싶습니다.

안녕하세요^^ 에보니아 입니다

자재등급은 e0등급입니다

감사합니다.

편안한 하루 보내시기 바랍니다.


(무료배송) 에보니아 철제 데이베드 소파침대 프레임 A형 C형

배송문의 2022-03-02 답변완료

혹시 이번주에는 배송받아볼수 있을까요? 


안녕하세요 고객님 ^^ 에보니아 가구입니다.

해당상품 주문 순차적 배송으로 직접배송 설치하는 상품입니다

지방은 물류거쳐 지역별 묶음배송으로 미리일정 확인 어려우며 주문한 다음날부터

평일기준[주말,공휴일제외] 10~15일정도 소요됩니다.

배송일정 잡히면 물류 기사님 연락드리며

주소지별 스케즐에 맞추어 방문시간 안내차 연락드리고 배송됩니다
현재 김제물류 출고되여 다음주 초정도 배송예정입니다

감사합니다

(착불) 조이 원목 이층침대 프레임 (매트구매시 매트리스업그레이드 및 방수커버 증정)

기존에 사용하던 침대에 하부 서랍장을 설치하려고 합니다 2022-02-25 답변완료

하부서랍장을 구입하고 싶은데 

통화 연결이 안 되네요 


안녕하세요...에보니아 가구입니다.


연락처 남겨주시면 전화드리겠습니다.


감사합니다.

즐거운 하루되세요~~

토리노철제벙커침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

메트리스와 발판 추가 구매 관련 2022-02-25 답변완료

홈페이지에

기본형으로 검정색 토리노 벙커형 사용하고있습니다.


메트리스를 교체 하고  기존에 사다리에 발판이 없어서 발판을 추가로  하고 싶은데.


홈페이지 상에서 따로 구매가 불가능하여 여기 적습니다.


방법을 알려주세요. 금액은 계략 얼마인가요?

안녕하세요...에보니아 가구 입니다.


원목발판 별도구매 가능 하며 아래링크 참고해 주시기 바랍니다.

https://www.ebonia.co.kr/shop/item.php?it_id=1492684097&ca_id_list=


감사합니다.

즐거운 하루되세요~~


(무료설치) 뉴토리노철제벙커침대프레임 경사형사다리(세트구성)(원목발판 + 매트리스업그레이드)

이사 날짜에 맞춰서 배송 2022-02-25 답변완료

사이즈&색상선택 : 슈퍼싱글(SS)_화이트 / 구성선택 : 6) 벙커침대프레임(슈퍼싱글)+책상(대)+하부책장(2개)+원목발판

매트리스:그린폼(SS)(독립스프링업그레이드행사)

철재철망:화이트


2월23일 2세트 구매했습니다
좀더 싸게 다른 쇼핑몰에서 구매하려다 이곳에서 비싸더라도 믿고 구매했습니다
이삿날이 3월31일인대 31일 오후에 배송이 어려우면 4월1일 배송 바랍니다
교환,반품 안하도록 검수 철저히 부탁드립니다

안녕하세요...


지역별 묶음배송으로 나가고 있어 배송시간지정 어려운점 양해부탁드리며 4/1일 배송요청해 드리며 하루전 연락드립니다.


감사합니다.

즐거운 하루되세요~~

[B등급] 210531-4(OP-2) 스마트단층침대 싱글프레임

스마트단층침대 싱글 가로 세로 높이 길이요 2022-02-24 답변완료

스마트단층침대 싱글 가로 세로 높이 길이가 안 올라왔네요? 알 수 있었음 하네요 

안녕하세요~~

사랑을 담은 에보니아가구입니다

스마트이층분리된 상품으로 확인됩니다

1층 가로 2000mm * 세로 1000mm * 높이 1030mm
2층 가로 2000mm * 세로 1000mm * 높이 735mm 입니다

감사합니다

뉴토리노옷걸이형철제벙커침대프레임(원목발판 + 매트리스업그레이드)

뉴토리노싱글제품 사용중입니다. 2022-02-23 답변완료

하부 커튼봉세트만 별도로 구매가능할까요???

안녕하세요 고객님^^

문의하신 사항은  하부커튼봉 구매가능합니다

전화번호 남겨주시고,  구매요청글 다시 남겨주시면 연락드리겠습니다

감사합니다

(무료배송) 에보니아 철제 데이베드 소파침대 프레임 A형 C형

배송문의 2022-02-23 답변완료

2/22일에 주문하고 지금 보니 배송이라고 뜨는데 혹시 오늘 배송하시는건가요? 연락도 없이? 집에 사람도 없는데 답변이나 전화부탁드립니다

고객님 안녕하세요^^ 현재 주문량 폭주로 배송기간은 평일기준 7~15일정도 소요될예정입니다. 주문 순차적으로 배송해 드리고 있으며 지역별로 묶음배송으로 진행되고 있습니다. 배송스케줄 나오면 배송당일 기사님 방문시간 안내차 전화드리고 방문드리겠습니다. 감사합니다 행복한 하루되세요^^

(착불) 리도 / 뉴리도 컵홀더 3인용 소파베드

등박이 고정 2022-02-21 답변완료

안녕하세요.

등박이는 어덯게 고정되나요?

안녕하세요^^ 에보니아 입니다

등받이는 단계별로 고정되며 혹 하시다 안되시면 연락처 남겨주세요

감사합니다.

편안한 하루 보내시기 바랍니다.

[B등급] 211109-21(OP-2) 토리노철제이층침대_싱글_블랙_수직형

상품문의 2022-02-20 답변완료

사진상으로는 스크래치나 오염만 있는것으로 보입니다만

혹시 이음새부분이나 철재가 벌어지거나 녹슨부분은 없는건지요?

괜찮다면 두개 구매하려고합니다

안녕하세요^^ 에보니아 입니다

사진상 특이사항은 다 표기하였습니다

위에 보시면 녹슨부분도 있습니다 

상세 확인후 신중한 구매결정 하시기 바랍니다

감사합니다.

편안한 하루 보내시기 바랍니다.


[B등급] 220210-1 라인소파베드_패브릭_믹스칼라

제품 쿠션꺼짐 및 배송비 문의 2022-02-20 답변완료

안녕하세요 위제품을 구매할려고 하는데

쿠션 꺼짐이 표시된 부분이 사진상으로는 그리 심하지 않은거 같은데

어느정도 인지요?

그리고 배송비는 수도권 외 지역(강원도 동해 입니다.)은 10,000원으로 되어 있던데 맞는지?

그리고 추후 커버 교체나 커버만 따로 분리해 세탁이 가능한지요?

쿠션 꺼짐외 다른 이상은 없는지 문의 드립니다.

안녕하세요^^ 에보니아 입니다

1.쿠션 꺼짐은 육안으로 봤을때도 꺼짐현상은 보입니다

2.배송비는 지방인경우 10,000원 발생됩니다

3.추후 커버교체나 커버만 별도구매 불가합니다

4.현재 사이트상 꺼짐외 다른이상은 없습니다

감사합니다.

편안한 하루 보내시기 바랍니다.

(무료배송) 라이프철제메탈이층침대프레임 A형 / B형 (매트리스업그레이드)

a문의 2022-02-18 답변완료
1층 철제발을 설치안하고 벙커침대로 사용하면 위험한가요?

안녕하세요...에보니아 가구 입니다.


해당제품 벙커형으로 사용할 수 없습니다.


감사합니다.

즐거운 하루되세요~~

미키이층분리침대프레임기본형 (하부서랍 및 계단서랍 별도)(매트리스 업그레이드)

매트리스커버 문의 2022-02-18 답변완료

매트리스커버내용은 상품정보에 없네요.~

어떤디자인인지 알수없을까요?

안녕하세요..에보니아 가구 입니다.


매트리스 커버 아래링크 참고해 주시기 바랍니다.

https://www.ebonia.co.kr/shop/item.php?it_id=1441958893&ca_id_list= 

감사합니다.

즐거운 하루되세요~~

(무료배송) 레이투톤 분리형 원목 이층침대 프레임 경사형 / 수직형 (안전가드제외/매트리업그레이드)

상품배송(자체배송) 2022-02-18 답변완료

오늘 상품 배송이라고 뜨는데 배송관련 연락을 받지 못했어요.

평일에 집에 사람이 없는데, 어떻게 되는지 궁금합니다.


안녕하세요...에보니아 가구 입니다.


오늘 배송잡혀 있지 않으며 2/18일 오늘 김해 물류 출고 됐으며 물류에서 지역별 묶음배송으로 나가고있어 일정 미리확인 어려우며 일정 나오면 하루전 문자발송해 드립니다.


감사합니다.

즐거운 하루되세요~~

(무료설치) 뉴토리노철제벙커침대프레임 경사형사다리(세트구성)(원목발판 + 매트리스업그레이드)

그린폼(SS) 2022-02-18 답변완료

그린폼(SS)(독립스프링업그레이드행사)
매트리스 사이즈는 어떻게 되는지 궁금합니다

안녕하세요...에보니아 가구 입니다.


독립스프링 매트리스로 업그레이드 해 드리며 매트리스 사이즈 2000 X 1100 X 100mm 사이즈 입니다.


감사합니다.

즐거운 하루되세요~~

팬시 방수패브릭 1인용쇼파 2인용쇼파 3인용쇼파 스툴 모음전

2인용소파 2022-02-17 답변완료

2인용소파 단품에서는 품절로 뜨던데 그린이 구매 가능한게 맞나요?

안녕하세요...에보니아 가구 입니다.


해당상품 품절 상품입니다.


감사합니다.

즐거운 하루되세요~~