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아이보리색상. |
2010-08-07 |
답변완료 |
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안녕하세요
에보니아 입니다.
매직 아이보리 색상 현재 구매가 어려우시며, 추후 입고 후 가능합니다.
정확한 입고 안내는 완수입 제품으로 안내가 조금 어려우시며, 9월 이내 예정에 있습니다.
최대한 빠른 입고 되도록 노력하겠습니다.
좋은하루 보내세요^^
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주문합니다 |
2010-07-26 |
답변완료 |
체스트 62 주문하려다 지금 가입하고 구입하려는데 품절이네요
꼭 필요합니다 우리집 사이즈에 딱 맞는거라 부탁드립니다
안녕하십니까? 고객님
체스트62번 상품은 8월 중순이후에 방문하시면 구매가 가능합니다
감사합니다
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셋트구매 문의드려요~ |
2010-07-25 |
답변완료 |
그림에 보이는것처럼 54와34 같이 구매하고 싶은데요...
구매가능한가요??
안녕하십니까? 고객님
세트구매를 원하시는 고객님께서는 당사 고객센터로 문의하여 주십시요
감사합니다
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재입고 문의 |
2010-07-22 |
답변완료 |
벨리아체스트 54랑 34구입하고 싶은데 34는 없네요.
꼭 예약을 해야만 구입할 수 있나요?
안녕하십니까? 고객님
34번제품을 54와 함께 주문을 원하시면 당사 고객센터로 문의하여 주십시요
감사합니다
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미키이층분리침대프레임기본형 (하부서랍 및 계단서랍 별도)(매트리스 업그레이드)
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1층 안전 가드 문의 |
2010-07-20 |
답변완료 |
1층 안전 가드가 없어서 아이가 자다가 자꾸 떨어져요..현재는 안전 가드가 없지만, 만들어서 파시면 안되나요? 시중에 파는 안전 가드는 적용하기가 힘들더라구요.
안녕하십니까? 고객님
1층은 최대한 낮추어서 제작하였으며, 제작부분은 당사로 연락주시면 확인해 보도록 하겠습니다
자세한 사항은 연락주시면 상담하여 드리겠습니다
불편을 드려 죄송합니다
감사합니다
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체스트34요 |
2010-07-18 |
답변완료 |
7월15일되서들어온다고하길래목빠지게기다리고있는데..
왜계속품절로뜨나요?
재입고되긴한건가요?
아님다른곳에상품을사야할것같아서요....
무작정기다리기가그렇네여....
34/54세트로구매할려고기다리는중인데....정확히언제쯤들어오는지답변부탁드립니다
안녕하십니까? 고객님
문의하신 제품의 입고가 많이 늦어져 정말 죄송합니다
현재 구매가 가능하도록 조치하였습니다
세트구매시 꼭 매모를 남겨주십시요
좀더 자세한 사항을 알고 싶으시면 저희 고객센터로 연락부탁드립니다
그럼 수고하십시요
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언제쯤 배송 되나요?? |
2010-07-15 |
답변완료 |
안녕하세요...
여긴 경남 사천인데요... 배송은 언제쯤 될까요?
넘 마음에 들어 주문하긴 했는데... 사실 온라인으로 처음 주문하는거라 걱정반, 기대반 되네요...빨리 받아 봤으면 좋겠네요...
안녕하세요
에보니아 사이트 관리자 입니다...
지방은 기본 14일정도 소요되시며 상품기술서 하단 배송안내 공지사항 참고하여 주시기 바랍니다.
택배상품아니며 전문기사님 방문상품입니다..
오늘도 좋은하루 보내세요^^
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미키이층분리침대프레임기본형 (하부서랍 및 계단서랍 별도)(매트리스 업그레이드)
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2층안전가드높이를 더 높일순없나요 |
2010-07-15 |
답변완료 |
제품이 맘에 드는데 아직 아이가 어려 2층 안전가드 높이를 좀더 높이고 싶은데 가능한지 알고싶습니다. 빠른답변 부탁드릴께요.
안녕하세요
에보니아 사이트 관리자 입니다.
2층의 경우 높이는건 조금 어렵습니다.
가드가 높아진다고 해서 안정성이 있는건 절때 아니며, 외려 더욱더 높아지면 힘이 부족하므로 위험성이 있습니다.
현재 사진처럼 매트리스 위에 사람이 누웠을때 성인도 가드 밖으로는 몸이 안나옵니다....
아이가 어리다면 가급적 1층으로 재워주시기 바라며, 2층에 재워야 한다고 하시면,
아이가 침대에서 자리 잡을때까지 매트리스를 제외하시고 일반 솜이불로 깔어 높이를 낮추어 주세요^^...
매트사이즈는 일반 싱글매트 사이즈므로, 원하시는 매트커버 구매하시면 됩니다^^...
자세한 사항은 고객센터로 문의 부탁드리겠습니다.
좋은하루 보내세요^^
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벨리아체스트54와 비슷한... |
2010-06-28 |
답변완료 |
벨리아체스트54와 같은 싸이즈에 디자인이 좀다른 제품을 코스트코에서 보았는데 ...
맨위에 서랍이3개,아래에 라탄 바구니3개,그리고 맨 아래에 여닫이 문이 달린...
제품 번호는 모르겠구요 ...혹 그제품 에보니아 온라인으로 구매 할 수는 없나요?...
신제품인가요? 요기에서는 찾을수가 없네요....부산까지는 배송이 얼마나 걸리나요?
안녕하십니까? 고객님
고객님께서 보신제품은 상품명이 체스트61번 상품인데
단종되었습니다
비슷한 상품으로는 체스트 63번이 있습니다 모양은 거의 똑같으며, 서랍대신 바구니 6개로 구성되여 있는 상품이 있습니다
상품 링크 : http://www.ebonia.co.kr/shop/item.php?it_id=1214302381
좀더 궁금한 사항이 있으시면 저희 고객센터로 문의하여 주십시요
감사합니다
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한번 더 문의해봐용 ㅠㅠ |
2010-06-28 |
답변완료 |
영종도에 거주하는데용
혹시 인천 송도까지는 배송이 되는거면,,
인천대교 왕복 통행료를 드려도 배송이 불가할까요?? ㅠㅠ
안녕하십니까? 고객님
죄송합니다만
인천 송도지역은 배송이 불가할것 같습니다
도움을 드리지 못해 정말 죄송합니다
좀더 자세한 사항을 알고 싶으시면 저희 고객센터로 문의하여 주십시요
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상품문의 |
2010-06-24 |
답변완료 |
이상품은 TV다이로 사용해도 괜찮은가요??
TV가 46인치 인데요 세로길이가 쫌 짧은거 같아서요~ 혹시 주문하면 더 길게 할수있는지요??
안녕하십니까? 고객님
저희 에보니아 제품에 관심을 가져 주셔서 감사드립니다
고객님께서 보신제품은 수입완제품이며, 사이즈 수정을 불가하며, 좀더 자세한 사항은 저희 고객센터로 문의하여 주십시요
감사합니다
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예약판매가능한가요??? |
2010-06-24 |
답변완료 |
체스트34/54 세트구매를할려고하는데..34가품절이네여ㅡ.ㅡ;
7월초에입고된다고쓰여있는데....54를먼저사고34를기다려야하는건가요,아님7월에같이세트로사야할까요???그때되서54가품절되진않겠죠??????
아님예약해놔도되는건가요?????
안녕하십니까? 고객님
예약구매가 가능하며, 현재 본사물류센터 입고예정일은 7월15일경 예정하고 있습니다
수입제품으로 다소 입고가 지연되고 있습니다
구매를 원하시면 저희 고객센터로 문의하여 주시면 자세히 상담하여 드리겠습니다
감사합니다
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배송료가 어떻게 되는건가요 |
2010-06-21 |
답변완료 |
음..11번가에서 보구 왔는데 요기 배송료가 따로 없는건가요?
아니면 11번가랑 동일하게 3만원이 있는건가요~
안녕하세요
에보니아 사이트 관리자 입니다..
본사쇼핑몰은 택배상품 외 배송비가 없습니다.
좋은하루 보내세요^^..
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체스트34 구입문의 |
2010-06-17 |
답변완료 |
어렵게 에보니아를 찾았습니다.
꼭 구입하고 싶습니다.
언제쯤 가능한지 답변바랍니다.
급하기 때문에 확답을 못주시면 포기하고 다른 상품으로 구매를 해야 해서요...
안녕하세요
에보니아 사이트 관리자 입니다..
문의하신 34번은 현재 생산중이며 7월 초,중 이후로 예정입니다.
예정은 충분히 변동 있을수 있으므로 확담이 어렵습니다.
저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다.
좋은하루 보내세요^^
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어떻게 살수 있나요? |
2010-06-17 |
답변완료 |
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안녕하세요
에보니아 사이트 관리자 입니다..
벨리아 체스트 63은 생산 중에 있으며, 입고가 조금 지연되었습니다.
예정은 7월 초반경으로 되어있으며,
생산 입고 일정은 변동이 가능하므로 정확히 확담은 어렵습니다..
저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다.
좋은하루 보내세요^^
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다른 쇼핑몰에서는 내부소재가... |
2010-06-15 |
답변완료 |
다른 쇼핑몰에서는 내부소재가...
갈색/검정 랜덤배송됩니다... 라는데..여기는 그렇지 않겠죠?
검정색으로 선택가능 한가요?
아이보리색상 재고 있죠?
안녕하세요
에보니아 입니다.
쇼핑몰 관련없이 상품은 저희 본사에서만 출고됩니다.
현재 내부는 검정으로 들어오고 있으며, 아이보리 색상 주문이 조금 어려우실수 있습니다.
좋은하루 보내세요^^
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배송관련 |
2010-06-15 |
답변완료 |
입금자 한혜정 취소해주세요
정용덕으로 입금했습니다..
6/18일까진 꼭 받아야하는데..연락주세요~
안녕하세요
에보니아 입니다.
고객님 배송 완료되었습니다.
감사합니다.
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재입꼬 |
2010-06-13 |
답변완료 |
34,54세트구매하고싶습니당
언제쯤재입꼬되는지정확히알수있을까요??
안녕하세요
에보니아 사이트 관리자 입니다..
54는 현재 구매 가능하시나, 34는 7월 이후 예정이시며, 정확한 확담은 드리기 어렵습니다.
입고 예정은 있으나, 조금 지연되실수 있으며, 예약배송 또한 어렵습니다.
최대한 빠른 입고 되도록 노력하겠습니다.
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제품문의 |
2010-06-09 |
답변완료 |
카우치 소파베드 BB형(투투형) ab형과 듀오소파베드 베드시 사이즈 차이가 어느것이
더큰가요?? 둘중에 하나구매할려고하는데 두명이 사용할려고요,...
쿠션감은 두제품다 비슷하나요??
추천좀해주세요 ㅠ
안녕하세요 고객님
저희 제품에 관심을 가져주셔서 감사드립니다
제품사이즈는 비교해 보시면 듀오소파베드가 약간의 차이가 있을수 있습니다
좀더 자세한 사항은 저희 고객센터로 문의주시면 자세히 상담하여 드리겠습니다
감사합니다
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체스트 34/54 세트구입문의 |
2010-06-03 |
답변완료 |
34/54 세트 구입하고싶은데.. 34가 품절이어서 어떻게 해야할지...
게시판을보니 6월중순입고라 하시는데....
마음은 54라도 먼저 구입하고싶은데~ 이때 따로 구매하면 배송비도 각각 지불해야는거죠?
그럼 전 34가 나올때까지 54 주문도 보류를 해야는지.....
오늘 평일이나 고객센터 전화하니 휴일이라하여..... 게시판 문의남깁니다.
답변 부탁드려요
안녕하세요
에보니아 입니다..
34번의 경우는 7월 초경으로 예정되어있으며, 54번은 현재 배송 가능합니다...
동일하게 구매시 7월 이후로 하셔야 하며, 급하시다면 54부터 구매요청드리겠십니다.
저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다.
좋은하루 보내세요^^
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여기 인천 운서동인데요,, |
2010-05-28 |
답변완료 |
영종도는 배송불가 지역이라고 나오네요 ㅠㅠ
정말 배송 안되나요??
안녕하세요
에보니아 입니다..
죄송합니다 고객님...
영종도 지역은 배송이 조금 어렵습니다...
저희에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다.
좋은하루 보내세요^^
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세트구입가능합니까? |
2010-05-26 |
답변완료 |
6월중에 입고된다고 본거같은데요.
사진속에 두제품..셋트로 구입가능한건지 궁금합니다.
언제쯤 구입할수있나요?
그리고 여긴 부산인데요.배송비가..개별배송비인지..
배송료는 어떻게 되는지 궁금합니다.셋트로 구입시..
안녕하십니까? 고객님
고객님께서 보신제품은 현재 6월 중순경부터 입고예정이며, 입고가 되는데로 구매가 가능하도록 조치하겠습니다
그럼 수고하십시요
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같이 있는 상품 |
2010-05-25 |
답변완료 |
중앙에 서랍 3개 있는건 언제 입고 될까요?
이거 2개 모두 사고픈데..입고일이 언제가 될지...궁금하네요~
안녕하십니까? 고객님
고객님께서 보신제품은 현재 6월 중순경부터 입고예정이며, 입고가 되는데로 구매가 가능하도록 조치하겠습니다
그럼 수고하십시요
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미키이층분리침대프레임기본형 (하부서랍 및 계단서랍 별도)(매트리스 업그레이드)
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2층 높이를 조절해도 되나요? |
2010-05-24 |
답변완료 |
얼마전 배송되어 잘 사용하고 있는데요 천장이 낮아 2층에서 앉아 있으면 조금 불편하고 갑갑한데요...
2층 높이를 조금 낮춰도 괜찮은가요? 드릴로 구멍을 뚫어도 갈라지지 않을지...
일반인이 만져서 안되는 이유가 있다면 출장 서비스는 되는지(금액도) 궁금합니다.^^;
안녕하십니까? 고객님
문의하신 내용에 대한 답변입니다
이제품은 설계변경을 불가한 상품입니다
좀더 자세한 사항을 알고싶으시면 저희 a/s팀에 문의하여 주십시요
감사합니다
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6월20일 이사 |
2010-05-21 |
답변완료 |
6월20일 이사합니다.
집안분위기가 윌넛느낌이라 가구는 화사한걸로 하고싶어서요..
그날 위 두제품 들여 놓을수 있을까요?
안녕하십니까? 고객님
고객님께서 보신제품은 현재 인기상품으로 재고가 부족한 상태이며, 선주문 순서로 배송이 이루어 지고 있습니다
현재 지정배송을 어려운 상태이며, 배송을 원하시는 일정 2~3일전에 당사로 문의하시면 배송여부를 확인하실수 있습니다
좀더 자세한 사항을 알고싶으시면 저희 고객센터로 문의 하여 주십시요
감사합니다
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질문 있습니다~ |
2010-05-14 |
답변완료 |
상품 잘 받았습니다..^^
정말 마음에 듭니다..ㅋㅋ
그런데 판자가 2개 같이 왔는데..이것은 어디에 사용하는 것인가요..??
설명서가 없어서 잘 모르겠어요..ㅠㅠ
안녕하십니까? 고객님
문의 하신내용에 대한 답변입니다
판자 부분은 소파베드로 사용되는 제품으로 가운데부분에 기어가 장착되여 있는 제품입니다
배송시 접힐경우를 방지하기 위해 넣어둔 부분입니다
제품을 받은신후 폐기하시면 되는 부분입니다
좀더 자세한 사항을 알고싶으시면 저희 고객센터로 문의하여 주십시요
감사합니다
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빨리 입고시켜주세요 |
2010-05-10 |
답변완료 |
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안녕하십니까? 고객님
본제품은 인기상품으로 현재 재입고 시점이 많이 늦어지고 있습니다
6월초순경 입고예정에 있으며, 입고후 구매가 가능하도록 조치하겠습니다
감사합니다
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주문하고싶은데 언제되나요? |
2010-05-09 |
답변완료 |
결제먼저 할수없나요??
라틴34 꼭 사고싶어요
안녕하세요
에보니아 입니다.
죄송합니다 고객님..
현상품 예약배송 어려우시며, 추후 입고시 오픈하겠습니다.
정확한 날짜 확담은 조금 어렵습니다.
저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다.
좋은하루 보내세요^^
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의자셋트만 구입문의~ |
2010-05-06 |
답변완료 |
테이블 빼고 의자셋트만 구입하면 얼마인가요? 벤취 방석
품절이던데요 재입고 되나요?
안녕하세요
에보니아 입니다.
의자만 별도 구매가능하시며, 쇼핑몰에 오픈되어있습니다.
벤치방석은 입고 예정이 없습니다. 구매가 조금 어렵습니다
저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다.
좋은하루 보내세요^^
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체스트 54 ~~ |
2010-04-26 |
답변완료 |
오늘 주문하면 언제쯤 받아볼수 있나요??
꼬~~옥 알려주세요..
안녕하십니까? 고객님
문의하신물품은 현재 품절상태이며, 주문은 5월중순이후부터 구매가 가능합니다
입고후 구매하도록 조치하겠습니다
감사합니다
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