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크라운 아쿠아스웨이드텍스 3인용 소파 (스툴포함)
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쿠션 문의 |
2023-05-03 |
답변완료 |
3월에 문의 드렸었는데요... 혹시 지금 쿠션 구입이 가능할까요? 민트블루 2개, 라이트그레이 2개 이렇게 필요합니다^^
안녕하세요 고객님
현제 쿠션만의 재고는 없는 상태입니다 물류 및 as팀의 답변 입니다 다시한번 재고 확보시 회신요청 드렸습니다 현제 구매는 불가하십니다
감사합니다
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(착불)(단독특가!) 로라 분리형 이층침대 프레임 (기본형, 싱글) (매트리스 업그레이드)
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대구까지 배송비 문의 |
2023-05-02 |
답변완료 |
상품명에 (착불)이라고 적혀져있는데 대구까지 배송비가 얼마나 드는가요?
안녕하세요 고객님
착불배송비는 5만원이며 혹 경상물류까지 간선이 된후에 취소요청이시면 취소금이 발생되오니 참고 바랍니다 (경상물류로 도착된후 취소시 12만원발생됩니다)
감사합니다
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(착불)(단독특가!) 로라 분리형 이층침대 프레임 (기본형, 싱글) (매트리스 업그레이드)
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1층을 벙커처럼 사용 |
2023-05-02 |
답변완료 |
안녕하세요~ 1층에 있는 매트리스는 2층으로 겹쳐두고 1층은 책상을 넣어서 벙커침대처럼 사용하고 싶은데 가능할까요?
안녕하세요 고객님 이층침대 로라침대는 매트는 겹쳐서 사용가능하지만 벙커사용시 흔들림이 있을수 있습니다 권장하지는 않습니다
감사합니다
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[B등급] 221125-7(IC) 레이투톤분리형이층침대프레임_경사형사다리_안전가드
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사진 문의 |
2023-05-02 |
답변완료 |
안녕하세요~ 상품 사진 중에 나사가 제대로 조여지지 않은 곳이 몇장 있던데 더이상 조여지지 않는건지요? 변색과 스크레치 구멍 난곳 이외에 아이들이 사용하는데 안전에는 지장이 없는지요?
그리고 이걸로 구매할 경우 매트2장과 하부 서랍, 책꽂이 옵션은 지정가능할까요?
안녕하세요 고객님
사진이미지가 배송된다는것이며 설치는 미흡한 부분없이 진행되는점 참고 바랍니다 매트및 하부서랍등의 추가구매건은 다시 회신주시면 담당자 연락드려 구매도와드리겠습니다 등급구매는 2주 정도의 시간이소요되는점 참고 바랍니다
감사합니다
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(착불) 프리미엄 뉴리도컵홀더소파베드(패브릭/에어레더)
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배송비 |
2023-05-01 |
답변완료 |
이 제품하고 1인쇼파 두개 구매했어요 배송비 무료라고 써있는데 영종도입니다 무료배송이 맞나요? 추가 배송비가 있나요? 추가 배송비가 있다면 1인쇼파 따로 뉴리도쇼파 따로 있는건지 궁금해요
안녕하세요 고객님
무료배송 인경우 배송료는 없으나 영종도 2만원 (제품수량관계없이) 부가 되는점 참고 바랍니다
감사합니다
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(무료설치) 파인평상형침대프레임(다리분리가능)
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900싱글은 더이상 판매하지 않나요? |
2023-04-30 |
답변완료 |
안녕하세요 고객님
죄송합니다 900은 현제 완전단종 되었으며 올해말정도 예정은 있습니다 도움드리지못해 송구합니다
감사합니다
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배송문의 |
2023-04-28 |
답변완료 |
금일 오전에 주문완료하였습니다.
배송전에 별도로 전화주셔서 스케줄 확인을 해주시나요? 29일에는 부재라서 문의드립니다.
안녕하세요 고객님 고객님 구매가 오늘이시라면 고객님 구매정보는 5월1일(월) 근로자의날 휴무로 2일날 알수 있습니다 본 문의글은 2일날 다시한번 넣어주시면 빠른 확인 가능합니다
감사합니다
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(무료배송) 뮤즈2인용쇼파의자 패브릭 / PU가죽 (스툴포함)
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쿠폰 적용 문의 |
2023-04-27 |
답변완료 |
안녕하세요 상품 리스트에는 쿠폰 적용가로 되어있는데
쿠폰은 20만원 이상시라서 적용이 안되는 것 같던데 페이지에서 상품노출 오류인건가요?
안녕하세요^^ 본사 회원가입이 되신 고객님이시면 주문시 쿠폰받기도 하시고 결제시 사용가능 포인트 금액 확인됩니다 사용포인트 네모박스에 포인트 금액을 기재하셔야 적용되오니 참고 바랍니다 감사합니다
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(착불) 오리진 키낮이 유리장 (400/600/800)
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배송문의 |
2023-04-27 |
답변완료 |
안녕하세요~ 이삿날이 있어서 5월20일 토요일 지정일배솜 받고싶은데 가능할까요? 지역은 경기도 부천 입니다~! 가능하다면 2주전쯤 주문 하려고 하는데 괜찮을까요? 도움주시면 감사하겠습니다
안녕하세요 고객님
2~3주전 구매되신다면 지정 가능하다고 합니다 구매이후 다시한번 문의글 주시어 지정일 확인받으시기 바랍니다
감사합니다
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(무료설치) 뉴토리노철제벙커침대프레임 경사형사다리(세트구성)(원목발판 + 매트리스업그레이드)
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이사후 재조립하려고 하는데 설치메뉴얼 없나요? |
2023-04-25 |
답변완료 |
이케아같은건 설치메뉴얼을 pdf화일로 주던데...혹시 뉴토리노 벙커침대 설치메뉴얼 있으시면 제 이메일로 보내주실수 있으실까요? incites@naver.com 입니다.
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(착불) 맥심컵홀더소파베드 (인조가죽 / 패브릭)
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배송기간 |
2023-04-24 |
답변완료 |
아침부터 전화했는데 연결이 안되네요. 대구입니다. 오늘 주문하면 언제쯤 받을수있나요? 배송료는 무료가 맞나요?
안녕하세요 고객님 불편드려 죄송합니다 대구지역까지 영업일 기준하여 약 ~10일~2주 정도 소요되고 있습니다 금일 구매시 5월2째주 초 정도 될예정입니다
감사합니다
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mdf 사용문의 |
2023-04-21 |
답변완료 |
구체적으로 어디가 원목이고 어디가 mdf 사용되었는지 궁금합니다.
안녕하세요 고객님
화이트 된 부위는 엠디에프 이며 네추럴은 원목입니다
감사합니다
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(무료설치) 뉴토리노철제벙커침대프레임 경사형사다리(세트구성)(원목발판 + 매트리스업그레이드)
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설치문의 |
2023-04-21 |
답변완료 |
가로 사이즈 240 cm 인데.. 설치 가능할까요?
안녕하세요 고객님
240 확보 설치 가능한 사이즈 입니다
감사합니다
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헤드 좌우 변경 |
2023-04-20 |
답변완료 |
헤드 부분 (높은가드)을 좌우 변경 가능한가요~? 침대 왼쪽에 머리, 오른쪽에 발을 두고 발 방향에 사다리를 걸수 있는지 궁금합니다!
안녕하세요 고객님
설치 가능합니다 기사님께설치전 말씀해주시면 됩니다
감사합니다
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침대 아래 공간 |
2023-04-19 |
답변완료 |
침대 아래 서랍장을 두려는데, 1230 높이의 서랍장이 들어갈까요?
안녕하세요 고객님
아래 공간높이가 1300 이라 가능하십니다
감사합니다
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(착불) 리도 / 뉴리도 컵홀더 3인용 소파베드
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속초 더클래스300호텔입니다. |
2023-04-19 |
답변완료 |
안녕하세요.. 여기는 속초 더클래스300호텔 입니다. 객실에 비치하고자 20개정도 구매를 하려고 하는데 배송비와 배송은 얼마나 걸리는지...그리고 세금계산서 발행이 가능한지....문의 드립니다.
안녕하세요 고객님
연락처를 남겨주시면 담당자 연락드리도록 요청하겟습니다 현제 제고는 가능한 상태이며 바로도 배송가능한점 참고 바랍니다 (세금계산서등 담당자와 통화처리 가능하십니다)
감사합니다
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사진이 하나도 안떠요 |
2023-04-19 |
답변완료 |
소재라든가 가로 길이 라든가.. 이런 중요정보를 볼수가 없네요
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제발 하나만 구해주세요 |
2023-04-18 |
답변완료 |
안녕하세요 고객님
문의건의 소파들의 품절로 인한 답변에 죄송함을 느낍니다 생산에도 거의 7월로 입고계획들이 있으나 아직 잠정적 입니다 문의에 부흥치 못한 답변 죄송하며 혹여라도 6월말쯤에 문의글 주시면 확인이 좀더 수월할듯 합니다
감사합니다
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현재 이벤트 진행중인상품입니다~ |
2023-04-18 |
답변완료 |
그런데 품절입니다. 혹시 어디에서 이벤트 상품을 구입할수 있나요.>?
안녕하세요 고객님
품절상품으로 상품구입이 되질 않습니다 7월 중순 출시(잠정) 6월 말쯤에 다시 확인이 필요합니다
감사합니다
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이 제품은 이제 영원히 구입못하나요..? |
2023-04-18 |
답변완료 |
안녕하세요 고객님 현제 입고계획은 7월로 보여집니다(잠정) 6월말쯤 재문의 부탁드립니다
감사합니다
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재입고가 안될까요..? |
2023-04-18 |
답변완료 |
안녕하세요 고객님
문의제품의 입고 일이 아직 확인되지 않고 있습니다 대단히 죄송합니다
감사합니다
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(착불) 오리진 키낮이 유리장 (400/600/800)
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제주시 배송비 문의 |
2023-04-17 |
답변완료 |
사이즈 : 600유리장 / 색상 : 화이트
제주시 배송비 문의합니다.
안녕하세요 고객님
600유리장 제주배송료+추가배송료= 8만원 입니다
감사합니다
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(착불) 오리진 키낮이 유리장 (400/600/800)
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제주시 배송비 문의 |
2023-04-17 |
답변완료 |
사이즈 : 800유리장 / 색상 : 화이트
제주시 착불요금 문의합니다
안녕하세요 고객님
800유리장 제주배송료+추가배송료= 10만원입니다
감사합니다
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[B등급] 230411-14(OP) 미키 수퍼싱글 키높이벙커_내추럴_목물(맨위계단서랍없음,창틀없음)
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상품문의 |
2023-04-16 |
답변완료 |
이제품 계단을 오른쪽으로 옮길수도 있는건가요? 구매하게 되면 무료배송이라고 적혀있는데 매트리스를 추가해서 배송 받을순 없나요??
안녕하세요 고객님
고객님께서 설치시 좌 우측 말씀해주시면 가능합니다 매트리스는 추가 구매 하실수 있습니다 매트추가 구매시 회신주시면 담당자 연락드린후 가능하오니 참고 바랍니다
감사합니다
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[B등급] 220923-2(IC) 샘플자작나무테이블_타원형
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사이즈 |
2023-04-15 |
답변완료 |
안녕하세요 고객님
900*600*높이320* 자작나무 18T 입니다
감사합니다
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(착불) 리도 / 뉴리도 컵홀더 3인용 소파베드
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소파 다리 규격 문의 |
2023-04-14 |
답변완료 |
소파 다리 나사가 M8(나사 굵기 8mm)가 맞나요? 답장 부탁드립니다.
안녕하세요 고객님
제품의 볼트굵기는 8미리 맞으오나 나사선이 33이오니 참고 바랍니다
감사합니다
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(무료배송) 토리노철제벙커침대프레임(원목발판 + 매트리스업그레이드)
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주문 상품 취소요청합니다. |
2023-04-10 |
답변완료 |
20분째 통화가 안되네요~~ 주문한 상품 취소 요청합니다. 토리노 철제 가구 및 책상, 주문번호 203040615481039
안녕하세요 고객님
취소처리 되었습니다
좋은날 이어가세요^^
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[B등급] 230214-1(IC) 227파스텔_수퍼싱글이층침대_내추럴경사형_목물_내추럴_서랍_고급깔판(내추럴/내추럴)_후면협핑크
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배송일정 |
2023-04-10 |
답변완료 |
이미 제작되어 있는 b등급들로 주문을 하면 배송일정이 어떻게 되나요..? 이층침대 4개정도 내추럴색으로만 하고 싶은데..
010-3909-8474
전화 안받으셔서 문의 남깁니다.
안녕하세요 고객님
등급상품들은 이동및 상품재포장 등으로 구매후 10일~2주정도가 소요되고 있습니다 수도권인경우 좀더 빠르며 지방인경우는 지방물류 간선되어 도착되므로 약 조금더 시일이 걸리고 있습니다 방문전날 안내문자 드리고 있으며 방문당일도 기사님 연락드립니다
감사합니다
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(무료배송) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판 + 매트리스업그레이드)
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설치공간 |
2023-04-08 |
답변완료 |
벙커침대 여기저기 알아보고 에보니아로 겨우 결정했습니다...
2200mm 공간에 설치하고 싶은데 제품설치시 2400mm 이상만 가능하다고 나와있더라구요 ㅠㅠ 타제품은 설치시 10cm 여유만 있으면 설치된다고 하는데 절대 불가능한건가요 ..?
안녕하세요 고객님
침대를 여유공간에서 조립되어 밀어서 위치에 놓을수 있습니다 조금더 공간확보되는쪽에서 조립한다음 놓고자 하는위치로 밀면될수 있으니 확인부탁드립니다
감사합니다
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(착불) 오브제 투도어 수납장 300 (광폭형)
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상품문의합니다. |
2023-04-06 |
답변완료 |
아.. 질문 이해를 못하신 거 같아요. 중앙에 전선홀타공되어 있는 부분 높이가 몇 센치냐구요. 상세치수를 기재 안 해놔서 알 수도 없고 전기밥솥 놓으려는데 높이 공간이 얼마나 충분한지 보려고 하는건데
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