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[B등급] 221124-7(IC) 벨리아라탄체어_내추럴
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혹시 언제 배송될까요 |
2022-12-13 |
답변완료 |
안녕하세요 고객님 등급행사 상품들의 배송은 약1주일(수도권) 지방경우 (2주정도 소요 ) 방문전날 안내문자 드리며 방문되는점 참고 바랍니다
감사합니다
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에바방수패브릭 2인소파문의 |
2022-12-13 |
답변완료 |
패브릭룩 방수가중 그레이 3개 재고가 가능할까요?
010-7656-7884 이쪽으로 재고가능여부, 방문수령가능여부 연락부탁드리겠습니다
안녕하세요 고객님
그레이 걸러는 재고 부족입니다 입고일도 현제 확인되지않으며 에바 아이보리 컬러 가능한점 참고 바랍니다
감사합니다
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(무료설치) 버블 1인용 3단 접이식 소파베드
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옐로우 색상 |
2022-12-12 |
답변완료 |
안녕하세요 이 제품 옐로우 색상이 그림에는 있던데 옵션에는 옐로우가 빠져있어서요. 주문 가능할까요?
안녕하세요 현제 버블상품의 옐로우컬러는 제고가 없습니다 입고계획은 내년 2월초로 보여집니다 죄송합니다
좋은날 되세요 ^^
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[B등급] 221208-2(IC) 뮤즈(타리스/리프) 패브릭2인_우형_라이트그레이
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상태문의 |
2022-12-11 |
답변완료 |
팔걸이 파손이라고 되어있는데 아예 팔을 올리거나 기댈 수 없는 상태인가요?
안녕하세요 고객님
안쪽에 조금 울럭거리거나 약간의 깨짐이 느껴질수 있는 상태입니다 그냥 외관상보이는것은 정상이며 팔걸이또한 사용가능한점 참고 바랍니다
감사합니다
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(착불) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판 + 매트리스업그레이드)
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자가 설치 |
2022-12-06 |
답변완료 |
배송만 받고 설치는 직접하면 배송비는 똑같이 5만원인가요?
안녕하세요 고객님
배송비는 제품가 후불로 보시면 되므로 고객님이 자가 설치하셔도 금액 발생되는점 참고 바랍니다
감사합니다
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(착불) 리도 / 뉴리도 컵홀더 3인용 소파베드
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등받이 눕히는법 |
2022-12-06 |
답변완료 |
등받이 세워서 고정된 상태에서 다시 베드로 눕히려면 어떻게 하나요?
등받이가 세워진 상태에서 다시 허리누르듯이 밀어 놓으면 자동으로 침대처럼 되는점 참고 바랍니다
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[B등급] 20221029-s1 루비 패브릭 2인_아이보리
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부산 배송 |
2022-12-05 |
답변완료 |
전국배송 으로 비등급 구매건은 1만원의 배송료가 부가되는점 참고 바랍니다 감사합니다
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[B등급] 20221029-s1 루비 패브릭 2인_아이보리
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합판 파손 문의 |
2022-12-05 |
답변완료 |
왼쪽 팔걸이 안쪽 합판 파손이라고 기재되어있는데 팔걸이에 팔을 올릴수는 있는지 궁금합니다 합판파손이 되어 왼쪽 팔걸이는 아예 못쓰는건가요?
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(착불) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판 + 매트리스업그레이드)
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추가옵션만 구매 가능한가요? |
2022-12-04 |
답변완료 |
벙커침대 말고 추가옵션(매트리스SS)만 구매 가능할까요?
안녕하세요 고객님 에보니아 쇼핑몰-> 매트리스-> 검색하시어 구매 가능한점 참고 바랍니다
감사합니다
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[이월재고/등급할인행사](노마진 초특가) 아이언철제행거C형
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철재행거 커버 추가 구매 |
2022-12-02 |
답변완료 |
안녕하세요. 철재행거 커버 추가 구매 어떻게 하는건가요?
구입 옵션 칸이 없네요.
안녕하세요 고객님 상담원 연락드리도록 하겠습니다
감사합니다
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(착불) 조이 원목 이층침대 프레임 (매트구매시 매트리스업그레이드 및 방수커버 증정)
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조이이층침대프레임 사려는데 |
2022-12-01 |
답변완료 |
추가 구성하는 제품 수량이 헷갈리네요
1. 프레임 사면 추가구성으로 매트리스는 1개만 선택하면 1,2,층 2개가 오는지 둘다 업그레이드 되는지
2. 매트리스 커버는 2개를 신청하면 되는지(1,2층)
3. 깔판은 기본 구성이 있으나 더좋은거 하려고 추가구성에 선택하는건지 아님 안해도 기본이 오는건지
4. 하단 서랍장은 지금 프로모션으로 그냥 주시는건지
문의드립니다
안녕하세요^^고객님 에보니아 가구입니다
1.조이이층침대 구매시 추가구성으로 매트리서 한번 선택하시면 1,2층 매트리스 두개이며 12/31 안으로 구매시 독립매트리스로 업글해 드립니다
2.매트리스 커버는 수량 2개로 하셔야 합니다
3.깔판은 기본깔판이 되있으나 더좋은 깔판으로 하실경우 추가구성에서 고급깔판을 선택하시면 업그레이드된 깔판으로 배송됩니다 기본으로 받으시려면 추가선택은 안하셔도 됩니다 4.하부서랍은 지금 12월 프로모션 진행으로 증정해 드립니다
감사합니다
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(무료설치) 뉴토리노철제벙커침대프레임 경사형사다리(세트구성)(원목발판 + 매트리스업그레이드)
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직접 가져가고 설치할수 있나요? |
2022-11-30 |
답변완료 |
해당 상품 설치 장소가 10센티 여유가 안될것 같아서 직접 설치하고 싶은데 혹시 가능할까요? 화물로 배송만 받을 수 있으면 좋고 아니면 상품을 직접 가지러 가고 싶어요! 추후 a/s나 서비스는 못받아도 괜찮아요!
안녕하세요 고객님
제품 물류센터(이천) 수령은 가능하십니다 설치시 장소가 비좁으면 조립이 불가할수 있다는것이지만 넓은위치에서 조립후 밀어넣으셔도 됩니다
감사합니다
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클레망 2층침대 |
2022-11-28 |
답변완료 |
만약에 2층침대에서 1층만 사용가능하다고하면 나중에 침대를 분리했을때는 이 책장을 사용할 수 없는건지,?
안녕하세요 고객님 책장1층 장착후 1,2층 분리하여 사용시 책장사용 가능합니다
감사합니다
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클레밍이층침대에 설치하려고하는데요 |
2022-11-28 |
답변완료 |
1,2, 모두의 책장설치는 불가한점 안내드립니다 1층만 가능합니다 감사합니다
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(착불)(단독특가!) 로라 분리형 이층침대 프레임 (기본형, 싱글) (매트리스 업그레이드)
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배송문의 드립니다. |
2022-11-28 |
답변완료 |
전화통화가 안되 문의사항 남깁니다. 제가 12월 19일날 이사를 해서 그날 배송받기를 원하는데 지역이 평택이라 지정배송이 안되는것으로 알고 있습니다. 그럼 19일 또는 19일 이후로 받아볼수 있을까요?? 그리고 배송시간문의는 배송기사님과 조율해야하나요?? 집에 평일엔 오후5시 이전엔 받을사람이 없어서요ㅠ
안녕하세요 고객님
제품 구매시 12/19일 이후 배송 가능하십니다 (19월 배송없는날)
감사합니다
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[B등급] 220824-21 체인지접이식소파베드2인_패브릭_그레이
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팔걸이쪽 내부파손? |
2022-11-28 |
답변완료 |
안녕하세요. 설명에 팔걸이쪾 내부 파손이라고 나와있는데 사진으로는 식별이 안됩니다. 어느 부분에 어떤 파손이 있는걸까요?
네 팔걸이 부위 안쪽 앏은 웨이브 판넬이 울럭거림을 말합니다 사용상 문제는 되지 않지만 예민한 사용이시라면 패쓰 하시기 바랍니다
감사 합니다
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(착불) 토리노철제벙커침대프레임(원목발판 + 매트리스업그레이드)
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사이즈 |
2022-11-27 |
답변완료 |
토리노 싱글 토리노 슈퍼실글 제니퍼 슈퍼싱글
메트리스 놓이는 부분의 프레일 크기좀 알려주세요?
싱글 내경은 1000*2000 수퍼싱글은 1100*2000 상기와 같이 매트 사이즈 입니다 내경은 거의 싱글과 수퍼싱글 입니다
감사합니다
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[B등급] 221019-7(IC) 레이투톤분리형이층침대프레임_경사형사다리_내추럴+그린+화이트
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상품문의 |
2022-11-25 |
답변완료 |
매트리스도 구매해서 벙커침대로 사용하고 싶은데 일층 바깥쪽 가로 프레임을 한줄을 제거 할 수 있나요? 그리고 침대 갈빗대는 없나요??
분리형 이층침대로서 벙커침대로 사용하시기는 부적합 한점 참고바랍니다 1층 프레임을 제거하는건 안전상 좋지않습니다 벙커침대를 권유드립니다 구매시 깔판은 같이 배송됩니다
감사합니다
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서울배송은 안되나요 |
2022-11-25 |
답변완료 |
경상권 전용 상품은 서울 배송이 되지 않습니다 물류이동이 되지않기 때문입니다
감사합니다
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색상 |
2022-11-24 |
답변완료 |
브라운이 제일 진한 색인가요??
딱 중간색상을 사고싶은데 베이지 같은거요!
제일 진한색 말구요 ! 중간색상이 네추럴인가요?
안녕하세요 고객님 컬러 선택이 많지않은점 참고 바랍니다 브라운과 네추럴 2가지 입니다
감사합니다
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(착불) 리도 / 뉴리도 컵홀더 3인용 소파베드
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제주도배송 |
2022-11-23 |
답변완료 |
7층인 아파트인 제주도 배송가격 얼마나 추가될까요??
안녕하세요 고객님
제주배송추가료에 혹 사다리차릉 이용하시는 부분이라면 고객님부담이 되십니다 기사님과 상의후 결정하시면 될듯합니다 (가벼운것이라면 같이 올리셔도 될듯합니다)
감사합니다
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(착불) 조이 원목 이층침대 프레임 (매트구매시 매트리스업그레이드 및 방수커버 증정)
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서랍장증정 아직 되는건가요? |
2022-11-23 |
답변완료 |
구매하려고하는데 서랍장 + 매트리스 업그레이드 구매한정 아직 가능한가요?
안녕하세요 고객님
구매하시려는 사이트현제 기입되어 있다면 가능합니다 자주 행사가 바뀌는 부분이라 현제의기록된 점을 참고 하셔야 합니다 감사합니다
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(착불)(신규출시기념 사은혜택&단독특가) 파스텔 원목 수퍼싱글 이층침대 프레임 (매트리스 업그레이드)
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문의 |
2022-11-22 |
답변완료 |
이번달 구매하면 이벤트로 혜택받을수 있는게 아직 있나요? 그리고 침대 깔판은 반드시 선택해야 하는건지 궁금합니다
구매이밴트는 행사기간이 있어 고객님이 구매하실때 기록된것은 증정됩니다 행사가 바뀌기도 하니 참고 구매하시기 바랍니다 깔판은 사이트 마다 다르지만 기본적으로 출고 되는점 참고 바랍니다
감사합니다
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(착불) 클레망 원목 분리형 이층침대 프레임 기본형 (수퍼싱글)
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사다리까지 길이 |
2022-11-21 |
답변완료 |
1. 바닥면 침대폭이 1190인데 사다리까지 길이알려주세요 2. 매트리스는 하나선댁하면 2개오는건가요?아니면 2개선택해야하나요?따로 선택란이 없는데ㅠ 3. 1층안전바는 이벤트로 주시는거지요?
안녕하세요 고객님
1약 1600보시면 됩니다 2 하나만 선택하시면 2개입니다 3 고객님의 구매시점에 확인하셔서 무료증정이면 무료 증정되는점 참고 바랍니다
감사합니다
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거슬리는 철제 삐걱소음 |
2022-11-20 |
답변완료 |
지난 3월 아이 방에 설치 해놓았는데요 아이가 자다가 살짝만 뒤척여도 삐걱거리는 철제 소음이 납니다 이거 왜 그런가요? 3월부터 지금 까지 계속 소리가 납니다 어떻게 침구 가구라고 파는것이 작은 뒤척임에도 이렇게 소음이 나는지 모르겠습니다 침대 조립에 문제가 있는건지 제품 자체 문제 인지 빠른 처리 부탁드립니다 매트리스도 독립 어쩌구 20T 선택했는데....... 빠른 처리 가능할까요??
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(착불) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판 + 매트리스업그레이드)
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철거시문의 |
2022-11-18 |
답변완료 |
설치한지 일년 넘었는데요 철거시 AS접수 가능한가요?
네 철거시 기사님방문하여 설치 분해해드리고 있습니다.
무상서비스가 아닌 유상으로 진행되는점 참고해주세요
감사합니다.
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(착불) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판 + 매트리스업그레이드)
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배송일 지정 되나요? |
2022-11-17 |
답변완료 |
지방인데 토요일 배송 지정 되나요?? 11월이 안되면 12월에 배송 받아도 괜찮아서...
에보니아 가구입니다.
주말을 원하시면 2주라는 기간을 줘야 가능하십니다.
주말을 원하시는 고객님들이 너무 많아서 이점양해부탁드립니다.
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(착불) 클레망 원목 분리형 이층침대 프레임 기본형 (수퍼싱글)
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사다리까지 길이 |
2022-11-17 |
답변완료 |
침대 바닥폭은 1190인데 여기서 사다리까지의 길이는 얼마나되나요? 사진상에 매트리스가 조금올라오는제품이 있고 올라옴없이 침대에 딱맞게 들어가는게 있는데 올라옴없이 딱맞게 들어가는 제품은 어떤건가요?
안녕하세요 고객님
1약 1600보시면 됩니다 2 하나만 선택하시면 2개입니다 3 고객님의 구매시점에 확인하셔서 무료증정이면 무료 증정되는점 참고 바랍니다
감사합니다
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(착불) 프리미엄 뉴리도컵홀더소파베드(패브릭/에어레더)
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일체형 |
2022-11-16 |
답변완료 |
에보니아 가구입니다.
쇼파베드의 경우 일체형입니다.
감사합니다.
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(무료배송) 레이투톤 분리형 원목 이층침대 프레임 경사형 / 수직형 (안전가드제외/매트리업그레이드)
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배송날짜 지정 |
2022-11-15 |
답변완료 |
배송날짜를 지정할수 있나요? 주말에만 받을수가 있어서요 ㅜㅜ
에보니아 가구입니다.
주말을 원하시면 2주라는 기간을 줘야 가능하십니다.
주말을 원하시는 고객님들이 너무 많아서 이점양해부탁드립니다.
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