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배송문의 |
2023-02-06 |
답변완료 |
문의 드린 답변은 잘 읽었어요. 그러면 식탁은 지정 배송이 안되면, 24일 이사여서 24일 이후에 최대한 빨리 식탁을 배송 받으려면 날짜를 어느 정도에 구매해야 될까요? 혹시 지정 배송 가능한 4인용 식탁이 있을까요?.
안녕하세요 고객님 세미 고무나무 배송은 2~3주 소요되는 상품입니다 정확한 날짜는 안내하기 어렵지만 2~3주전에 구매되시면 적당할듯 합니다 감사합니다
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하이디원목이층침대프레임계단형(전용깔판증정/매트리스업그레이드)
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부속 구매 문의입니다 |
2023-02-06 |
답변완료 |
맨 아래층 침대 뒷판에 달린 바퀴(고정철물 포함)를 별도 구매가 가능한지, 가능하다면 가격이랑 구입 방법을 좀 알려주셨으면 합니다.
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(무료배송) 레이투톤 분리형 원목 이층침대 프레임 경사형 / 수직형 (안전가드제외/매트리업그레이드)
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하부서랍 변경 안될까요? |
2023-02-06 |
답변완료 |
아이가 셋이라 토마스3인용 침대를 봤는데 위아래 침대사이즈가 같았으면 좋겠어서... 혹시 하부서랍이 슬라딩침대로는 변경안될까요? 아니면 별도로 슬라딩침대를 구입할수 있는방법은없을까요?
안녕하세요 고객님
레이투톤 사다리가 있어 하부침대(슬라이딩) 침대설치가 불가한점 참고 바랍니다 하부침대 구매는 가능하지만 레이투톤이층침대 서랍대신에 사용하는것은 구조상되질 않는점 참고 바랍니다
감사합니다
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배송 지정일 문의 |
2023-02-05 |
답변완료 |
안녕하세요. 배송 지정일 문의 드려요. 인천 송도, 2월 24일 날 배송 가능한가요?.
안녕하세요 고객님
지정이 가능한 상품이 있으며 아닌경우들이 있습니디 토리노 침대는 가능하오나 세미는 지정불가 입니다 주문생산상품이라 배송이 따로따로 가는상품입니다
감사합니다
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(착불) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판 + 매트리스업그레이드)
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지정일 배송 |
2023-02-05 |
답변완료 |
안녕하세요. 지정일 배송 문의 드려요. 24일 날 이사여서요. 인천 송도동 24일 날 지정일 배송 가능한가요?
안녕하세요 수도권 경인지역 지정일 가능하십니다 구매후 배송메모란기입과 다시한번 1대1 문의글 넣어주시면 감사하겠습니다
감사합니다
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(착불) 미스틱참죽나무원목의자(의자/벤치의자)
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세트상품, 개별상품 배송비 문의 |
2023-02-04 |
답변완료 |
같은 상품의 1. 식탁세트(식탁+벤치1+의자3)로 살 경우 배송비와
2. 식탁, 벤치1+의자3로 살 경우 배송비가 다른지 궁급합니다.
1, 2번의 배송비가 차이가 있는지요?
안녕하세요 고객님
의자 1개 배송비 (각각) 테이블만 배송비 등 각각 부과되오며 각 인터넷몰마다 조금씩 인터넷몰등의 업체정책상 각각 다르오니 참고 하여 구매하시고 제품 기술서 각 몰을 정동하신우 가장 유리한 몰에 구매 하시면 됩니다 어떤것이 저렴한지는 각몰마다 상이합니다
감사합니다
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크라운 아쿠아스웨이드텍스 3인용 소파 (스툴포함)
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쿠션 |
2023-02-03 |
답변완료 |
2023.01.16 인터파크 사이트에서 2색상을 구매 했습니다. 쿠션이 하나씩 포함되어 2개가 왔는데요... 이 쿠션을 4개 더 구입하고 싶은데 가능할까요?
안녕하세요 고객님
상품에 맞추어 입고되어 추가 구매가 힘듭니다 혹 구매를 원하신다면 3월20일 이후 문의한번 부탁드립니다
감사합니다
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(착불) 클레망 원목 분리형 이층침대 프레임 기본형 (수퍼싱글)
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매트리스 문의합니다. |
2023-02-02 |
답변완료 |
주니어 베스트 침대 이벤트로 구입하려는데, 클레망 분리형 2층침대 구입하면 사은품이 어떤것일까요? 그리고 매트리스를 추가 구입하면 2개가 오는건가요?
안녕하세요 고객님 클레망 이층 구매시 1층 가드 1 무상증정 되고 있습니다 매트는 1개 클릭하시면 자동2개 배송됩니다
감사합니다
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(착불) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판 + 매트리스업그레이드)
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배송문의 |
2023-02-01 |
답변완료 |
어제 벙커침대 구매했습니다. 배송관련해서 물어보려고 전화를 하는데 절대 전화를 받지않아서 남깁니다..
1. 저희 집이 사다리차도 주변에 댈 수 있는 곳이 없어서 불가능하고, 엘리베이터가 없고, 계단으로만 이용이 가능합니다. 4층인데 이 경우 배송 시 추가비용이 발생하나요?
2. 2200벽면에 설치하려고 하는데 설치가 가능한 방법이 있으면 설치 해주나요? 3. 만약에 설치안해주면 자가로 설치해도 되나요? 자가 설치시 배달비가 줄어드나요??
4. 배송 받는사람 전화번호 바꾸고 싶은데 어떻게 해야하나요?
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(착불) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판 + 매트리스업그레이드)
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배송기간 |
2023-01-31 |
답변완료 |
오늘 시켰는데 혹시 언제 배송이 오나요??평균적으로요!
안녕하세요 고객님 금일 고객님의 정보가 취합되며 늦어도 이번주내로 받아보실수 있습니다 방문전날 안내문자 드립니다
감사합니다
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(착불) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판 + 매트리스업그레이드)
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사다리, 매트리스 관련 |
2023-01-31 |
답변완료 |
오늘 오전에 구매했는데 원목사다리랑 매트리스 업그레이드 이벤트 아직 진행중인 거 맞나요??
안녕하세요 구입시 내용이 적혀있다면 맞습니다 고객님제품은 매트업그레이드및 원목발판 증정입니다
감사합니다
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(착불) 클레망 원목 분리형 이층침대 프레임 기본형 (수퍼싱글)
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고객센터는 연결이 전혀 안 되네요 |
2023-01-26 |
답변완료 |
배송 문의 여러 번 드렸는데 이번 주 배송 예정이라는 답변만 계속 주시고 배송 하루 전 연락 주신다는데 오늘이 벌써 목요일 오늘도 아직 아무 연락이 없는데 주말에도 배송을 하나요?! 이번 주까지 도착하는 건 확실한가요?! 정확한 답변을 부탁드립니다
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(착불) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판 + 매트리스업그레이드)
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제품 설치일 지정 문의 |
2023-01-25 |
답변완료 |
안녕하세요. 2/4 오후로 제품 설치 요청드린 주문자입니다. 제가 계속 해외에 있어서, 해당일밖에 가능한 요일이 없는데, 기사님 확인 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요 고객님
고객님의 제품 2/4일 지정일 되어잇습니다 2/4일 배송될 예정이며 3일 안내문자오후늦게 들어가며 당일 오전에는 기사님 전화부터 드리오니 4일 오전일찍 전화 잘 받아주시면 됩니다
감사합니다
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(착불) 클레망 원목 분리형 이층침대 프레임 기본형 (수퍼싱글)
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배송문의 |
2023-01-25 |
답변완료 |
안녕하세요. 이번 주 내 배송 예정 안내받았는데 늦어도 이번 주 토요일까지는 배송 받을 수 있는 거죠?! 아이들이 눈이 빠져라 기다리고 있어서 또 한 번 문의 남깁니다. ㅠㅠ
안녕하세요 고객님 이번주내로 배송일 접수되어있습니다
감사합니다
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(착불) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판 + 매트리스업그레이드)
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제품 설치일 지정 확인 |
2023-01-22 |
답변완료 |
안녕하세요. 2/4 토요일 제품 설치 지정일로 주문 시 메모로 요청하였습니다. 제가 해외라 해당일밖에 안되어서 기사님 확인 부탁드립니다.ㅜ감사합니다!
안녕하세요 고객님
서울동작 이라 지정은 가능할듯 합니다 금일 고객님의 발주는 오후에 취합이 되므로 정확한 고객님 발주취합이 되면 다시금 확인하겠습니다 내일 다시한번 문의글 작성하여 주시면 재확인 하겠습니다
감사합니다
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[B등급] 221125-7(IC) 레이투톤분리형이층침대프레임_경사형사다리_안전가드
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매트리스는 어떤걸로 주문하면 되나요 ? |
2023-01-22 |
답변완료 |
안녕하세요 고객님
매트리스는 기본적으로 스프링이 없는 녹차메모리폼 7티를 사용하고 있습니다
감사합니다
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[B등급] 221011-7(IC) 기네스전동라운지회전리클라이너_천연면피소가죽_스카이블루
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리클라이너 제품인데 |
2023-01-20 |
답변완료 |
리클라이너 전자동제품인만큼 뒤로 젖혀지는게 만약안된다면 이것도 유상as로 신청해야하는건가요?
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(착불) 클레망 원목 분리형 이층침대 프레임 기본형 (수퍼싱글)
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배송 문의 |
2023-01-20 |
답변완료 |
안녕하세요. 지역은 부산입니다. 클레망 원목 분리형 2층 침대 주문하였습니다. 설 연휴 지나고 배송된다는 안내는 받았는데 연휴 끝나자마자 최대한 빠른 배송 꼭 좀 부탁드립니다. 기존 사용하던 침대를 미리 버려서 아이들이 너무 불편해해서 다시 한 번 글 남깁니다. ㅠㅠ 꼭 빠른 배송 좀 부탁드립니다. ㅠㅠ
안녕하세요 고객님
금주 (이번주내로) 배송될 예정입니다 방문전날 안내문자 드리겠습니다
감사합니다
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배송날짜 |
2023-01-20 |
답변완료 |
안녕하세요 고객님
배송완료가 되지않았다면 다시한번 문의글 부탁드립니다 배송완료된것으로 보여집니다
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[B등급] 221125-7(IC) 레이투톤분리형이층침대프레임_경사형사다리_안전가드
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사다리 좌측에 있는데 우측으로 옮길수 있나요 ? |
2023-01-19 |
답변완료 |
사다리 좌측에 있는데 우측으로 옮길수 있나요 ?
안녕하세요 고객님
좌우 사다리 설치 가능합니다 위에가드와 밑에 가드를 바꾸시면 됩니다
감사합니다
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[B등급] 221125-7(IC) 레이투톤분리형이층침대프레임_경사형사다리_안전가드
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사다리 좌측에 있는데 우측으로 옮길수 있나요 ? |
2023-01-19 |
답변완료 |
사다리 좌측에 있는데 우측으로 옮길수 있나요 ?
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[B등급] 220415-32 조이이층침대_수퍼싱글
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1층 안전가드는 따로 구매 못하나요 ? |
2023-01-19 |
답변완료 |
안녕하세요 고객님 안전가드 따로 구매가능합니다 안전가드 부착하는 가드 정면에 결합볼트구멍이 있어야 합니다 참고확인 부탁드립니다
감사합니다
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오브제 LED 카페수납장 600/800 |
2023-01-18 |
답변완료 |
오브제 LED 카페수납장 600과 800을 하나씩 구매하고 싶은데요. 상품 리스트에는 600/800 둘 다 있는데 800밖에 주문할수 없게 되어있네요. 600은 어떻게 주문할지요? 연락 주세요. 010-9990-9373
안녕하세요 고객님
확인결과 아직 등록이 안되어 있습니다 내일오후 부터 구매 가능하게 된다고 합니다
감사합니다
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(착불) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판 + 매트리스업그레이드)
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나사 2개 필요합니다 |
2023-01-18 |
답변완료 |
에보니아 철제 벙커침대 가지고 있습니다.
조립할때 사용되는 나사가 2종류인듯한데요
그 중에서 긴 나사 2개가 없네요.
추가구입 방법 알려주세요 010-4781-9104
이틀째 as전화번호로 전화해보는데 안받네요? 그래서 문의글에 남깁니다.
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오브제 광폭 수납장 고정 장치 |
2023-01-17 |
답변완료 |
오브제 광폭 카페장과 수납장을 주문하려는데요.. 가구 놓을 자리 뒤쪽이 고정할 수가 없어요.. 고정할 수 없어도 설치 가능한가요? 아래쪽에 대부분 무거운거 수납하고 위쪽은 가벼운거 할거라 앞으로 쓰러지진 않을것 같은데요..
안녕하세요 고객님 수납 서랍장 등의 전도될수 있는 상품의 고정브라켓이 필요합니다 ( 아이가 있는집은 더욱더 필요합니다) 어른들이고 전도될 가능성이 없는 가정에서는 기사님께 책임사인이 필요한점 참고 부탁드립니다 서로의 안전을 위해서 처리되는부분이며 브라켓설치가 용이롭지 않는상황에서는 꼭 브라켓을 고정할수 있는곳으로 이동부탁드립니다
감사합니다
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(착불) 클레망 원목 분리형 이층침대 프레임 기본형 (수퍼싱글)
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배송비 문의 |
2023-01-17 |
답변완료 |
지역 부산입니다 클레망 원목 분리형 이층 침대 매트리스 포함하여 주문하였습니다 정확한 배송비가 얼마인가요?!
안녕하세요 고객님
고객님의 배송비는 없습니다
감사합니다
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(착불) 클레망 원목 분리형 이층침대 프레임 기본형 (수퍼싱글)
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배송문의 |
2023-01-16 |
답변완료 |
부산 지역입니다 배송비 포함 금액인가요? 배송비 별도 결제인가요?!
안녕하세요 고객님 배송비(착불료) 별도 결제 입니다
감사합니다
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(착불) 클레망 원목 분리형 이층침대 프레임 기본형 (수퍼싱글)
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상품 및 배송 문의드립니다 |
2023-01-16 |
답변완료 |
안녕하세요. 고객센터 전화 연결은 진짜 안 되네요:;
안녕하세요 고객님 1월안 최대한 빠른 배송 요청하였습니다 방문전날 안내문자 드립니다 배송일당일도 연락드리며 방문하오니 참고 바랍니다
감사합니다
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(무료배송) 레이투톤 분리형 원목 이층침대 프레임 경사형 / 수직형 (안전가드제외/매트리업그레이드)
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매트리스 커버 문의 |
2023-01-15 |
답변완료 |
매트리스 커버를 그레이로 2개 신청했는데요 색상 변경 가능할까요? 그리고 매트리스 커버관련해서 색상이나 세부정보를 알수 있을까요?
안녕하세요 고객님
담당자 연락드리도록 요청하였습니다 조금 기다려주시면 연결될 예정입니다
감사합니다
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(무료배송) 레이투톤 분리형 원목 이층침대 프레임 경사형 / 수직형 (안전가드제외/매트리업그레이드)
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매트리스 문의 |
2023-01-15 |
답변완료 |
레이투톤분리형이층침대를 구매했는데요 상품정보란에는 매트리스도 종류가 다양하던데, 선택하는 곳에는 녹차메모리폼만 나와있어서요. 그 외에건 구매 불가인가요?
안녕하세요 고객님
담당자 연락드리도록 요청하였습니다 조금 기다려주시면 연결될 예정입니다
감사합니다
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